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Silver.dev
Cognition - Deployed Engineer (BR/MX/AR)
Proceso de entrevista
Este es un puesto híbrido en São Paulo, Brasil o CDMX, México. Para los candidatos con base en Argentina, será necesario el traslado a una de estas ubicaciones.
- Criba inicial con reclutador
- Prueba técnica para casa
- Entrevista de evaluación técnica
- Entrevista con panel
- Entrevista presencial (en NY)
Sobre el puesto
Cognition es el laboratorio de IA aplicada que desarrolla agentes de software integrales.
Cognition es el creador de Devin, el primer ingeniero de software de IA.
Nuestro equipo cuenta con una gran densidad de talento. Entre nuestro equipo fundador, contamos con programadores competitivos de clase mundial, exfundadores y líderes de empresas a la vanguardia de la IA, incluyendo Scale AI, Palantir, Cursor, Waymo, Tesla, Lunchclub, Modal, Google DeepMind y Nuro.
Desarrollar el primer ingeniero de software de IA es solo el primer paso; nuestros desafíos más difíciles aún están por llegar. Si te entusiasma resolver algunos de los problemas más grandes del mundo y desarrollar una IA capaz de razonar sobre tareas del mundo real, postúlate para unirte a nosotros.
Los clientes son nuestra máxima prioridad. Los Deployed Engineers (DEs) son expertos técnicos orientados al cliente que ayudan a nuestros clientes a maximizar el valor que obtienen de nuestros productos.
Trabajarás directamente con ingenieros para comprender sus flujos de trabajo, identificar casos de uso de alto impacto e implementar nuestros productos en entornos de producción reales. Liderarás demostraciones y proyectos piloto, apoyarás integraciones e impulsarás la adopción de nuestra plataforma desde adentro hacia afuera.
Este puesto combina trabajo técnico práctico, asociación con el cliente y ejecución rápida. Atenderás a una amplia gama de clientes, cambiando de contexto con frecuencia y anticipándote a los problemas antes de que se conviertan en bloqueos. Se espera que seas proactivo, tomes decisiones críticas y asumas la responsabilidad de los resultados.
En este puesto, harás lo siguiente:
- Gestionar todos los aspectos técnicos del ciclo de vida del cliente, desde la implementación hasta la activación, asegurando que nuestros clientes tengan éxito utilizando nuestra plataforma.
- Trabajar estrechamente con los clientes para comprender sus desafíos técnicos.
- Construir relaciones profundas con los equipos de ingeniería de nuestros clientes para garantizar una integración y adopción fluidas del producto, activando a los usuarios principales e impulsando la utilización del producto.
- ¡Construir! Escucha siempre los comentarios de los clientes, ten una inclinación por implementar tú mismo las funciones solicitadas y defiende las necesidades de los clientes ante el resto del equipo.
- ¡Sé el oráculo del cliente! Ejercita tus instintos de producto para ayudar a establecer la hoja de ruta.
Lo que valoramos
- Empatía con el cliente: te importa profundamente cómo trabajan los ingenieros y qué les ayuda a tener éxito.
- Mentalidad de propiedad: asumes la responsabilidad de los resultados, no solo de las tareas.
- Curiosidad técnica: disfrutas investigando sistemas desconocidos y comprendiendo cómo funcionan realmente.
- Inclinación por la ejecución: pasas rápidamente del problema a la solución.
- Determinación: te sientes cómodo operando en entornos ambiguos y de alta intensidad.
- Rigor exploratorio: examinas los límites, haces preguntas incómodas y prefieres encontrar los problemas tú mismo antes de que ellos te encuentren a ti.
Podrías destacar si...
- Tienes un nivel avanzado en al menos un lenguaje de programación moderno (por ejemplo, Python, TypeScript).
- Tienes experiencia escribiendo y depurando sistemas de software reales.
- Quieres trabajar directamente con usuarios reales en problemas técnicos de alto impacto.
- Aprendes rápidamente al estar integrado en entornos desafiantes del mundo real.
- Has trabajado en una startup en etapa inicial o en un puesto donde operaste mucho más allá de tu descripción de trabajo.
Requisitos
- DEBES tener fluidez / dominio nativo de inglés y portugués.
- Sólida base de ingeniería proveniente de un entorno técnico riguroso.
- Trayectoria demostrada de desempeño excepcional en lo que sea que hayas emprendido, ya sea académico, deportivo, profesional o empresarial.
- Autodirigido por defecto. No necesitas que un gerente te diga qué hacer a continuación o cómo priorizar.
- Sólidas habilidades de comunicación. Puedes desenvolverte bien tanto con ingenieros senior como con ejecutivos.
- Tener una alta tolerancia a la ambigüedad, la intensidad y el esfuerzo sostenido cuando el problema lo exige.
- Disponibilidad para viajar 25–50%
