Técnico de servicio de campo (h/m/d) – POS y E-Health – Área metropolitana de Hannover

Alemania

Bavaria, Germany

Traducción automática. Consulta el original.

Esto es lo que te espera

¿Te gusta la tecnología y el contacto directo con los clientes? ¿Quieres trabajar en un entorno de servicio estructurado y seguir desarrollándote profesionalmente? Entonces, apoya a nuestro equipo como técnico de servicio de campo en el área metropolitana de Hannover (zonas postales 30-39).

Tus funciones incluirán

Instalación, mantenimiento y reparación de sistemas informáticos y de punto de venta (POS), así como soluciones de E-Health in situ en farmacias, consultas médicas y comercios minoristas

Ejecución de intervenciones de servicio siguiendo procesos y listas de verificación predefinidos

Documentación de los trabajos mediante listas de verificación digitales en una tableta proporcionada por nosotros

Apoyo en el análisis y resolución de errores in situ y mediante soporte remoto

Integración de componentes de hardware y software en entornos informáticos existentes según las especificaciones

Esto es lo que aportas

Formación técnica finalizada o cualificación equivalente; también damos la bienvenida a personas que cambien de sector con una marcada afinidad técnica y ganas de aprender

Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows, hardware y tecnología de redes

Eres una persona orientada al cliente, responsable y dispuesta a viajar dentro de la zona de trabajo regional (aproximadamente un radio de 150 km alrededor de tu lugar de residencia)

Permiso de conducir clase B

Muy buenos conocimientos de alemán, tanto hablados como escritos (nivel mínimo C1)

Trato amable y capacidad de trabajo en equipo

Se valorará, aunque no es imprescindible, contar con experiencia práctica inicial en el soporte técnico de sistemas POS (cajas), sistemas informáticos médicos o dispositivos similares

Esto es lo que te ofrecemos

Apoyo constante de nuestro equipo de soporte técnico central: nunca estarás solo durante tus intervenciones

Incorporación estructurada y formación periódica para un comienzo seguro y tu desarrollo profesional

Como técnico de campo, tu tiempo de desplazamiento para visitar a los clientes también cuenta como tiempo de trabajo

Un equipo colegiado y servicial con una cultura de trato cercano (tuteo) y un fuerte espíritu de equipo

Compensación de horas extraordinarias regulada y transparente

Sobre nosotros

TRABAJANDO EN SAMHAMMER

#MIASANHAMMER

Samhammer combina personas, métodos y herramientas para crear soluciones inteligentes en el servicio al cliente. Vivimos la excelencia en el servicio y desarrollamos la solución adecuada para nuestros clientes con un objetivo: la experiencia de servicio ideal.

#HAMMERTEAM

Somos un equipo diverso de diferentes regiones y culturas, unidos por la apertura, la responsabilidad personal y una buena dosis de espíritu de equipo. Vivimos nuestra cultura de trato cercano y jerarquías planas día a día, ya sea en la oficina o en el teletrabajo.

#HAMMERBENEFITS

En nuestra sede ofrecemos beneficios adicionales como patinetes eléctricos, sala de descanso, actividades y mucho más; pero también en el teletrabajo te beneficias de ofertas digitales y colaboraciones con plataformas de beneficios.

Idiomas

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Esto es lo que te espera

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Esto es lo que aportas

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