Estados Unidos
Nominal
RemoteStar
Analista de Sistemas Técnicos (Aplicaciones de Software, SQL) (Remoto)
Estados Unidos
Greece · United States
SQLPostgreSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
RemoteStar busca contratar a un Analista Técnico de Sistemas / Soporte (SaaS, SQL) en nombre de nuestro cliente.
Ubicación: Trabajo híbrido con oficina en Atenas
Detalles del Cliente
Un negocio global dinámico que impulsa la transformación en el mundo de las soluciones de Automatización de Salesforce (SFA). Como proveedor líder de soluciones de movilidad basadas en la nube, empoderan a las principales empresas de Bienes de Consumo (CPG) para revolucionar sus procesos de ventas con tecnología de vanguardia. Su huella global se está expandiendo, con proyectos en más de 27 países y una base de usuarios que supera los 100,000. Están expandiendo su negocio en España. Clasificados entre las Top 5 empresas de Ejecución y Seguimiento de Ventas en LATAM y un contendiente Top 10 a nivel mundial, según autoridades de prestigio como Gartner y el POI Institute.
Requisitos mínimos
Lo que Aportarás
- Experiencia en rutinas de atención al cliente, demostrando tu dedicación a proporcionar un servicio de primer nivel.
- Conocimiento de modelado de bases de datos relacionales (Servidor SQL, PostgreSQL, Oracle, entre otros), y manipulación de datos vía ETL, lo que te permitirá profundizar en los aspectos técnicos de nuestras soluciones.
- Un título en campos relacionados con la tecnología de la información, mostrando tu compromiso de mantenerte a la vanguardia de la industria.
- Dominio de los idiomas inglés y griego, con idiomas adicionales como alemán o francés siendo un plus. Tu
Responsabilidades
- Éxito del Cliente: Como Analista de Soporte al Cliente, serás una parte fundamental de las historias de éxito de nuestros clientes. Proporcionarás soporte de nivel 2, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente (SLA/nivel de servicio) en cuanto a manejo de solicitudes, registro, resolución y administración de plataformas tecnológicas operativas.
- Innovación en el Corazón: Nos impulsa la innovación, y tendrás la oportunidad de proponer soluciones técnicas, evaluar y probar aplicaciones y sistemas desarrollados por nuestros equipos de desarrollo o proveedores de TI externos.
- Mejora Continua: Creemos en la mejora continua de nuestros procedimientos operativos. Jugarás un papel integral en este proceso investigando nuevas soluciones, analizando críticamente los procesos y sugiriendo mejoras.
- Soporte de Aplicaciones Móviles: Ofrecerás soporte para aplicaciones móviles, mejorando aún más tu conjunto de habilidades y contribuyendo al éxito de nuestros clientes en diversas plataformas.
Más oportunidades con un solo perfil
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