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Smartsheet
Ingeniero Senior de IA Desplegada (Remoto en Reino Unido)
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Durante más de 20 años, Smartsheet ha permitido a los equipos gestionar el trabajo sin problemas y escalar soluciones de forma más inteligente. Ahora, en nuestro capítulo más ambicioso hasta la fecha, estamos uniendo equipos humanos con agentes de IA. Al orquestar el trabajo que los agentes hacen mejor, automatizar tareas manuales y descubrir información a escala, creamos el espacio para que las personas se centren en lo que realmente importa: el juicio, la creatividad y el pensamiento a gran escala. Eso es magia en el trabajo, y es para lo que nos presentamos cada día.
Lideras de forma independiente los despliegues de IA más complejos que Smartsheet emprende. Eres responsable de todo el ciclo de vida de la participación, desde el descubrimiento técnico hasta el despliegue en producción y la entrega al equipo de soluciones. Diseñas arquitecturas de soluciones multiagente, creas paquetes de recursos MCP personalizados para el cliente y construyes los Kits de Despliegue que transforman la forma en que los consultores y socios de soluciones de 200+ operan. Ejerces de mentor para ingenieros de IA desplegados junior, impulsas el bucle de inteligencia y presentas los hallazgos del campo en las sesiones semanales de estrategia de IA aplicada. Estás construyendo una función, no cubriendo un puesto.
En Smartsheet, tus ideas son escuchadas, tu potencial es apoyado y tus contribuciones tienen un impacto real. Tendrás la libertad de explorar, superar límites y crecer más allá de tu puesto. Damos la bienvenida a diversas perspectivas y caminos no tradicionales, porque sabemos que el impacto proviene de individuos que se preocupan profundamente y desafían de manera reflexiva. Cuando haces un trabajo que te desafía, te emociona y te conecta con algo más grande, eso es magia en el trabajo. Construyamos lo que sigue, juntos.
Qué harás *
- Liderar despliegues complejos de IA multi-sistema de principio a fin: alcance, arquitectura, construcción, validación y gestión de la relación con el cliente durante todo el proceso. *
- Ser responsable del programa de talleres de IA para tu equipo, personalizar módulos por cliente, liderar sesiones técnicas, traducir resultados en requisitos de producción y evolucionar el contenido a partir del aprendizaje del campo. *
- Diseñar arquitecturas de soluciones multiagente seleccionando el patrón de coordinación adecuado para las características del flujo de trabajo y los requisitos de cumplimiento de cada cliente. *
- Diseñar paquetes de recursos MCP específicos para el cliente y la industria que proporcionen inteligencia personalizada desde el servidor para que cada superficie de IA conectada sea automáticamente más inteligente para ese cliente. *
- Ser responsable de la calidad del Kit de Despliegue para tu equipo. Si un kit no está documentado lo suficientemente bien como para que un consultor de soluciones sin experiencia en ingeniería pueda seguirlo, no está terminado. *
- Liderar Sprints de Habilitación de Soluciones: transferir patrones de despliegue de IA a consultores de soluciones y socios con materiales de formación y criterios de certificación. *
- Impulsar el bucle de inteligencia: redactar memorandos estratégicos, presentar hallazgos del campo semanalmente, contribuir con Agent Bricks y Skills, presentar RFC para mejoras de la plataforma. *
- Ser mentor de ingenieros de IA desplegados junior en compromisos con clientes, revisiones de código y calidad del Kit de Despliegue.
Requisitos *
- 6–10+ años de ingeniería de software en producción, incluyendo 3+ años desplegando IA/ML en producción. Profundo conocimiento de Python; sólida experiencia en TypeScript/JavaScript. *
- Historial probado liderando compromisos técnicos empresariales complejos. Has gestionado relaciones con clientes, navegado por revisiones de seguridad y entregado sistemas de producción de los que dependen las organizaciones. *
- Profunda experiencia en producción con LLM: orquestación multiagente, uso de MCP/herramientas, optimización RAG, marcos de evaluación, despliegue de agentes a escala. *
- Experiencia en arquitectura de sistemas que abarca sistemas empresariales, infraestructura en la nube y servicios de IA, explicable tanto a un CIO como a un ingeniero junior. *
- Capacidad demostrada para crear activos técnicos reutilizables que otros utilizan en producción. Piensas en plataformas, no en proyectos. *
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal. Documentos de arquitectura, runbooks, memorandos estratégicos, materiales de formación. Tus Kits de Despliegue son tu portafolio. *
- Dejas los equipos mejor de lo que los encontraste. Te aseguras de que las personas con las que trabajas entiendan lo que se construyó, por qué funciona y cómo ser dueños de ello sin ti. *
- Capacidad para viajar. Este puesto requiere viajes nacionales e internacionales aproximadamente entre el 25 y el 50% del tiempo. *
- Elegible para trabajar en el Reino Unido de forma continua *
- Grado o Máster en Ciencias de la Computación, un campo relacionado, o experiencia industrial equivalente
A tener en cuenta: *
- Experiencia fundando o escalando una función de ingeniería de soluciones/ingeniero desplegado. *
- Experiencia técnica como fundador. Experiencia en Databricks, AWS Bedrock o Temporal. *
- Profundo conocimiento del dominio en sanidad, servicios financieros o gobierno. Contribuciones a marcos de agentes (Strands SDK, LangChain, servidores MCP de código abierto). *
- El dominio del alemán/francés será una ventaja adicional *
- Familiaridad con la gobernanza de IA, la ética y los requisitos normativos (por ejemplo, GDPR, Ley de IA del Reino Unido/UE)
Empleador con Igualdad de Oportunidades
Smartsheet es un empleador con Igualdad de Oportunidades (EEO) comprometido con el fomento de un entorno inclusivo con los mejores empleados. Es nuestra política proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes cualificados de acuerdo con las leyes aplicables en EE. UU., Reino Unido, Australia, Alemania, Costa Rica, Japón, Bulgaria, India y Singapur. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacitado, o información genética.
Si hay alguna preparación que podamos hacer para ayudarte a tener una experiencia de entrevista cómoda y positiva, por favor, háznoslo saber.
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