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Samsung Electronics
Analista UX
Resumen del puesto
Este puesto no es elegible para patrocinio de inmigración
Vida @ Samsung - samsung.com/us/careers/life-at-samsung/
ESTADO DE WASHINGTON
El rango salarial esperado para este puesto es de entre $105,500 y $130,500. El salario real se determinará teniendo en cuenta factores como las habilidades y la experiencia relevantes, y la comparación con otros empleados en el puesto.
* Visite Samsung membership para ver la Política de Privacidad, que se aplica por defecto según su ubicación. Puede cambiar País/Idioma en la parte inferior de la página. Si es residente del Espacio Económico Europeo, haga clic aquí.
Ajustes Razonables para Personas Cualificadas con Discapacidades Durante el Proceso de Solicitud
Samsung Electronics America se compromete a proporcionar ajustes razonables para personas cualificadas con discapacidades en nuestro proceso de solicitud de empleo. Si tiene una discapacidad y requiere un ajuste razonable para poder participar en el proceso de solicitud, póngase en contacto con nuestro Equipo de Ajustes Razonables (855-557-3247) o [email protected] para obtener ayuda. Este número es solo para solicitudes de ajuste y no está destinado a consultas generales de empleo.
Samsung Electronics America (SEA) es líder en tecnologías móviles, electrónica de consumo, electrodomésticos, soluciones empresariales y sistemas de redes. En cada una de estas áreas, nuestro trabajo impulsa la innovación, el crecimiento económico y las oportunidades laborales en los Estados Unidos.
Durante casi cinco décadas, Samsung ha estado a la vanguardia de los avances tecnológicos, invirtiendo más de $100 mil millones y creando más de 20,000 empleos en todo el país. ¿Nuestra misión? Integrar productos, servicios y tecnología de IA de vanguardia para ofrecer experiencias más inteligentes, sostenibles y conectadas que permitan a las personas vivir mejor.
Como subsidiaria de propiedad total de Samsung Electronics Co., Ltd., SEA ofrece oportunidades para trabajar junto a pensadores visionarios e innovadores globales apasionados por marcar la diferencia. Explore las emocionantes oportunidades en Samsung Electronics America y descubra cómo puede generar un impacto.
Para obtener más información, visite Samsung.com. Para conocer las últimas noticias, visite news.samsung.com/us
En Samsung, creemos que la innovación y el crecimiento son impulsados por una cultura inclusiva y una fuerza laboral diversa. Nuestro objetivo es crear un equipo global donde todos pertenezcan y tengan igualdad de oportunidades, inspirando a nuestro talento a ser ellos mismos. Juntos, estamos construyendo un mañana mejor para nuestros clientes, socios y comunidades.
* Samsung Electronics America, Inc. y sus subsidiarias se comprometen a emplear una fuerza laboral diversa y proporcionan Igualdad de Oportunidades de Empleo para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, género, edad, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano protegido, información genética, condición de persona cualificada con discapacidad, o cualquier otra característica protegida por la ley.
El equipo de Samsung Mobile UX busca un analista UX altamente motivado con sólidas habilidades de gestión de proyectos. El candidato debe poseer un conocimiento exhaustivo del ciclo de diseño, desde la investigación, la recopilación de requisitos, hasta la iteración, validación y control de calidad del diseño. En este puesto, el candidato será responsable del aspecto de diseño UX del proceso de desarrollo de un producto. Revisará y analizará la última UX de Samsung, proporcionará comentarios de UX con diseños alternativos a los diseñadores de Samsung y liderará las comunicaciones con los operadores móviles de América del Norte, así como con los equipos de Samsung con sede en Corea del Sur. Además, será responsable de rastrear, gestionar y resolver cualquier problema relacionado con UX planteado durante el ciclo de vida del producto.
