Scale AI

Staff Solutions Engineer, Enterprise

PythonJava
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Sobre la oportunidad

Scale juega un papel fundamental en la potenciación de la próxima generación de aplicaciones de IA en toda la empresa. A medida que nuestra base de clientes crece exponencialmente, los Ingenieros/as de Soluciones Principales operan como líderes técnicos sénior en la primera línea, dando forma a cómo las empresas más innovadoras del mundo adoptan, implementan y escalan la IA con Scale.

Los Staff Solutions Engineers son asesores de confianza tanto para clientes como para partes interesadas internas, encargándose de las oportunidades más complejas y de mayor impacto. Colaboran estrechamente con los líderes de Ventas, Producto e Ingeniería para impulsar la estrategia técnica, asegurar la alineación ejecutiva y ofrecer soluciones diferenciadas que permitan ganar y expandir cuentas estratégicas. Más allá de los acuerdos individuales, influyen en la dirección del producto, definen las mejores prácticas y elevan las capacidades de la organización de Solutions Engineering en general.--------------------------------------------------------------------------------

Sobre Nosotros

En Scale, nuestra misión es desarrollar sistemas de IA fiables para las decisiones más importantes del mundo. Nuestros productos proporcionan los datos de alta calidad y las tecnologías full-stack que potencian los modelos líderes del mundo, y ayudan a las empresas y gobiernos a construir, implementar y supervisar aplicaciones de IA que ofrecen un impacto real. Trabajamos en estrecha colaboración con líderes de la industria como Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., el Gobierno de Qatar y agencias del gobierno de EE. UU. como el Ejército y la Fuerza Aérea. Estamos ampliando nuestro equipo para acelerar el desarrollo de aplicaciones de IA.

TUS RESPONSABILIDADES

  1. Ser responsable de la estrategia técnica y la ejecución para las oportunidades empresariales más complejas y de alto valor de la empresa, actuando como árbitro final de la "victoria técnica".
  1. Servir como asesor de confianza para las partes interesadas ejecutivas (CTOs, Jefes de IA, líderes de Ingeniería), guiando las estrategias de adopción de IA/LLM a largo plazo.
  1. Diseñar y liderar el diseño de soluciones de extremo a extremo, desde el descubrimiento hasta los pilotos y la producción, abordando requisitos de clientes ambiguos y en evolución.
  1. Impulsar la alineación interfuncional entre Ventas, Producto e Ingeniería para desbloquear desafíos técnicos y de negocio críticos.
  1. Definir y dar forma a Alcances de Trabajo grandes y multifase, traduciendo problemas ambiguos de los clientes en soluciones escalables y listas para producción.
  1. Liderar interacciones de alto impacto con clientes, incluyendo presentaciones ejecutivas, análisis técnicos profundos y talleres.
  1. Influir en la hoja de ruta de productos de Scale sintetizando las perspectivas del cliente y abogando por el desarrollo de funcionalidades de alto apalancamiento.
  1. Mentorizar y elevar a otros Ingenieros/as de Soluciones, estableciendo mejores prácticas en demostraciones, pilotos y estrategia de ventas técnicas.
  1. Impulsar iniciativas a nivel de organización que mejoren las tasas de éxito, acorten los ciclos de ventas y aumenten la escalabilidad de la función de Soluciones de Ingeniería. --------------------------------------------------------------------------------

IDEALMENTE, DEBERÍAS TENER

  1. Sólido conocimiento técnico con experiencia significativa en roles de ingeniería de cara al cliente (preventa, desplegado en campo o postventa) a escala empresarial.
  1. Trayectoria probada en la gestión y cierre de acuerdos técnicos complejos con múltiples partes interesadas en empresas Fortune 500 o equivalentes.
  1. Fuerte experiencia en pensamiento sistémico y arquitectura en sistemas cloud, de datos y de IA/ML.
  1. Experiencia práctica con lenguajes de programación como Python, Java, o similares, con la capacidad de prototipar y validar soluciones cuando sea necesario.
  1. Experiencia operando como asesor técnico sénior para partes interesadas ejecutivas, con fuerte presencia y credibilidad.
  1. Capacidad demostrada para navegar la ambigüedad, influir sin autoridad y lograr la alineación entre diversos equipos.
  1. Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de traducir entre audiencias de negocio, producto y técnicas.
  1. Alto grado de responsabilidad, curiosidad intelectual y tendencia a la acción en entornos ambiguos y de ritmo rápido. --------------------------------------------------------------------------------

SERÍA BUENO TENER

  1. Profunda experiencia con IA Generativa / aplicaciones LLM en entornos empresariales.
  1. Experiencia en ingeniería desplegada en campo o en la construcción de sistemas de ML listos para producción.
  1. Experiencia en industrias reguladas como servicios financieros, seguros o atención médica.

Los paquetes de compensación en Scale para roles elegibles incluyen salario base, acciones y beneficios. El rango mostrado en cada oferta de empleo refleja el mínimo y máximo objetivo para los salarios de nuevos empleados para el puesto y puede incluir varios niveles de carrera en Scale; se determinará durante el proceso de entrevista en función de la ubicación de trabajo y factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el puesto, experiencia, cualificaciones, rendimiento en la entrevista y educación o formación relevante. Los empleados de Scale en roles elegibles también reciben compensación basada en acciones, sujeta a la aprobación de la Junta Directiva. Su reclutador puede compartir más sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación y confirmar si el rol contratado será elegible para una concesión de acciones. También recibirá beneficios que incluyen, entre otros: cobertura médica, dental y de visión integral, beneficios de jubilación, un estipendio de aprendizaje y desarrollo, y generosas PTO. Adicionalmente, este rol puede ser elegible para beneficios adicionales como un estipendio de transporte.

Por favor, consulte el subtítulo de la oferta de empleo para conocer la ubicación de este puesto.

A efectos de transparencia salarial, el rango salarial base para este puesto a tiempo completo en las ubicaciones de San Francisco, Nueva York, Seattle es: $212,000—$265,000 USD

TENGA EN CUENTA: Nuestra política requiere un período de espera de 90 días antes de volver a considerar a los candidatos para el mismo puesto. Esto nos permite garantizar una evaluación justa y exhaustiva de todos los solicitantes.

Creemos que todo el mundo debería poder ser uno mismo en el trabajo, por lo que estamos orgullosos de ser un lugar de trabajo inclusivo y que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, el color, el origen nacional, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, la identidad de género o el estado de veterano.

Estamos comprometidos a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables a los solicitantes con discapacidades físicas y mentales. Si necesita ayuda y/o una adaptación razonable en el proceso de solicitud o contratación debido a una discapacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Consulte el póster "Conozca sus derechos" del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf para obtener información adicional.

Cumplimos con la disposición de Transparencia Salarial del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos.

TENGA EN CUENTA: Recopilamos, conservamos y utilizamos datos personales para nuestros fines comerciales profesionales, incluyendo notificarle sobre oportunidades de empleo que puedan ser de su interés y compartir con nuestras filiales. Limitamos los datos personales que recopilamos a aquellos que consideramos apropiados y necesarios para gestionar las necesidades de los solicitantes, proporcionar nuestros servicios y cumplir con las leyes aplicables. Cualquier información que recopilemos en relación con su solicitud se tratará de acuerdo con nuestras políticas y programas internos diseñados para proteger los datos personales. Consulte nuestra política de privacidad scale.com/legal/privacy para obtener información adicional.

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