Brasil
Clara
SONDA
Técnico de Soporte | São Paulo - SP
Brasil
Salvador, Bahia, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué formar parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología transformaremos no solo los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA tendrás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.
Buscamos un Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
+ Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Promovemos un entorno inclusivo, garantizando que los talentos puedan trabajar en un ambiente positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades. Sabemos que la diversidad es un elemento fundamental para impulsar la innovación, por eso buscamos candidatos basándonos en sus cualificaciones profesionales, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo!
Modalidad de Trabajo: Actuación Presencial en São Paulo - SP, de 08h a 17h, (lun a vie).
#VempraSONDA
#LI-IF1
#LI-ONSITE
#LI-DNI
En esta función, usted
- Atenderá a los usuarios presencialmente en el mostrador de TI. Registrará incidencias y hará seguimiento de las solicitudes;
- Aclarará dudas básicas sobre sistemas, software y equipos;
* Mantenimiento de Hardware
- Realizará mantenimiento preventivo y correctivo en ordenadores, portátiles, impresoras y periféricos.
- Cambiará piezas sencillas (HD/SSD, memoria, teclado, ratón, fuente de alimentación, cables).
- Montará, desmontará y configurará equipos.
* Soporte de Software
- Instalará, configurará y actualizará sistemas operativos (ej.: Windows).
- Instalará software estándar de la empresa (antivirus, paquete Office, navegadores).
- Corregirá fallos sencillos de sistema y aplicaciones.
* Red y Accesos
- Apoyará en la configuración básica de red (Wi Fi, cable de red, impresoras en red).
- Creará o redefinirá contraseñas de usuarios según procedimiento.
- Orientará a los usuarios sobre el acceso a sistemas internos.
* Organización y Control
- Mantendrá el control de equipos (inventario).
- Velará por la organización del entorno de TI.
- Documentará procedimientos sencillos y soluciones recurrentes.
* Apoyo al Equipo
- Escalará problemas más complejos a técnicos de nivel intermedio/senior.
- Auxiliará en proyectos sencillos de TI, cuando se le solicite.
Requisitos mínimos
Necesario para la oportunidad
- Formación técnica;
- Experiencia en montaje y mantenimiento de ordenadores
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Desarrollo profesional y evolución constante de tus competencias, siempre de acuerdo con tus intereses.
- Un entorno colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- SONDA Academy: una plataforma de aprendizaje que busca maximizar tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el equilibrio de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- ¡Y mucho más!
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil