Signifyd

28 oct 2026

Senior Product Manager, Optimización de Autorizaciones

Estados Unidos

United States

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre el puesto

En Signifyd, ayudamos a los comercios a hacer crecer sus negocios con confianza mediante la creación de relaciones de confianza con sus clientes. Nuestra tecnología avanzada, combinada con un equipo genuinamente comprometido con el éxito de nuestros clientes, crea experiencias de compra sin fricciones, aprobando más pedidos legítimos, protegiendo los ingresos y manteniendo a los clientes satisfechos.

Con la confianza de miles de comercios líderes en más de 100 países, procesamos de forma segura miles de millones de transacciones cada año. Nuestro equipo es el corazón de todo lo que hacemos, impulsando nuestra misión con compromiso, empatía y creatividad. Únete a nosotros en nuestra misión de potenciar un comercio seguro y libre de fraude, ayudando a los minoristas online a ofrecer experiencias superiores a sus clientes y a eliminar el fraude. ¡Conoce nuestros valores corporativos aquí!

Buscamos un Senior Product Manager para liderar nuestra área de producto de optimización de autorizaciones, donde convergen los pagos y la toma de decisiones sobre fraude. Serás responsable de mejorar la tasa de autorización de transacciones legítimas. Establecerás la estrategia, priorizarás las oportunidades de mayor valor e impulsarás la ejecución en los equipos de capacidades existentes.

Este es un puesto de producto técnico y práctico. Traducirás la estrategia en requisitos precisos, definirás los datos y las interfaces de API que nos conectan con comercios, proveedores de servicios de pago y emisores, y serás la voz del producto en las discusiones de arquitectura. Trabajarás a diario con ingeniería y ciencia de datos, y junto a los equipos de lanzamiento al mercado que llevan el producto a los comercios.

Lo que harás

Liderar el roadmap de optimización de autorizaciones de principio a fin: establecer prioridades, secuenciar la entrega, tomar decisiones de compromiso y comunicar el plan y su justificación al liderazgo, ingeniería y equipos de lanzamiento al mercado.

Determinar dónde debe Signifyd construir, orquestar, asociarse o influir directamente en los emisores, basándose en el comportamiento de los emisores, las necesidades de los comercios y la dinámica de pagos regional.

Redactar especificaciones técnicas detalladas, historias de usuario y criterios de aceptación, y gestionar el backlog con ingeniería.

Definir y hacer evolucionar las APIs, los modelos de datos y los puntos de integración a través de los cuales fluyen los datos de autorización y rechazo entre comercios, PSPs, emisores y nuestra plataforma.

Identificar, evaluar y desarrollar nuevas asociaciones (como PSPs, pasarelas, adquirentes, emisores y proveedores de datos o tecnología) que amplíen nuestra cobertura y aporten un valor medible a los comercios.

Construir inteligencia sobre emisores/BIN que cubra el rendimiento de las autorizaciones, los patrones de rechazo y la eficacia del tratamiento. Mantener un mapa de oportunidades cuantificado para priorizar los ingresos recuperables.

Impulsar la toma de decisiones específica por emisor en cuanto a step-ups, 3DS, recuperación de rechazos y reintentos inteligentes; informar sobre el enrutamiento cuando los comercios tengan múltiples opciones de PSP o adquirente.

Trabajar con ciencia de datos para definir los requisitos de la toma de decisiones consciente del riesgo, equilibrando las ganancias en aprobaciones frente a la exposición al fraude y a las devoluciones de cargo.

Ser responsable del aumento medible de las autorizaciones y de los ingresos recuperados para los comercios. Demostrar el impacto del tratamiento mediante pruebas de valor para los comercios e informes a nivel de emisor/BIN.

Colaborar con ventas, soluciones y éxito del cliente para incorporar el feedback de los comercios al roadmap y apoyar la adopción.

