Estados Unidos
Siemens
SOCOTEC
Especialista en Soporte de Aplicaciones Financieras
Estados Unidos
Dallas, Texas, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
SOCOTEC es un proveedor de servicios de consultoría especializados en los sectores de arquitectura, ingeniería y construcción, centrado en edificios de alto rendimiento y estructuras especiales. A través de un enfoque integrado y holístico, nuestros profesionales ofrecen soluciones para proyectos de envolventes de edificios, eficiencia energética, sostenibilidad, asesoramiento normativo y consultoría de construcción.
SOCOTEC se enorgullece de anunciar que ha sido certificada oficialmente como un Great Place to Work por la reconocida autoridad mundial en cultura laboral, Great Place to Work®.
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista en Soporte de Aplicaciones Financieras para proporcionar soporte diario a aplicaciones financieras y empresariales, con un enfoque principal en Deltek Vantagepoint y sistemas relacionados. Este puesto desempeña un papel clave en el apoyo a los usuarios de Contabilidad, Finanzas, Operaciones y Negocios mediante el mantenimiento de la funcionalidad del sistema, la prestación de soporte para informes y datos, la resolución de problemas y la asistencia en la mejora de procesos.
El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte de aplicaciones ERP, CRM y financieras, poseerá un sólido conocimiento de los procesos contables y se sentirá cómodo trabajando con datos, herramientas de informes y usuarios de negocio en toda la organización.
Responsabilidades esenciales
Soporte de aplicaciones
- Proporcionar soporte diario a los usuarios de Deltek Vantagepoint y aplicaciones financieras relacionadas.
- Solucionar y resolver problemas de las aplicaciones, escalándolos a los proveedores cuando sea necesario.
- Apoyar la configuración de usuarios, roles de seguridad, permisos y tareas de administración del sistema.
- Asistir en actualizaciones del sistema, pruebas, parches y despliegue de nuevas funcionalidades.
- Crear y mantener documentación de usuario, materiales de formación y procedimientos de soporte.
Informes y análisis de datos
- Ejecutar informes recurrentes y ad hoc para los equipos de Finanzas, Contabilidad, Operaciones y Dirección.
- Analizar y validar datos para garantizar su precisión e integridad.
- Asistir en el desarrollo, mantenimiento, resolución de problemas y distribución de informes.
- Apoyar iniciativas de informes utilizando Deltek, SQL Server, SSRS, Excel y otras herramientas de informes.
Soporte de sistemas contables y financieros
Apoyar los procesos de negocio relacionados con:
- Contabilidad de proyectos
- Cuentas a cobrar
- Cuentas a pagar
- Facturación
- Gestión de gastos
- Hojas de horas e informes de mano de obra
- Reconocimiento de ingresos
- Ayudar a los usuarios a solucionar problemas de transacciones financieras y flujos de trabajo.
- Colaborar con los equipos de Contabilidad y Finanzas para mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los datos.
Soporte de aplicación de cobros y recaudaciones
- Apoyar los sistemas de aplicación de cobros, recaudaciones y cuentas a cobrar.
- Asistir en el procesamiento de aplicaciones de cobros, conciliación, mantenimiento de cuentas de clientes e informes.
- Solucionar problemas de integración y datos entre el ERP, los sistemas bancarios y los sistemas de aplicación de cobros.
- Apoyar los informes de recaudaciones, el mantenimiento de datos maestros de clientes y los procesos de cuentas a cobrar relacionados.
Importaciones de datos e integraciones
- Realizar y apoyar actividades de importación, exportación y conversión de datos.
- Validar los datos importados y resolver los errores relacionados con la importación.
- Asistir en los esfuerzos de mapeo de datos e integración entre el ERP, el CRM y aplicaciones de terceros.
- Apoyar las iniciativas continuas de gobernanza de datos y mantenimiento del sistema.
Cualificaciones
- Grado universitario en Contabilidad, Finanzas, Negocios, Sistemas de Información, Informática o campo relacionado, o experiencia equivalente.
- 2-5 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales ERP, CRM o financieras.
- Conocimiento práctico de procesos contables y financieros.
- Experiencia en soporte a usuarios finales en un entorno de aplicaciones empresariales.
- Experiencia en soporte de Deltek Vantagepoint o Deltek Vision.
- Habilidades avanzadas en Microsoft Excel, incluyendo Power Query, tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX, importación y manipulación de grandes conjuntos de datos.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Fuerte orientación al servicio al cliente y capacidad para trabajar con usuarios de todos los niveles de la organización.
Cualificaciones preferentes
- Experiencia en soporte de plataformas de aplicación de cobros, recaudaciones o cuentas a cobrar.
- Conocimiento de contabilidad basada en proyectos y organizaciones de servicios profesionales.
- Experiencia con herramientas de informes e inteligencia empresarial.
- Experiencia trabajando en servicios profesionales, ingeniería, consultoría u organizaciones impulsadas por adquisiciones.
- Exposición a integraciones de sistemas, automatización de flujos de trabajo o herramientas de informes financieros.
Habilidades técnicas (preferentes)
- T-SQL / Escritura de consultas SQL
- SQL Server Reporting Services (SSRS)
- Bases de datos de SQL Server
- Herramientas de importación/exportación de datos
- Conectividad ODBC
- Conceptos de ETL e integración de datos
- Integraciones API, servicios web/web hooks.
- Microsoft Office Suite
Competencias clave
- Enfoque en el servicio al cliente
- Conocimiento de sistemas financieros
- Análisis de datos e informes
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Mejora de procesos
- Comunicación y colaboración
- Gestión del tiempo
- Resolución de problemas
Para más información, por favor visite socotec.us
Tipo de empleo: Tiempo completo, 4 días a la semana en la oficina con un día híbrido/remoto (oportunidad de contrato temporal a indefinido)
Salario: $85-105k
El candidato debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
No se proporcionará patrocinio de visa, transferencia de patrocinio ni apoyo de inmigración basado en el empleo ahora ni en el futuro.
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
SOCOTEC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Departamento: US - Corporate IT
Información adicional
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