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South State Bank
Ingeniero de Plataforma de IA-1 (Charleston, SC, Columbia, SC, Winter Haven, FL y McKinney, TX)
Resumen
La historia de SouthState es de crecimiento constante, profundas raíces comunitarias y un compromiso inquebrantable para ayudar a nuestros clientes a avanzar. Desde nuestros inicios en la década de 1930 hasta convertirnos en un socio financiero de confianza en el Sur y más allá, somos conocidos por combinar relaciones personales con soluciones innovadoras.
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros miembros del equipo a encontrar su éxito manteniendo la integridad de nuestros valores: construir confianza, fomentar relaciones duraderas y buscar la excelencia. En SouthState, se reconocen las contribuciones individuales, se cultiva el potencial y se inspira a los miembros del equipo a alcanzar su propósito superior. ¡Tu futuro comienza aquí!
El Ingeniero de Plataforma de IA diseña, construye y opera el ecosistema de Microsoft Power Platform y Copilot Studio del banco, permitiendo soluciones empresariales seguras y escalables impulsadas por IA en toda la empresa. Este rol entrega agentes Copilot listos para producción, conectores personalizados de Power Platform, servidores MCP, modelos de datos de Dataverse y herramientas de agente reutilizables que extienden Microsoft 365 Copilot a los flujos de trabajo del banco. A través de una gestión disciplinada del ciclo de vida de aplicaciones (ALM) de Power Platform, entrega nativa de GitHub y prácticas de IA responsable, el ingeniero acelera la adopción de IA mientras reduce el riesgo y el costo operativo.
Funciones y Responsabilidades
- Diseñar, construir y desplegar agentes de Microsoft Copilot Studio —incluyendo temas, fuentes de conocimiento, orquestación generativa, autenticación y moderación de contenido— que automatizan flujos de trabajo empresariales en todo el banco.
- Desarrollar y mantener conectores personalizados de Power Platform y servidores MCP (Model Context Protocol) que exponen de forma segura sistemas bancarios internos y APIs a agentes de Copilot Studio y creadores de Power Platform.
- Arquitectar y gobernar soluciones de Dataverse —tablas, relaciones, roles de seguridad, reglas de negocio, plug-ins y tablas elásticas— sirviendo como sistema de registro para agentes de Copilot Studio y Power Apps.
- Construir herramientas de agente, plug-ins y componentes reutilizables en C# y .NET 10 para extender Copilot Studio con lógica de negocio personalizada, integraciones de API y patrones de orquestación de IA (llamada a herramientas, RAG, agentes declarativos).
- Operar la gestión del ciclo de vida de aplicaciones (ALM) de Power Platform a escala —entornos gestionados, empaquetado de soluciones, ALM Accelerator, Power Platform CLI (pac) y pipelines integrados con GitHub Actions.
- Implementar la gobernanza de IA responsable —políticas DLP, estrategia de entornos, telemetría de agentes, mecanismos de evaluación, seguridad de contenido y grounding— asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad y regulatorios del banco.
- Colaborar con ingenieros de software, datos e IA para integrar Azure OpenAI, Azure AI Foundry y Azure AI Search en soluciones de Power Platform y Copilot Studio, incluyendo pipelines de ingesta y recuperación de conocimiento.
- Mentorizar a desarrolladores pro-code y citizen developers en patrones de Copilot Studio, ALM de Power Platform, codificación segura y mejores prácticas de ingeniería de IA; promover el cumplimiento de los estándares de gestión de cambios y SDLC.
Es responsabilidad de este puesto asumir la propiedad de todas las tareas y desafíos que encuentren en la operación de su puesto asignado. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Requisitos
Requisitos de Educación
Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado; o 5+ años de experiencia equivalente.
Experiencia Mínima
5+ años construyendo soluciones empresariales en Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse), incluyendo 2+ años en Microsoft Copilot Studio o plataformas comparables de IA conversacional / agentes.
Licencias y Certificaciones
Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate, Power Platform Solution Architect Expert, Azure AI Engineer Associate, o Microsoft 365 Certified: Copilot Studio (una o más preferidas).
Conocimientos, Habilidades y Aptitudes
- Microsoft Copilot Studio: diseño de agentes, temas, orquestación generativa, fuentes de conocimiento, plug-ins, conectores, autenticación, promoción de entornos, telemetría, moderación de contenido y evaluación.
- Conectores de Power Platform: creación de conectores personalizados (definiciones OpenAPI), plantillas de políticas, OAuth/OIDC, publicación certificada vs personalizada y gestión del ciclo de vida de conectores.
- Model Context Protocol (MCP): diseño, construcción y alojamiento de servidores MCP que exponen herramientas, recursos y prompts a Copilot Studio y otros clientes de IA; patrones de transporte, autenticación y descubrimiento de herramientas.
- Diseño de Dataverse: tablas conscientes de soluciones, relaciones, seguridad basada en roles, reglas de negocio, plug-ins, tablas virtuales, tablas elásticas e integración con sistemas externos.
- Herramientas y patrones de agentes: plug-ins personalizados, agentes declarativos, llamada a herramientas, generación aumentada por recuperación (RAG), ingeniería de prompts y mecanismos de evaluación de agentes.
- ALM de Power Platform a escala: entornos gestionados, soluciones, ALM Accelerator, Power Platform CLI (pac), pipelines y políticas DLP y de gobernanza a nivel de tenant.
- Amplitud de Azure de Microsoft que soporta cargas de trabajo de IA: Azure OpenAI, Azure AI Foundry, Azure AI Search, Azure Functions, Gestión de API, Key Vault, Microsoft Entra ID y Application Insights.
- Plataforma GitHub: Actions (flujos de trabajo reutilizables y de matriz, federación OIDC), Advanced Security, Dependabot, GitHub Copilot y políticas de entorno para pipelines de Power Platform.
- IA Responsable: evaluación de prompts y agentes, seguridad de contenido, grounding, mitigación de alucinaciones y Microsoft Responsible AI Standard.
- Seguridad, cumplimiento y observabilidad: gestión de secretos, redes de confianza cero, clasificación de datos, Microsoft Purview, Microsoft Defender for Cloud, Application Insights y análisis del centro de administración de Power Platform.
- C# y .NET moderno (.NET 10 / C# 13, ASP.NET Core, APIs Minimal, Azure Functions) — preferido para construir conectores, servidores MCP, plug-ins de Dataverse y herramientas de agente.
Demandas Físicas y Entorno de Trabajo
Demandas Físicas
- Capacidad para comunicarse en persona, por teléfono y a través de canales electrónicos.
- Capacidad para usar un ordenador con frecuencia, incluyendo escribir y mantener la atención en un monitor.
- Capacidad para sentarse, caminar y/o estar de pie durante períodos prolongados.
- Capacidad para doblarse y alcanzar.
Entorno de Trabajo
Oficina: Este puesto reporta a una ubicación física de la Compañía, y el entorno será el de una oficina típica.
Remoto o híbrido: Para puestos remotos o híbridos, se requiere un entorno seguro y libre de distracciones, con una conexión a Internet fiable (preferiblemente cable o fibra, no se aceptan puntos de acceso móvil). Los puestos híbridos reportarán a una ubicación física de la Compañía, según lo indique el gerente, y ese entorno será el de una oficina típica.
Ubicación del trabajo: 520 Gervais Street Columbia, South Carolina 29201
Empleador con Igualdad de Oportunidades, incluyendo personas con discapacidad/veteranos.