Mantenerse al día sobre las reglas de las redes de tarjetas, la regulación y las prácticas del sector, y utilizar ese conocimiento para perfeccionar los requisitos.

Lo que aportarás (requisitos)

5+ años en un puesto de gestión de producto, incluyendo la responsabilidad de un roadmap y la entrega de principio a fin.

Experiencia práctica en productos de pago que abarque el comportamiento de autorización de los emisores, con un profundo conocimiento de la recuperación de rechazos y reintentos, 3DS, marcos de PSD2/SCA (incluyendo la próxima transición a PSD3/PSR), y mejoras demostradas en el rendimiento de las autorizaciones.

Experiencia en la redacción de especificaciones técnicas detalladas y en la definición de APIs o interfaces de datos en colaboración con ingeniería (se valorará experiencia en backend o sistemas de transacciones de alto volumen).

Sólidas habilidades analíticas, con comodidad trabajando con datos a nivel de transacción y definiendo métricas de éxito.

Experiencia trabajando estrechamente con equipos de ciencia de datos o analítica y traduciendo insights en requisitos de producto.

Capacidad demostrada para influir en stakeholders interfuncionales sin tener autoridad directa.

Comunicación clara, tanto escrita como verbal, con audiencias técnicas y no técnicas.

Preferible

Experiencia en un procesador de pagos, PSP, adquirente, red de tarjetas, emisor o proveedor de fraude/riesgo.

Exposición a productos de fraude, riesgo o identidad digital, incluyendo el equilibrio entre falsos rechazos y pérdidas por fraude.

Experiencia en la definición de requisitos para la toma de decisiones basada en ML.

Familiaridad con 3DS/EMVCo, tokenización, ISO 8583 y PSD2/SCA.

Experiencia en comercios de e-commerce B2B SaaS o empresariales.

Compensación

#LI-Remote

En los Estados Unidos, cada ubicación de trabajo tiene asignada una zona salarial específica, que determina el rango salarial para un puesto determinado. El salario base inicial para el candidato seleccionado se basará en una variedad de factores, incluyendo habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia, cualificaciones, ubicación geográfica y las condiciones actuales del mercado.

Rangos de salario base por zona salarial

Nivel 1 (NYC/Área de la Bahía de SF/Seattle): $165,000 – $205,000 anuales

Nivel 2 (DC Metro/Austin/Chicago/Denver/Boston/Los Ángeles/San Diego): $155,000 – $195,000 anuales

Nivel 3 (EE. UU. - Resto del país): $145,000 – $185,000 anuales

Equity: Este puesto es elegible para una concesión de opciones sobre acciones de 7,000 opciones sobre acciones, según el nivel del puesto y las directrices internas de compensación.

Bono: Este puesto es elegible para un bono anual por rendimiento de hasta el 10% del salario base.

Queremos ofrecer una experiencia de entrevista inclusiva para todos, incluidas las personas con discapacidad. Estaremos encantados de proporcionar adaptaciones razonables a los candidatos que necesiten apoyo individualizado durante el proceso de contratación.

Aviso de privacidad para solicitantes de Signifyd

Beneficios en nuestras oficinas de EE. UU.

Política de tiempo libre discrecional (¡ilimitado!)

Contribución al plan 401K

Opciones sobre acciones

Bono anual por rendimiento o comisiones

Permiso parental remunerado (12 semanas)

Terapia bajo demanda para todos los empleados y sus dependientes

Presupuesto de aprendizaje dedicado a través de Learnerbly

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Cuenta de gastos flexibles (FSA)

Seguro de incapacidad a corto y largo plazo

Seguro de vida

Eventos sociales de la empresa

Merchandising de Signifyd

Idiomas

Senior Product Manager, Optimización de Autorizaciones

Sobre el puesto

Lo que harás

Lo que aportarás (requisitos)

Preferible

Compensación

Rangos de salario base por zona salarial

Beneficios en nuestras oficinas de EE. UU.

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