Estados Unidos
The MITRE Corporation
ServiceNow
Consultor de Soluciones de Asesoría
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
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Descripción de la Empresa
Todo comenzó cuando el ingeniero Fred Luddy escribió un código que automatizó una tarea tediosa para su compañera de trabajo, Phyllis. Ella lloró de alegría. Ese momento inspiró a Fred a construir una empresa que pudiera hacer eso por todos, liberando a las personas de tareas repetitivas para que pudieran concentrarse en un trabajo significativo. Hoy, ServiceNow es la torre de control de IA para la reinvención empresarial. Nuestra plataforma de IA ServiceNow reúne cualquier IA, cualquier dato y cualquier flujo de trabajo, ayudando a 85% de las empresas Fortune 500® a trabajar de manera más inteligente, rápida y mejor. Estamos construyendo una cultura nativa de IA donde la tecnología y el talento son imparables juntos. Y apenas estamos comenzando.
Descripción del Puesto
Únete a nosotros para poner la IA a trabajar para las personas.
Como miembro de nuestro equipo de Consultoría de Soluciones, tendrás un gran impacto en nuestro éxito futuro al dar soporte a las Ventas de Soluciones de [Experiencia del Empleado, Flujo de Trabajo del Cliente, ITX]. Dirigirás los ingresos de uno de nuestros productos con el apoyo y la colaboración de Ventas, Gestión de Producto y el equipo ejecutivo. Este es un consultor técnico práctico que puede abarcar ampliamente y en profundidad la entrega de soluciones y el posicionamiento de soluciones durante los ciclos de ventas.
Lo que harás en este puesto
El Consultor de Soluciones es un consultor técnico con la capacidad avanzada de desarrollar, posicionar y proporcionar soluciones específicas de productos durante los ciclos de ventas, al tiempo que se alcanzan los objetivos de ventas trimestrales y anuales para un territorio asignado.
- Dar soporte a las ventas de productos como experto técnico y de dominio de un equipo de ventas de cara al cliente
- Liderar talleres de descubrimiento para determinar los desafíos de los clientes y realizar demostraciones de productos para alinear nuestra solución con las necesidades del cliente
- Responder preguntas sobre características del producto y preguntas técnicas de clientes, socios de canal y colegas de ServiceNow
- Proporcionar comentarios a la gestión de productos sobre mejoras de productos que puedan abordar las necesidades de los clientes y proporcionar valor adicional
- Compartir y aprender mejores prácticas y activos reutilizables con otros Consultores de Soluciones para mejorar la calidad y eficiencia del equipo
- Mantenerse al día sobre el análisis de la competencia y la diferenciación del mercado
- Apoyar eventos de marketing, incluyendo presentaciones ejecutivas, conferencias, grupos de usuarios y ferias comerciales
Cualificaciones
Para tener éxito en este puesto, necesitas:
- Experiencia en el aprovechamiento o pensamiento crítico sobre cómo integrar la IA en procesos de trabajo, toma de decisiones o resolución de problemas. Esto puede incluir el uso de herramientas impulsadas por IA, la automatización de flujos de trabajo, el análisis de información impulsada por IA o la exploración del impacto potencial de la IA en la función o industria.
- 7+ años de experiencia en consultoría de soluciones preventa o ingeniería de ventas
- Dominio de la plataforma ServiceNow o experiencia técnica con soluciones de software en la nube
- Experiencia trabajando en colaboración con gestión de productos, marketing de productos, socios y servicios profesionales
- Habilidades de gestión de territorios, incluida la creación de carteras y el trabajo con el homólogo de Ventas para guiar la excelencia en la ejecución
- Viajes, según sea necesario
FD21
Para los puestos en esta ubicación, ofrecemos un salario base de $149,175 - $246,150, más acciones (cuando corresponda), compensación variable/incentivos y beneficios. Los puestos de ventas generalmente ofrecen una estructura de compensación de incentivos competitiva en el objetivo de ganancias (OTE). Tenga en cuenta que el salario base mostrado es una guía, y la compensación total individual variará según factores como las calificaciones, el nivel de habilidad, las competencias y la ubicación del trabajo. También ofrecemos planes de salud, que incluyen cuentas de gastos flexibles, un Plan 401(k) con aportación de la empresa, ESPP, donaciones a juego, un plan de tiempo libre flexible y programas de licencia familiar. La compensación se basa en la ubicación geográfica en la que se encuentra el puesto y está sujeta a cambios según la ubicación del trabajo.
Información Adicional
Perfiles de Trabajo
Abordamos nuestro mundo de trabajo distribuido con flexibilidad y confianza. Los perfiles de trabajo (flexible, remoto o requerido en la oficina) son categorías que se asignan a los empleados de ServiceNow según la naturaleza de su trabajo y su ubicación de trabajo asignada. Obtenga más información aquí. Para determinar la elegibilidad para un perfil de trabajo, ServiceNow puede confirmar la distancia entre su residencia principal y la oficina de ServiceNow más cercana utilizando un servicio de terceros.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
ServiceNow es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género, estado de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Además, todos los solicitantes calificados con antecedentes penales o de arresto serán considerados para el empleo de acuerdo con los requisitos legales.
Ajustes Razonables
Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos. Si necesita un ajuste razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o no puede utilizar esta solicitud en línea y necesita un método alternativo para presentar su solicitud, póngase en contacto con [email protected] para obtener ayuda.
Regulaciones de Control de Exportaciones
Para puestos que requieren acceso a tecnología controlada sujeta a regulaciones de control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (EAR), ServiceNow puede requerir la obtención de la aprobación de control de exportaciones de las autoridades gubernamentales para ciertos individuos. Todo empleo está sujeto a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que puedan requerir las autoridades de control de exportaciones pertinentes.
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Tipo de Empleado: Regular
Región: AMS - Norteamérica y Canadá
Perfil de Trabajo: Flexible o Remoto
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