Brasil
Bunge
ServiceNow
Consultor de Tecnología en Automatización, Integración e IA
Brasil
São Paulo, Southeast, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Todo comenzó cuando el ingeniero Fred Luddy escribió un código que automatizó una tarea tediosa para su compañera, Phyllis. Ella lloró de alegría. Ese momento inspiró a Fred a construir una empresa que pudiera hacer lo mismo por todos, liberando a las personas del trabajo rutinario para que pudieran centrarse en tareas significativas. Hoy, ServiceNow es la torre de control de IA para la reinvención empresarial. Nuestra plataforma de IA ServiceNow reúne cualquier IA, cualquier dato y cualquier flujo de trabajo, ayudando al 85% de las empresas de Fortune 500® a trabajar de forma más inteligente, rápida y mejor. Estamos construyendo una cultura nativa de IA donde la tecnología y el talento son imparables juntos. Y apenas estamos comenzando.
Descripción del puesto
Únete a nosotros para poner la IA al servicio de las personas.
Sobre el puesto
Buscamos un Consultor Técnico experimentado (IC4) para unirse a nuestro equipo en Brasil. Este puesto requiere una sólida formación técnica en la plataforma ServiceNow, con especial profundidad en integraciones, automatización robótica de procesos (RPA), App Engine, portales y desarrollo central de la plataforma.
El candidato ideal combina experiencia técnica práctica con sólidas habilidades de consultoría y gobernanza, y posee un conocimiento demostrado de las capacidades de Inteligencia Artificial y la implementación de Now Assist.
Lo que harás
- Diseñar y entregar soluciones escalables en la plataforma ServiceNow, siguiendo las mejores prácticas de arquitectura y desarrollo de la plataforma.
- Liderar el diseño técnico y la implementación de integraciones complejas entre ServiceNow y sistemas empresariales.
- Desarrollar e implementar soluciones aprovechando App Engine, la automatización de flujos de trabajo y las capacidades de RPA.
- Apoyar el diseño y desarrollo de portales y experiencias de usuario dentro del ecosistema de ServiceNow.
- Proporcionar una sólida experiencia en el desarrollo y configuración de la plataforma central de ServiceNow.
- Diseñar e implementar soluciones habilitadas por IA, con un enfoque particular en los casos de uso y la adopción de Now Assist.
- Traducir los requisitos de negocio en soluciones técnicas robustas, considerando la escalabilidad, la mantenibilidad y los estándares de la plataforma.
- Proporcionar gobernanza técnica, asegurando la calidad de la solución, la coherencia arquitectónica y el cumplimiento de las mejores prácticas de ServiceNow.
- Trabajar en estrecha colaboración con clientes, arquitectos, desarrolladores y partes interesadas del negocio para guiar las decisiones técnicas y resolver desafíos de implementación complejos.
- Actuar como un asesor técnico de confianza, ayudando a los clientes a maximizar el valor de su inversión en ServiceNow.
Cualificaciones
Cualificaciones requeridas
- Sólida experiencia trabajando con la plataforma ServiceNow en roles de consultoría técnica, desarrollo, arquitectura o implementación.
- Sólida experiencia práctica con:
- Integraciones y APIs
- RPA / automatización
- App Engine
- Desarrollo de portales / experiencias de usuario
- Desarrollo de la plataforma central de ServiceNow
- Sólida comprensión de la gobernanza técnica, los estándares de desarrollo y el diseño de soluciones escalables.
- Conocimiento demostrado de Inteligencia Artificial aplicada a flujos de trabajo empresariales.
- Experiencia o conocimiento sólido de la implementación y los casos de uso de Now Assist.
- Capacidad para navegar en entornos técnicos complejos e interactuar eficazmente tanto con partes interesadas técnicas como de negocio.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y comunicación.
- Inglés avanzado.
- Fluidez en portugués.
Cualificaciones preferentes
- Conocimientos de español.
- Certificaciones de ServiceNow o certificaciones técnicas relevantes.
- Experiencia trabajando en implementaciones empresariales complejas que involucren múltiples sistemas e integraciones.
- Experiencia asesorando a clientes sobre arquitectura de plataforma, gobernanza y adopción.
Información adicional
Personas de trabajo
Abordamos nuestro mundo laboral distribuido con flexibilidad y confianza. Las personas de trabajo (flexible, remoto o requerido en oficina) son categorías que se asignan a los empleados de ServiceNow dependiendo de la naturaleza de su trabajo y su ubicación laboral asignada. Obtén más información aquí. Para determinar la elegibilidad para una persona de trabajo, ServiceNow puede confirmar la distancia entre tu residencia principal y la oficina de ServiceNow más cercana utilizando un servicio de terceros.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
ServiceNow es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género, estatus de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Además, todos los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para el empleo de acuerdo con los requisitos legales.
Adaptaciones
Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos. Si necesitas una adaptación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o no puedes utilizar esta solicitud en línea y necesitas un método alternativo para postularte, por favor contacta a [email protected] para obtener asistencia.
Regulaciones de control de exportaciones
Para puestos que requieren acceso a tecnología controlada sujeta a regulaciones de control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones (EAR) de EE. UU., es posible que ServiceNow deba obtener la aprobación de control de exportaciones de las autoridades gubernamentales para ciertas personas. Todo empleo está supeditado a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que pueda ser requerida por las autoridades de control de exportaciones pertinentes.
De Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Todos los derechos reservados. Utilizado bajo licencia.
Tipo de empleado: Regular
Región: LATAM - América Latina
Persona de trabajo: Flexible o remoto
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