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SAIC
Jefe de Proyecto
RemotoEstados Unidos
Oak Ridge, Tennessee, United States
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Sobre la oportunidad
SAIC busca candidatos de TI excepcionales para unirse a nuestro Sector Civil en apoyo del Centro de Servicio Integrado de la FAA (FAA ISC). SAIC lidera el camino para proporcionar Gestión de Servicios de TI (ITSM) centrada en el cliente, enfocada en mejorar el servicio y aprovechar procesos y estrategias con énfasis en servicios y soporte de TI oportunos.
Responsabilidades
- Implementar nuevos módulos de ServiceNow y capacidades de plataforma alineados con las prioridades estratégicas empresariales, asegurando la participación adecuada de las partes interesadas y la integración operativa.
- Madurar y mejorar la funcionalidad en módulos de ServiceNow implementados previamente, impulsando la automatización de flujos de trabajo, la calidad de los datos, la transparencia operativa y la experiencia del usuario.
- Fomentar la interoperabilidad en toda la plataforma a través de integraciones con sistemas y repositorios de datos de la FAA, promoviendo un sistema de registro unificado entre AIT y las partes interesadas de la empresa.
- Aplicar metodologías del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Ágil (SDLC) para gestionar las mejoras e implementaciones de ServiceNow, asegurando la entrega iterativa, la retroalimentación continua de las partes interesadas y la alineación con las prioridades operativas y de misión en evolución.
- Alinear todas las configuraciones y decisiones arquitectónicas con los marcos de gobernanza digital y arquitectura empresarial de la FAA.
- Promover la reingeniería y estandarización de procesos de negocio de la FAA para maximizar el valor empresarial de la Plataforma, mejorar la eficiencia de la prestación de servicios, reducir la deuda técnica e impulsar la innovación.
- Proporcionar toda la documentación requerida, guías de procesos, artefactos de gobernanza, artefactos de transición de conocimiento y materiales de capacitación para apoyar las operaciones y la adopción a escala empresarial.
CALIFICACIONES
Habilidades y Experiencia Requeridas
- Título de Grado en Tecnología de la Información + 7 años de experiencia progresivamente más responsable en proyectos importantes de software, hardware o integración de TI, incluyendo al menos cuatro años de experiencia como Jefe de Proyecto; Título Asociado en TI y 14 años de experiencia relacionada; O Título de Educación Secundaria y 15 años de experiencia relacionada.
- Experiencia con implementaciones de ServiceNow.
- Experiencia en la gestión de proyectos utilizando el marco PMI.
- Capacidad para obtener un Public Trust, se requiere ciudadanía.
Habilidades y Experiencia Deseadas
- Certificación PMP.
- Certificaciones de ServiceNow.
- Experiencia Master/Agile de Scrum.
- Experiencia en el soporte de software autorizado por FedRamp.
- Título de Máster en tecnología de la información + diez años de experiencia realizando proyectos complejos en software, hardware o integración de TI.
- Orientado a Resultados: Mantiene un fuerte sentido de urgencia, da seguimiento constante y cumple los objetivos con una supervisión mínima.
- Mentalidad Emprendedora: Aborda los desafíos con ingenio y creatividad, buscando continuamente la mejora y la innovación.
- Asume la Propiedad: Asume la responsabilidad de los resultados y demuestra un alto grado de rendición de cuentas y seguimiento.
- Altamente Motivado: Aporta energía y entusiasmo a su trabajo, estableciendo objetivos ambiciosos y superando límites para lograrlos.
SAIC® saic.com/ es un integrador de misiones de primer nivel enfocado en avanzar el poder de la tecnología y la innovación para servir y proteger nuestro mundo. Nuestra sólida cartera de ofertas en los mercados de defensa, espacio, inteligencia y civil incluye soluciones de alta gama seguras en TI de misión, TI empresarial, servicios de ingeniería y servicios profesionales. Integramos tecnología emergente, de forma rápida y segura, en operaciones críticas de misión que modernizan y habilitan imperativos nacionales críticos.
Somos aproximadamente 23,000 personas; impulsados por la misión, unidos por el propósito e inspirados por las oportunidades. SAIC es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Con sede en Reston, Virginia, SAIC tiene ingresos anuales de aproximadamente $7.3 mil millones. Para más información, visite saic.com saic.com/. Para noticias continuas, visite nuestra sala de prensa saic.com/who-we-are/newsroom/.
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