RIVO Holdings, LLC

Especialista en Infraestructura y Entregabilidad de Email

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Descripción de la Empresa

Buscamos un Especialista en Infraestructura y Entregabilidad de Email altamente cualificado para construir y escalar capacidades de email a nivel empresarial en nuestras compañías de préstamos.

Esta es una oportunidad única para ser responsable de la estrategia de entregabilidad de email, influir en el desarrollo de tecnología de marketing propia y establecer los estándares que impulsan la interacción con el cliente en múltiples marcas. Colaborarás con el liderazgo, los equipos de marketing, operaciones y desarrollo de software para dar forma al futuro de nuestro ecosistema de email, sirviendo como el experto de confianza de la organización.

Si eres la persona que entiende lo que sucede entre pulsar "enviar" y aterrizar en la bandeja de entrada, y te entusiasma la oportunidad de construir algo en lugar de heredar, ¡nos encantaría saber de ti!

¿Por qué unirte a nosotros?

Esta es una oportunidad única para construir una función desde cero, influir en las decisiones tecnológicas y establecer los estándares que darán forma al marketing por email en toda nuestra organización. A medida que nuestras capacidades tecnológicas de marketing continúan creciendo, este puesto ofrece oportunidades significativas para una mayor responsabilidad y futuras responsabilidades de liderazgo.

En RIVO, encontrarás que reconocemos el trabajo duro y el rendimiento, fomentamos una cultura de crecimiento y alentamos la colaboración entre departamentos. Valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada empleado aporta, reconociendo que esta diversidad fortalece nuestra empresa y nos ayuda a cumplir nuestros valores fundamentales: Respeto, Integridad, Valor y Oportunidad. Si compartes estos mismos valores y estás ansioso por crecer tanto personal como profesionalmente, te animamos a explorar oportunidades con nosotros y a postularte hoy mismo para unirte a nuestro dinámico equipo.

Descripción del Puesto

¿Qué harás?

Información Adicional

Ofrecemos un paquete integral de compensación y beneficios donde serás recompensado en función de tu rendimiento y reconocido por el valor que aportas al negocio. Una estimación razonable del rango salarial para este puesto es de $110,000.00 a $140,000.00. Los salarios individuales dentro de esos rangos tienen en cuenta la amplia gama de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, incluyendo, entre otros, la educación; la experiencia y la formación; las licencias y certificaciones; los conocimientos y habilidades; y otras necesidades empresariales y organizativas.

RIVO Holdings, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, estatus de ciudadanía, discapacidad, edad (40 años o más) e información genética (incluyendo historial médico familiar), estatus militar o de veterano pasado o presente, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Departamento: Adquisición de Clientes

Compensación: USD 110000 - USD 140000 - anual

Entregabilidad e Infraestructura de Email

  1. Ser responsable y gestionar la estrategia de entregabilidad de email de la organización en múltiples marcas de préstamos.
  1. Monitorizar y optimizar la reputación del remitente, la colocación en la bandeja de entrada, la salud del dominio y el rendimiento de las IP.
  1. Gestionar y mantener los estándares de autenticación de email, incluyendo SPF, DKIM, DMARC y protocolos relacionados.
  1. Diagnosticar y resolver problemas de entregabilidad, incluyendo la colocación en spam, limitaciones, tendencias de rebote y eventos de listas negras.

Tecnología de Marketing y Automatización

  1. Colaborar con los equipos de Ventas, Servicio al Cliente, Cobranzas y operaciones en general para mejorar la segmentación de audiencias, la automatización del ciclo de vida y los programas de interacción con el cliente.
  1. Desarrollar informes y métricas de rendimiento que midan la salud de la entregabilidad y la efectividad del canal.
  1. Recomendar soluciones escalables que apoyen las iniciativas de adquisición, retención y crecimiento de clientes.

