Brasil
Pentera
SONDA
Técnico de Soporte
Brasil
Salvador, Bahia, Brazil
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Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformarás tu carrera!
♿ Esta oportunidad también está abierta a Personas con Discapacidad (PcD) y personas rehabilitadas. Valoramos la diversidad y creemos que las diferentes experiencias hacen que nuestros equipos sean aún más fuertes.
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología transformaremos no solo los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA tendrás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.
Buscamos un Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
+ Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Promovemos un ambiente inclusivo, garantizando que los talentos puedan trabajar en un ambiente positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades. Sabemos que la diversidad es un elemento fundamental para impulsar la innovación, es por eso que buscamos candidatos basándonos en sus cualificaciones profesionales, independientemente de raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Forma parte de nuestro equipo!
Modalidad de Trabajo: Presencial en la región de Vila Olímpia - SP, en
Horario: 09:00 a 18:00 (LUN/VIE).
#VempraSONDA
#LI-GP1
#LI-DNP
#LI-ONSITE
En esta función, usted
- Conducir procesos de Onboarding y Offboarding, administrando identidades y accesos en Microsoft Entra ID y en plataformas de desarrollo y nube;
- Administrar y realizar troubleshooting en equipos Windows y macOS, utilizando Microsoft Intune y Mosyle;
- Preparar e implementar endpoints corporativos de forma automatizada, utilizando herramientas como OSDCloud y Windows Autopilot;
- Gestionar cofres de contraseñas corporativas y licencias de software, garantizando la distribución segura de credenciales;
- Monitorizar alertas de seguridad en endpoints y realizar acciones iniciales de contención e investigación de incidentes.
Ideal si tienes
- Experiencia con soporte técnico y gestión de incidencias a través de Jira Service Desk o herramientas similares;
- Conocimiento en procesos de Onboarding y Offboarding, gestión de identidades y control de accesos;
- Experiencia con Microsoft Entra ID y plataformas de desarrollo y nube;
- Conocimiento en administración de dispositivos Windows y macOS, utilizando herramientas como Microsoft Intune y Mosyle;
- Experiencia con implementación automatizada de equipos, utilizando Windows Autopilot, OSDCloud o herramientas similares;
- Conocimiento en gestión de contraseñas corporativas y licenciamiento de software;
- Nociones de seguridad de la información, monitorización de alertas e investigación de incidentes en endpoints;
- Organización, pensamiento analítico y buena comunicación para actuar en la resolución de problemas técnicos.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Desarrollo profesional y evolución constante de tus competencias, siempre de acuerdo con tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que incentiva el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- SONDA Academy: una plataforma de aprendizaje que busca maximizar tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el equilibrio de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
¡Y mucho más!
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