Riverside Technologies Inc

8 oct 2026

Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones

Estados Unidos

North Sioux City, South Dakota, United States

Traducción automática. Consulta el original.

Descripción

Riverside Technologies Inc está buscando actualmente un Ingeniero de Redes con énfasis en telecomunicaciones. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico y tienes excelentes habilidades de atención al cliente, ¡damos la bienvenida a tu solicitud!

PASIÓN: Un entorno de trabajo apasionado: nos apasiona encontrar soluciones únicas y creativas para los desafíos de nuestros clientes.

CREATIVIDAD: Un entorno creativo con gente creativa: disfrutamos encontrando soluciones creativas a diferentes desafíos.

TRABAJO EN EQUIPO: Un entorno centrado en el equipo: prosperamos trabajando con otros para alcanzar un objetivo común.

Resumen del Puesto

Como Ingeniero de Redes, serás responsable de implementar topologías de red basadas en las especificaciones de diseño. RTI tiene varios niveles de ingenieros con diversas responsabilidades, que incluyen:

Diseñar, implementar, monitorizar y gestionar las redes locales y de área amplia de los clientes de RTI

Optimizar la disponibilidad del sistema para garantizar operaciones ininterrumpidas para el usuario

Modificar y reparar redes

Diagnosticar problemas complejos de telefonía utilizando capturas de paquetes, registros del sistema y análisis de rastreo de llamadas.

Ingeniería de Campo con hasta un 50% de viajes

Lo que harás

Proporcionar soporte in situ y/o remoto, incluido soporte de hardware y redes para las redes, routers, switches y servidores de los clientes

Diseñar e implementar nuevas soluciones de red y/o mejorar la eficiencia de las redes actuales

Instalar, configurar y dar soporte a equipos de red, incluidos routers, servidores proxy, switches, aceleradores WAN, y DNS y DHCP, así como configurar LAN, firewalls y actualizar el equipo de red al último firmware

Monitorizar la actividad de la red, investigar fallos en la red, responder a problemas de red y resolver cualquier problema de comunicación para nuestros clientes

Trabajar con fabricantes de equipos originales (OEM), distribuidores, soporte de terceros y proveedores de servicios para garantizar que la red cumpla con las expectativas de rendimiento

Proporcionar asistencia técnica y soporte para incidencias relacionadas con equipos de red, sistemas informáticos y hardware

Comunicar de forma precisa, concisa y profesional con el cliente sobre los pasos de reparación importantes realizados, las piezas solicitadas y el tiempo estimado hasta la finalización

Enrutamiento de llamadas y numeración: Gestionar planes de marcación, rangos de extensiones, sistemas IVR, operadores automáticos y plataformas de correo de voz.

Implementar y monitorizar políticas de QoS

Soportar el cumplimiento de E911 y la asignación de ubicaciones de seguimiento de emergencias (ERLs) a puertos de switch de red y subredes. Actualizar la documentación de la red y comunicarla al equipo del proyecto y al cliente

Administrar SIP trunking, RTP

Realizar otras tareas relacionadas según se asignen

Requisitos

Lo que necesitarás

Se prefiere título de Grado o experiencia equivalente en gestión de redes y seguridad, informática o campo relacionado.

1 año de experiencia en soporte de campo dando servicio a una variedad de hardware y equipos de red

Experiencia con sistemas de comunicación empresariales importantes (Cisco Unified Communications, Microsoft Teams Phone o Zoom Phone).

Capacidad para viajar. El puesto puede implicar hasta un 50% de viajes, tanto dentro como fuera del estado, incluyendo pernoctaciones.

Debe estar disponible para turnos variables según las necesidades de los clientes

Capacidad para mantener un alto grado de profesionalidad en acciones, comportamiento y vestimenta

Debe tener un historial de conducción excepcional y un carné de conducir válido.

Debe ser capaz de pasar un control de drogas y antecedentes

Debe tener la capacidad de mover equipos que pesen hasta 50 lbs.

Debe ser capaz de subir escaleras y sentirse cómodo trabajando a alturas de 3-40 ft.

Certificaciones de Red muy deseadas: Network+, Cisco, CCNA, Aruba, Meraki, Extreme, Fortinet, certificaciones CompTIA y HP

Conocimiento de Fibra, CAT 5e, 6, 6A es una ventaja

Se valoran mucho más de 3 años de experiencia en arquitectura y despliegue de redes

Lo que puedes esperar

Ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios, que incluye 401(k) con aportación, seguro médico, dental, de visión, días festivos pagados y un generoso plan de PTO.

Idiomas

Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones

Descripción

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Lo que harás

Requisitos

Lo que necesitarás

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