Ingeniero de IA Agéntica (h/m/d)

Únete a nuestro equipo de Ciencia de Datos y ayuda a dar forma a la transformación del Servicio al Cliente de SIXT. Nuestra asistente de IA, CARA, autentica a los clientes, gestiona reservas reales y resuelve dudas sobre políticas en más de 10 mercados y 7 idiomas. Es un sistema multiagente en producción con acceso de escritura a la plataforma de reservas de SIXT, que opera a través de chat, aplicación, WhatsApp y, próximamente, voz. Tu trabajo tendrá un impacto en millones de clientes y generará resultados empresariales medibles.

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Sobre nosotros

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial con unos ingresos de 4.3 mil millones de euros y alrededor de 9,000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE combina nuestros productos SIXT rent (alquiler de coches), SIXT share (coche compartido), SIXT ride (servicios de taxi, transporte y chófer) y SIXT+ (suscripción de coches), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 360,000 vehículos, los servicios de 4,000 socios de cooperación y alrededor de 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 100 países en 2,000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente de primer nivel y un servicio al cliente excepcional son nuestras mayores prioridades. Creemos en el verdadero espíritu empresarial y en la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia corporativa con previsión. ¡Empieza con nosotros y solicita el puesto ahora!

TUS RESPONSABILIDADES

TUS HABILIDADES IMPORTAN

QUÉ OFRECEMOS

• Un centro tecnológico global en Lisboa: únete a una próspera comunidad tecnológica internacional y trabaja junto a ingenieros, expertos en producto y equipos de negocio que convierten ideas en un impacto real. Nuestras oficinas en Factory Lisboa en Beato y ARTs Lisboa en Parque das Nações son el lugar donde se construye la mejor tecnología.

• Aprendizaje e intercambio de conocimientos: mejora tus habilidades a través de eventos regulares con ponentes internos y externos. Valoramos la curiosidad, el aprendizaje continuo y el intercambio abierto entre equipos, disciplinas y fronteras.

• Configuración de trabajo flexible: dos días de oficina a la semana, horario flexible y espacios modernos diseñados tanto para la concentración profunda como para la colaboración en equipo; trabaja de la forma que mejor te permita rendir.

• Tiempo libre y bienestar: disfruta de 28 días de vacaciones al año, un día libre adicional por tu cumpleaños, un día de voluntariado anual y un seguro médico privado que también cubre a tu cónyuge e hijos sin coste alguno.

• Beneficios prácticos diarios: obtén una asignación anual a través de Coverflex y una ayuda diaria para comidas para hacer tu día a día un poco más fácil.

• Ventajas de SIXT: obtén tarifas exclusivas en todos los servicios de SIXT, con descuentos especiales extensibles a tu familia y amigos. Porque las grandes ventajas son mejores cuando puedes compartirlas.

Departamento: TECH & Engineering

Entidad legal: Sixt Research Development Services, Lda.