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SanMar- External
Administrador de Redes
Sobre la oportunidad
En SanMar, el trabajo que haces marca la diferencia.
¿Cuál es la versión corta?
El Administrador de Redes apoya al equipo de Operaciones de Red con proyectos, mantenimiento de redes, configuraciones e implementaciones de dispositivos. Realiza tareas administrativas en la sede central y da soporte a los servicios en los Centros de Distribución de todo el país.
¿Qué harás?
- Asumir la responsabilidad operativa de entornos LAN/WAN empresariales en múltiples sitios.
- Analizar, solucionar y resolver de forma independiente problemas complejos de red que involucren switches, enrutamiento, redes inalámbricas y servicios de conectividad. Configurar y desplegar equipos de red.
- Solucionar y proporcionar soluciones a problemas de hardware y software; instalar, actualizar, reparar y retirar hardware y software.
- Responsable de los Tickets de Soporte de Infraestructura de Red; es un recurso de escalada para el Service Desk y escala tickets adicionales según sea necesario.
- Configurar, desplegar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, puntos de acceso inalámbricos y conectividad de borde.
- Colaborar con los Ingenieros de Red en el diseño de redes, planificación de capacidad e iniciativas de renovación de infraestructura.
- Identificar activamente oportunidades para mejorar la fiabilidad, el rendimiento y la eficiencia operativa de la red.
- Asistir con proyectos y tareas relacionadas con la red.
- Activar/desactivar puertos Ethernet según lo solicitado por los clientes internos de SanMar y los Ingenieros de Red.
- Mantener niveles de inventario adecuados y solucionar problemas de red.
- Crear y mantener documentación relacionada con la configuración de red, mapeo de red, procesos y registros de servicio.
- Modificar y construir mapas de red físicos y lógicos.
- Responder a interrupciones/impactos en la red de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos.
- Realizar soporte de red fuera del horario laboral durante interrupciones programadas y no programadas y requisitos de parcheo estándar.
- Buscar la aprobación para todo el trabajo relacionado con sistemas de TI que afecten al negocio a través de los procesos de aprobación de cambios establecidos.
- Realizar visitas físicas a ubicaciones remotas para renovaciones de infraestructura o soporte.
- Participar en actividades de cumplimiento.
- Participar en la rotación de guardias.
- Realizar otras tareas según se asignen.
- Cumplir con todas las políticas y estándares.
Requisitos mínimos
¿Qué buscamos?
- Título de Grado o experiencia equivalente
- 2+ años de experiencia en Soporte de Red en un entorno empresarial
- Experiencia en el soporte de entornos de red distribuidos o de múltiples sitios.
- Sólida experiencia práctica con plataformas de switches Cisco y CLI.
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Una persona proactiva con una actitud positiva y pasión por aprender tecnologías de redes.
- Capaz de responder rápidamente a los impactos del servicio; poseer una sólida capacidad de resolución de problemas.
- Un enfoque proactivo en el trabajo diario, capaz de identificar oportunidades de mejora continua.
- Fuerza demostrada en la comunicación con la capacidad de transmitir temas técnicos a la gerencia y a audiencias no técnicas, así como de interactuar diariamente con clientes internos.
- Disfruta trabajando en un entorno de equipo y participa activamente en proyectos.
- Sólidas habilidades de planificación y organización con capacidad demostrada para cambiar de una tarea a otra en un entorno de trabajo ágil.
¿Qué ofrecemos?
- Rango salarial: Ganarás entre $85,000 y $115,000 anuales, dependiendo de la experiencia.
- Bono: Serás elegible para un bono discrecional anual de hasta el 10% del salario base.
- Tiempo libre remunerado: Acumularás tiempo libre remunerado cada dos semanas según las horas trabajadas, hasta 112 horas al año para empezar. Los empleados también reciben 8 días festivos remunerados y 1 día libre familiar remunerado.
Beneficios Adicionales
- Beneficios integrales de atención médica, dental y de la vista.
- Plan de jubilación 401k y aportaciones de $1 por cada $1 hasta el 4% de los ingresos, igualadas y consolidadas en cada ciclo de pago.
- Seguro de vida.
- Cobertura de discapacidad a corto/largo plazo.
- Permiso remunerado de maternidad/paternidad.
- Seguro para mascotas.
¿Qué debes esperar?
Híbrido: La oficina de SanMar en Eastpointe está ubicada en Issaquah, WA, en el área metropolitana de Seattle. Se requiere que los empleados trabajen en nuestras oficinas de martes a jueves cada semana y se pueden añadir días adicionales según las necesidades del negocio. Nuestro horario laboral estándar es de 8:00-5:00 PST. Puede ser necesario viajar periódicamente. El empleado debe sentarse regularmente durante períodos prolongados mientras trabaja en un ordenador y participa en reuniones virtuales y presenciales. Se requiere el uso frecuente de las manos para teclear y para el equipo de oficina estándar. Puede ser necesario estar de pie, caminar y alcanzar ocasionalmente para asistir a reuniones o colaborar en un entorno de oficina. El puesto requiere la capacidad de realizar trabajos de cerca en un ordenador durante períodos prolongados. El empleado puede levantar y/o mover ocasionalmente hasta 10–15 libras. Pueden estar disponibles adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales del trabajo.
¿Por qué trabajar en SanMar?
Nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Aportan su talento, pasión y dedicación al trabajo cada día. Su arduo trabajo nos inspira y nos da un propósito. Nos encanta trabajar aquí juntos.
Ya sea que trabajes en nuestra sede central, desde tu casa o en uno de nuestros centros de distribución en América del Norte, creemos que invertir en ti es simplemente lo correcto. Nuestro paquete integral de beneficios está diseñado para apoyar tu salud y bienestar, equilibrio de vida, crecimiento profesional y (eventualmente) jubilación.
SanMar trabaja con marcas que ya conoces, como Nike, The North Face y Brooks Brothers, además de ofrecer ropa y accesorios de marca privada líderes en la industria. Nuestra gente viene a trabajar emocionada de hacer su parte, proporcionando ropa que ayuda a las personas a sentir que son parte de algo especial.
Aquí tienes tu oportunidad de ser parte de esta historia. Si estás listo para trabajar en un lugar donde tu participación importa y tu crecimiento es una prioridad, te estamos esperando.
SanMar es un Empleador de Igualdad de Oportunidades.
Quienquiera que seas, de donde sea que vengas, a quien sea que ames o sigas en tu fe, cualquiera que sea tu discapacidad o superpoder, independientemente de tu etnia o género con el que te identifiques, eres bienvenido en SanMar.
SanMar participa en E-Verify.
