Técnico Asociado de NOC (Interno)

Lo que hace única a SageNet es su "Por qué": una pasión por las Conexiones de Confianza. Este es un compromiso doble. En primer lugar, SageNet ofrece conexiones tecnológicas seguras, fiables e innovadoras para sus clientes. En segundo lugar, y de igual importancia, la empresa trabaja incansablemente para construir conexiones humanas de confianza con sus clientes, socios y comunidades. Al crear y fomentar estas conexiones de confianza, SageNet mejora el mundo que nos conecta a todos.

Como Técnico Asociado de NOC de Nivel 1, obtendrás experiencia práctica en un centro de operaciones de red (24/7). Trabajarás junto a técnicos e ingenieros experimentados para dar soporte a la monitorización de la red, resolver problemas técnicos y garantizar operaciones fluidas.

Funciones y responsabilidades principales

Requisitos de turno

Nos complace ofrecer un puesto de prácticas con horario de trabajo flexible entre las 7 AM y las 8 PM CT. Entendemos la importancia de equilibrar el trabajo con los compromisos académicos, por lo que estamos dispuestos a adaptarnos a tu horario escolar para garantizar una experiencia productiva y manejable. El horario final se concretará antes de la fecha de inicio. Ten en cuenta que la formación inicial será obligatoria de lunes a viernes de 5 PM a 8 PM.

QUIÉN ERES

Para desempeñar este puesto con éxito, debes tener ganas de aprender y demostrar la capacidad de gestionar tareas de forma eficaz mientras trabajas bajo la supervisión de técnicos de NOC más experimentados.

Cualificaciones clave

REQUISITOS FÍSICOS

• Experiencia real en monitorización de redes y soporte técnico

• Mentoría de técnicos e ingenieros de NOC experimentados

• Exposición a herramientas y procesos estándar de la industria

• Desarrollo de habilidades técnicas y de atención al cliente en un entorno 24/7

Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo de trabajo híbrido. Nuestro entorno de trabajo informal fomenta la colaboración y la productividad.

CLASIFICACIÓN*: No exento/Por horas

TIPO DE PUESTO: A tiempo parcial/Prácticas

REQUISITOS DE VIAJE: Ninguno

REPORTES DIRECTOS: Ninguno

SENSsensitive A LA SEGURIDAD: No

¿Listo para unirte a un equipo que valora las conexiones de confianza? ¡Solicita ahora!

Empleador con Igualdad de Oportunidades

SageNet se compromete a un enfoque basado en habilidades al contratar. Como tal, valoramos el mérito, las cualificaciones y las necesidades del negocio al tomar decisiones de empleo. Es política de SageNet proporcionar igualdad de opportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual e identidad de género), edad, religión, origen nacional, discapacidad, información genética, estado de veterano o militar, estado civil o cualquier otro estado legalmente protegido. SageNet prohíbe estrictamente y no tolera la discriminación, el acoso o las represalias basadas en cualquier estado legalmente protegido.

SageNet no discriminará a ningún empleado o solicitante por ser veterano discapacitado, veterano recientemente separado, veterano de guerra en servicio activo o con medalla de campaña, o veterano con medalla de servicios de las Fuerzas Armadas en relación con cualquier puesto para el cual el empleado o solicitante esté cualificado. Como contratista federal, SageNet se compromete a tomar medidas afirmativas para emplear y promover a veteranos protegidos, y para tratar a las personas cualificadas sin discriminación basada en su condición de veteranos protegidos en todas las prácticas de empleo.

SageNet no discriminará a ningún empleado o solicitante por motivos de discapacidad física o mental en relación con cualquier puesto para el cual el empleado o solicitante esté cualificado. Como contratista federal, SageNet se compromete a tomar medidas afirmativas para emplear y promover a personas con discapacidades, y a tratar a las personas cualificadas sin discriminación basada en su discapacidad física o mental en todas las prácticas de empleo. Si tiene una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptación, háganoslo saber poniéndose en contacto con su representante de RR. HH. o cualquier miembro de la dirección.

Descargo de responsabilidad legal

Esta descripción del puesto tiene como objetivo proporcionar una visión general del puesto. No es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, funciones y habilidades requeridas. SageNet se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento, con o sin previo aviso. El empleo en SageNet es "a voluntad", lo que significa que tanto el empleado como la empresa pueden rescindir la relación laboral en cualquier momento, con o sin causa o preaviso. SageNet proporcionará adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades.

Como proveedor de servicios gestionados, SageNet mantiene un alto nivel de seguridad de la información. SageNet tiene una Política de Seguridad de la Información publicada y proporciona formación obligatoria de concienciación sobre seguridad para todos los empleados. SageNet requiere que todos los empleados cumplan la política de seguridad publicada de SageNet, el incumplimiento de la cual puede dar lugar a la rescisión del empleo. El programa de seguridad de SageNet es tan fuerte como nuestra gente y, como tal, es responsabilidad de todos los empleados proteger los datos corporativos y de los clientes siguiendo las mejores prácticas y políticas.