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SK hynix America
Ingeniero Staff, Aplicación de Campo DRAM
Acerca de SK hynix America
En SK hynix America, estamos a la vanguardia de la innovación en semiconductores. Como líder global en tecnologías HBM, DRAM y NAND flash, desarrollamos las soluciones de memoria avanzadas que potencian todo, desde la tecnología móvil de vanguardia hasta los centros de datos masivos de IA. Con importantes inversiones en EE. UU. y una posición de liderazgo en la revolución global de la IA, construimos la infraestructura crítica del panorama digital y seguimos comprometidos con las operaciones sostenibles. Invitamos a mentes innovadoras a formar parte de nuestro viaje. Aquí, formarás parte de un equipo colaborativo que está creando la próxima generación de tecnologías de memoria, expandiendo nuestra cuota de mercado y definiendo el futuro de la computación.
Descripción del puesto
El Ingeniero de Aplicación de Campo DRAM liderará las interacciones técnicas de cara al cliente y servirá como interfaz técnica y estratégica senior entre clientes clave, fabricantes por contrato y la sede central. Este puesto es responsable de impulsar las victorias de diseño, gestionar programas complejos de clientes y garantizar la adopción, calificación y gestión del ciclo de vida exitosas de los productos DRAM.
Compensación
Modelo de trabajo: Presencial
Nuestra compensación refleja el coste de la mano de obra en varios mercados geográficos de EE. UU., y pagamos de manera diferente en función de esos mercados definidos. El salario dentro del rango proporcionado varía según la ubicación de trabajo y también puede depender de las habilidades y la experiencia relacionadas con el puesto. Su reclutador puede compartir más información sobre el rango salarial específico para la ubicación del puesto durante el proceso de contratación.
Rango salarial $140,000—$180,000 USD
Igualdad de Oportunidades de Empleo
SK hynix America es un Empleador con Igualdad de Oportunidades de Empleo. Proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados cualificados y prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar la raza, sexo, embarazo, orientación sexual, religión, edad, identidad de género, origen nacional, color, condición de veterano protegido o discapacidad, información genética o cualquier otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
En cumplimiento de la ley federal, SK hynix America también participa en el programa federal E-Verify. Al aceptar una oferta de empleo, todos los nuevos empleados deberán completar el Formulario I-9, que incluye la verificación de identidad y la autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. Revise los carteles oficiales del gobierno que detallan sus derechos y protecciones antes de presentar su solicitud:
- Cartel de Participación en E-Verify (Bilingüe Inglés y Español) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/EVerifyParticipationPoster.pdf
- Cartel IER Derecho al Trabajo (Inglés) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPoster.pdf
- Cartel IER Derecho al Trabajo (Español) e-verify.gov/sites/default/files/everify/posters/IER_RighttoWorkPosterES.pdf
Responsabilidades clave
- Servir como la principal interfaz técnica senior para clientes clave, proporcionando orientación experta sobre productos DRAM, integración de sistemas y resolución de problemas.
- Identificar los requisitos técnicos y de producto actuales y futuros de los clientes e impulsar las victorias de diseño a través de la evaluación de productos, el muestreo y la calificación.
- Liderar las introducciones de nuevos productos (NPI), incluida la planificación de la calificación, la planificación de muestras y la coordinación con clientes, fabricantes por contrato y equipos de la sede central.
- Gestionar el ciclo de vida del producto del cliente, incluida la comunicación de la hoja de ruta del producto, la gestión de PCN/EOL y el soporte de documentación técnica.
- Gestionar la calidad del producto del cliente, actuando como punto de escalada para actividades de RMA, análisis de fallos y acciones correctivas en colaboración con los equipos de QA de la sede central.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de revisiones técnicas y de programas regulares, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Colaborar interfuncionalmente con los equipos de I+D, Planificación de Producto, Calidad, Ventas y Operaciones de la sede central para alinear las necesidades del cliente con las estrategias de producto y tecnología.
Cualificaciones
- Título de Grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática o un campo técnico relacionado.
- Entre 10 y 15 años de experiencia en Ingeniería de Aplicaciones de Campo, soporte técnico al cliente o roles relacionados con semiconductores/memoria.
- Sólido conocimiento práctico de productos DRAM, arquitectura de memoria y principios de funcionamiento de DRAM.
- Experiencia demostrada en la gestión de calificaciones complejas de clientes, depuración a nivel de sistema y resolución de problemas técnicos.
- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a clientes y partes interesadas internas.
Requisito
- Autorizado para trabajar en EE. UU.
Cualificaciones preferidas
- Máster en un campo técnico relevante.
- Amplia experiencia en la industria de semiconductores, preferiblemente en productos DRAM o de memoria.
- Experiencia práctica con la gestión de calidad DRAM, fiabilidad y procesos de análisis de fallos.
- Experiencia liderando cuentas de clientes importantes o programas estratégicos.
- Sólidas habilidades de presentación y documentación.
- Comunicación bilingüe fluida en inglés y coreano, con experiencia trabajando en entornos globales de cara al cliente.
Beneficios
- Seguro médico de primer nivel sin coste para el empleado.
- Días libres pagados: Tiempo libre pagado, días festivos de la empresa, permiso parental, viernes felices.
- 401k de contrapartida.
- Cuenta de Gasto Flexible (FSA) para Cuidado de la Salud y Cuidado de Dependientes.
- Reembolso educativo de hasta $10,000 por año.
- Igualación de donaciones y oportunidades de voluntariado.
- Programas de descuento corporativo.
- Desayuno/Almuerzo/Cena gratuitos proporcionados a los empleados.
