The MITRE Corporation
SBT Global, Inc.
Administrador de Redes e Infraestructura TI - Bilingüe Coreano Obligatorio
Descripción de la Empresa
Tiempo completo, Presencial
Salario: $70,000 ~ $100,000 DOE
Información Adicional
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
Cualificaciones
Bilingüe Inglés/Coreano
Requerido
- Título de Grado en Tecnología de la Información, Informática, Ingeniería o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en Administración de Redes, Operaciones de Infraestructura o Soporte de TI.
- Sólidos conocimientos de:
- TCP/IP, DNS, DHCP
- Enrutamiento y Switching
- Tecnologías LAN/WAN/WLAN
- Tecnologías VPN
- Administración de Firewalls
- Monitorización y Solución de Problemas de Red
- Experiencia práctica en la configuración y soporte de:
- Routers Cisco, Switches Cisco, Firewalls Cisco
- Infraestructura Inalámbrica Cisco
- Experiencia en el soporte de entornos de servidor Windows y Active Directory.
- Experiencia en proporcionar soporte a usuarios en entornos de oficina y almacén/fabricación.
- Capacidad para solucionar problemas de red e infraestructura de forma independiente.
- Sólidas habilidades de atención al cliente, comunicación y documentación.
- Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
Buscamos un Administrador de Redes e Infraestructura TI proactivo y con sólidas habilidades técnicas para dar soporte a nuestra oficina y operaciones comerciales regionales. Este puesto es responsable de mantener la infraestructura de red, dar soporte a aproximadamente 200 usuarios en entornos de oficina y almacén, y garantizar la estabilidad de las operaciones de TI.
El candidato ideal poseerá un sólido conocimiento de redes, experiencia práctica en soporte de TI y la capacidad de trabajar de forma independiente mientras colabora con equipos internos, proveedores y partes interesadas del negocio.
Descripción del Puesto
1. Administración de Infraestructura de Red
- Gestionar, monitorizar y mantener entornos LAN/WAN, inalámbricos, VPN y de seguridad de red.
- Configurar y dar soporte a dispositivos de red, incluidos routers, switches, firewalls y puntos de acceso inalámbricos.
- Solucionar problemas de conectividad de red, rendimiento, enrutamiento, switching y problemas inalámbricos.
- Dar soporte a actualizaciones, expansiones y proyectos de mejora de infraestructura de red.
- Mantener la documentación de red, diagramas, estándares y procedimientos operativos.
- Coordinar con operadores, proveedores y proveedores de servicios para la resolución de problemas y actividades de implementación.
- Asistir en la administración de seguridad de red, incluidas políticas de firewall, acceso VPN y gestión de control de acceso.
2. Soporte de Infraestructura y Sistemas de TI
- Dar soporte a la infraestructura basada en Windows, Active Directory, DNS, DHCP, servicios de archivos y administración de cuentas de usuario.
- Realizar monitorización de sistemas, gestión de parches y mantenimiento operativo rutinario.
- Asistir en implementaciones, actualizaciones y proyectos de migración de infraestructura de TI.
- Mantener el inventario de activos de TI, la gestión del ciclo de vida y la documentación.
3. Soporte al Usuario Final
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto para aproximadamente 200 usuarios.
- Solucionar problemas de hardware, software, impresión, conferencias y conectividad.
- Dar soporte a la incorporación y baja de empleados, despliegue de estaciones de trabajo y configuración de equipos.
- Servir como punto de contacto principal para solicitudes de soporte de TI local y escalaciones.
4. Coordinación de Proyectos y Proveedores
- Coordinar con equipos de TI internos, proveedores externos y partes interesadas del negocio.
- Dar soporte a iniciativas de expansión de oficinas, almacenes e infraestructura.
- Participar en proyectos de estandarización de TI, ciberseguridad y mejora operativa.
- Asistir en la implementación de políticas y mejores prácticas de TI corporativas.
Preferido
- Experiencia con administración e implementación de Cisco Meraki.
- Experiencia con Microsoft Entra ID (Azure AD) y administración de Microsoft 365.
- Experiencia en soporte de entornos de almacén, logística o fabricación.
- Conocimiento de tecnologías de seguridad de red, incluidas IPSec, SSL VPN, IDS/IPS y Control de Acceso.
- Experiencia con VoIP, Comunicaciones Unificadas y optimización de redes inalámbricas.
- Familiaridad con herramientas de monitorización de red y análisis de paquetes.
Certificaciones
- Cisco CCNA
- Cisco CCNP
- CompTIA Network+
- Credenciales de Microsoft Certified