Desarrollo de Plataforma Propia y Colaboración

  1. Colaborar con Desarrollo de Software para diseñar y mejorar la funcionalidad de marketing por email dentro del software de gestión de préstamos propio de la empresa.
  1. Aprovechar la experiencia con plataformas como Marketo, Customer.io, HubSpot, Mailgun, SendGrid, Salesforce Marketing Cloud o sistemas similares para ayudar a definir las capacidades del estado futuro.
  1. Traducir los requisitos del negocio en flujos de trabajo de automatización de marketing escalables, integraciones y soluciones de infraestructura.
  1. Actuar como experto interno y asesor de confianza para todas las iniciativas de infraestructura y entregabilidad de email.

Monitorización, Cumplimiento y Mejores Prácticas

  1. Utilizar herramientas como Google Postmaster, Microsoft SNDS y plataformas de monitorización de entregabilidad para identificar proactivamente riesgos y problemas de rendimiento.
  1. Establecer y mantener estándares de gobernanza de email, políticas de supresión y prácticas de higiene de datos.
  1. Mantenerse al día sobre los algoritmos de los ISP, los requisitos de los proveedores de buzones, las tecnologías antispam y las tendencias de la industria.
  1. Proporcionar recomendaciones estratégicas para mejorar la entregabilidad, la interacción y la salud del remitente a largo plazo.

Cualificaciones

¿Qué buscamos?

  1. Se prefiere título de Grado en Marketing Digital, Negocios, Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado; se considerará una combinación equivalente de educación, certificaciones y experiencia relevante.
  1. 5+ años de experiencia práctica en entregabilidad de email, infraestructura de email, automatización de marketing o un campo estrechamente relacionado.
  1. Experiencia demostrada en la gestión de programas de email de alto volumen que envían miles de correos electrónicos al mes.
  1. Sólida comprensión de las metodologías de filtrado de ISP y las mejores prácticas de entregabilidad.
  1. Experiencia trabajando con Google Postmaster Tools, informes DMARC, monitorización de reputación de remitentes y protocolos de autenticación de email.
  1. Experiencia en la identificación y resolución de problemas de entregabilidad, incluyendo colocación en spam, limitaciones, gestión de rebotes y recuperación de reputación.
  1. Conocimiento de gestión de dominios, configuración de DNS, infraestructura SMTP y estándares de seguridad de email.
  1. Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y hacer recomendaciones basadas en información de rendimiento.
  1. Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de trabajar en equipos técnicos y no técnicos.

Beneficios de la Empresa

  • Equilibrio Óptimo Vida-Trabajo: Benefíciate de un horario sin trabajo nocturno ni de fin de semana – disfruta de tus fines de semana para relajarte y tiempo personal.
  • Apoyo para Cuidado Infantil y Familiar: Recibe hasta $5,000 anuales en reembolso de cuidado infantil para facilitar el equilibrio entre el trabajo y la familia y acceso exclusivo a cobertura integral de tratamiento de fertilidad para apoyar financieramente tu viaje de formación familiar.
  • Mantente en Forma Gratis: Únete a nuestros entrenamientos grupales semanales GRATUITOS y mantén tu salud y niveles de energía al máximo.
  • Eventos de Empresa y Horas Sociales: Disfruta de happy hours regulares y eventos de toda la empresa para celebrar logros y construir comunidad con compañeros empleados.
  • Entradas para los Padres: Disfruta de un partido de los Padres con acceso exclusivo a sorteos de temporada en la sección de entradas de RIVO. ¡Go Padres!
  • Ventajas Diarias: Disfruta de café, bebidas energéticas y snacks GRATIS – ¡impulsando tu productividad y satisfacción!
  • Aparcamiento y Desplazamiento Sencillos: Di adiós a las molestias del desplazamiento y a los altos precios de la gasolina – disfruta de un pase de aparcamiento o MTS pagado por la empresa.
  • Incentivos por Dedicación: Oportunidad de ganar más dinero con nuestro incentivo por asistencia perfecta – tu dedicación y fiabilidad merecen reconocimiento.
  • Generoso Tiempo Libre: Recarga energías y vive tu mejor vida con días festivos pagados por la empresa y PTO cada año.
  • Cobertura Médica Integral: Benefíciate de planes médicos, dentales y de visión con un reparto de costes del 70/30 – porque tu bienestar es nuestra prioridad.
  • Asegura tu Futuro: Aprovecha nuestro plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa para invertir en tu futuro con confianza.

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