El candidato debe tener un buen ojo para el buen diseño UX, con la capacidad de detectar problemas y generar ideas de mejora. El candidato mantendrá la calidad desde la perspectiva de la ejecución del proyecto, con la capacidad de identificar riesgos y proporcionar soporte táctico donde sea apropiado. Deberá ser consciente del estado y los riesgos del cronograma de un proyecto en todo momento, gestionar reuniones, anticipar obstáculos y mantener a las partes interesadas actualizadas sobre el estado de un proyecto. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para comunicarse eficazmente entre múltiples divisiones y equipos.
Rol y Responsabilidades
Objetivo del puesto
- Comunicar la UX del dispositivo (Samsung One UI) con los operadores, recopilar comentarios, trabajar estrechamente con los diseñadores en Corea del Sur para mejorar la experiencia del dispositivo Samsung.
- Revisar y analizar la UX en las primeras fases de desarrollo y proporcionar comentarios relevantes.
- Comunicarse y cooperar con los homólogos de los equipos internos, como diseño de producto, investigación, ingeniería y marketing, así como con socios externos, como operadores de telecomunicaciones y consultores externos.
- Garantizar que los resultados del desarrollo de la interfaz de usuario cumplan con la demanda del mercado (consumidor), las especificaciones técnicas y los requisitos del operador.
- Analizar la UX de los dispositivos móviles de la competencia, así como las tendencias del mercado en UX móvil.
- Realizar investigaciones de diseño y proponer nuevos conceptos con maquetas.
- Realizar estudios de usabilidad en grupo y documentar los resultados y el análisis de los estudios.
Habilidades y Cualificaciones
Cualificaciones mínimas
- Se requieren 3+ años de experiencia en la industria o 1+ años con un máster. Se prefiere un máster en Factores Humanos, Interacciones Humano-Computadora, Diseño de Interacción, Ingeniería de Usabilidad, Informática, Psicología, Tecnología de la Información.
- Profundo conocimiento de los conceptos básicos de arquitectura de aplicaciones, proceso de diseño de software y entregables de diseño UI/UX.
- Experiencia en el diseño de aplicaciones móviles y participación desde la investigación hasta la entrega de artefactos de diseño.
- Sólidas habilidades de gestión de tiempo y proyectos bajo plazos ajustados, gestionando múltiples proyectos al mismo tiempo.
- Experiencia trabajando con equipos multifuncionales reportando a múltiples partes interesadas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y de presentación.
- Comodidad con la ambigüedad y fuerte sentido de la responsabilidad.
- Se requiere experiencia en diseño e investigación.
- Conocimientos prácticos de pruebas de usabilidad.
- Conocimiento/experiencia en el uso de herramientas de diseño y comunicación: Adobe, Sketch u otras herramientas de prototipado. Competente en Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).
Cualificaciones preferidas
- Rol de comunicación intensiva frente a rol de diseño práctico.
- Capacidad para aplicar sólidas habilidades de pensamiento crítico a las críticas de diseño y sugerir soluciones alternativas.
- Profundo conocimiento de diseño, producto, UX.
- Capacidad para identificar con precisión los elementos de acción de seguimiento (autodirigido).
- Experiencia en colaboración multifuncional entre múltiples equipos (I+D, TPM/QA, Ventas/Marketing, Legal y más).
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Ser receptivo a la formación.
- Excelentes habilidades de presentación y comunicación.
- Comodidad con la ambigüedad.
- Excelente rendimiento.
Beneficios @ Samsung - samsung.com/us/careers/benefits/
Los empleados regulares a tiempo completo (asalariados o por horas) tienen acceso a beneficios que incluyen seguro médico, dental, de visión, seguro de vida, 401(k), Programa de Compra para Empleados, Asistencia Educativa (después de 6 meses), Tiempo Libre Remunerado, Programa de Préstamos Estudiantiles (después de 6 meses), Incentivos de Bienestar y muchos más. Además, los empleados regulares a tiempo completo (asalariados o por horas) son elegibles para compensación de bonificación MBO, basada en el rendimiento de la empresa, la división y el individual.
