Agente de soporte de Service Desk L1

Sid Lee es un colectivo creativo multidisciplinar que se esfuerza por marcar la diferencia y celebrar la cultura con ideas audaces. Más de 300 artesanos trabajan como un solo equipo desde oficinas en Montreal, Toronto, Nueva York, París, Londres y San Francisco. Se esfuerzan por romper con lo ordinario a través de la construcción de marca, la expresión de marca y la experiencia de marca. Su comunidad creativa también incluye a Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture y Haigo. Junto a clientes atrevidos, Sid Lee aprovecha su rica colección de disciplinas: desde la artesanía hasta la cultura y la innovación, capacitando a sus clientes para superar a sus competidores, ganarse la confianza de sus clientes y aumentar su influencia.

Sid Lee es miembro de Kyu, un colectivo de empresas creativas globales de primer nivel establecido por Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee también imaginó C2 Montréal, una de las conferencias de negocios creativos más grandes del mundo.

EL PUESTO

Reportando al vicepresidente de TI, el técnico de TI se centra en la resolución de problemas y es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa. En un entorno centrado en el cliente y orientado al trabajo en equipo, el candidato seleccionado realizará diversas tareas de instalación y mantenimiento mientras garantiza el funcionamiento óptimo de diversos programas. Capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, debe priorizar eficazmente y demostrar ingenio y atención al detalle.

Las tecnologías utilizadas incluyen: Mac, Windows, KANDJI, Slack, Google Workspace, Dropbox, SharePoint, Microsoft Office 365, Apple Business Manager, Active Directory, OKTA, Sophos, Adobe Suite, AutoCAD, SketchUp, SolidWorks y otras herramientas diversas en los ámbitos creativo y arquitectónico.

Orgulloso de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Sid Lee se compromete a crear un entorno de trabajo diverso. Todos los solicitantes calificados son considerados sin distinción de ciudadanía, etnia, raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, discapacidad, edad o estatus de veterano.

Animamos a mujeres, pueblos indígenas, personas con discapacidad y miembros de minorías visibles y étnicas a solicitar nuestras oportunidades laborales. Además, se pueden poner a disposición medidas de adaptación para personas con discapacidad bajo petición en cualquier etapa del proceso de preselección y selección.

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