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Snowplow
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Snowplow es la capa de contexto del cliente en tiempo real que recopila, valida, enriquece y entrega datos de comportamiento para análisis avanzados, ML y toma de decisiones de agentes de IA. El seguimiento de eventos de Snowplow se aprovecha en más de 2 millones de sitios web y aplicaciones a nivel mundial, procesando más de un billón de eventos al mes.
Más de 250 empresas, incluidas Experian, AutoTrader, Strava, Condé Nast y HelloFresh, confían en Snowplow para construir una base de datos propia bien gobernada que impulsa a sus agentes de IA orientados al cliente, la personalización y recomendaciones durante la sesión, y el análisis en tiempo real.
Snowplow está reconstruyendo la forma en que la empresa gestiona su propio trabajo. La transformación nativa de IA es la prioridad operativa del negocio, y el equipo de IA aplicada es el responsable: la plataforma sobre la que se ejecuta el trabajo de IA de cada equipo, el patrón de cómo los flujos de trabajo críticos de una función se trasladan a los agentes y la medición de si funcionó. La adopción individual de IA ya es alta en toda la empresa. La siguiente etapa es rediseñar las funciones para que los agentes ejecuten el trabajo recurrente y las personas establezcan los objetivos y evalúen los resultados.
Eres el primer ingeniero de despliegue directo (Forward Deployed Engineer) del equipo, reportando al Director Senior de IA aplicada. El equipo también está contratando a un ingeniero principal para que se haga cargo de la plataforma y a un ingeniero de IA aplicada para integrarse en nuestro equipo de Crecimiento. El Director Senior al que reportas sigue programando. Tú eres quien se mueve entre funciones. Te integras en una función a la vez junto a su líder y las personas que realizan el trabajo manualmente hoy en día, mapeas cómo se ejecuta realmente el trabajo, construyes el flujo de trabajo agéntico que se hace cargo, lo ajustas con los expertos hasta que confían en él y lo devuelves a la función para que lo posean. Luego pasas a la siguiente.
Te sientas con nuestras principales funciones de negocio, una a la vez. El Director Senior de IA aplicada y el líder de la función eligen cada compromiso, y tus mapas de flujo de trabajo son la evidencia de la que eligen. Las prioridades cambiarán a medida que avance la transformación, y el puesto está diseñado para ello.
Este es el modelo de despliegue directo aplicado dentro de nuestra propia empresa. Escribes el código y también realizas el descubrimiento que haría un consultor. El líder de la función posee la decisión de cambiar la forma en que trabaja su equipo. Tú posees la ingeniería y el patrón. Pasarás tanto tiempo escuchando a alguien explicar una tarea que hace a mano cada semana como escribiendo los agentes que la ejecutan, y el entregable es una función que funciona de manera diferente, entiende por qué y puede ejecutar lo que construiste.
Nos encantaría saber de ti si tienes
El proceso de entrevista incluye una sesión de trabajo donde nos explicas cómo trabajas con IA en una tarea real, usando tu propia configuración. Nosotros trabajamos de esta manera, y eres bienvenido a usar IA al postularte.
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