Portugal
Movilges
Reachdesk Ltd
Product Manager Senior
Portugal
Lisbon, Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE EL ROL
Product Manager Senior
Como Product Manager Senior en Reachdesk, desempeñarás un papel fundamental en la configuración de la Plataforma Reachdesk. Serás responsable de convertir problemas complejos de clientes y de negocio en productos de software que ofrezcan un impacto medible.
Reportando al Chief Product Officer, liderarás iniciativas de producto de principio a fin, desde la identificación y comprensión profunda de los problemas correctos a resolver, a través del descubrimiento y la entrega, hasta el lanzamiento, la adopción y la mejora continua.
Operarás con un alto grado de autonomía, construyendo proactivamente contexto sobre clientes, el mercado, las partes interesadas internas, los datos y la tecnología para comprender lo que Reachdesk necesita para alcanzar sus objetivos. También tomarás decisiones sólidas cuando el camino a seguir no sea obvio.
Te asociarás estrechamente con Ingeniería y Diseño y trabajarás en toda la empresa para crear alineación, comunicar las decisiones claramente y garantizar que lo que construimos se lance con éxito, se adopte y ofrezca los resultados que nos propusimos lograr.
Si disfrutas resolviendo problemas difíciles, asumiendo la responsabilidad y moviéndote cómodamente entre conversaciones de clientes, técnicas y de negocio, prosperarás en este rol.
Reachdesk cree que un equipo diverso nos ayuda a alcanzar nuestra misión más rápido, por lo que damos la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Ubicación: Portugal (remoto)
Política de privacidad: Procesamos la información personal enviada como parte de tu solicitud de acuerdo con el Aviso de privacidad del candidato de Reachdesk. Por favor, revisa la Política de privacidad de Reachdesk aquí: reachdesk.com/candidate-privacy-policy reachdesk.com/candidate-privacy-policy
Salario PT €50.000—€75.000 EUR
SOBRE NOSOTROS
Reachdesk es la primera plataforma global verdaderamente integral de SaaS de regalos y merchandising, que ayuda a las empresas B2B a crear conexiones significativas con prospectos, clientes y empleados, al tiempo que impulsa un ROI medible.
Creemos que los regalos son más que una simple transacción: se trata de construir conexiones humanas genuinas que impulsan el crecimiento empresarial. Ya sea para atraer prospectos, celebrar clientes o reconocer empleados, nuestra plataforma facilita la entrega de regalos personalizados, merchandising de marca y experiencias de eventos y marcas inolvidables a escala a través de la obtención, el almacenamiento y la entrega global automatizados.
Con la confianza de muchos de los nombres más reconocidos en tecnología y SaaS, Reachdesk se integra sin esfuerzo con las pilas tecnológicas de marketing, ventas y RRHH y está impulsado por nuestro equipo de clase mundial en Nueva York, Londres y Lisboa.
Estamos creciendo y actualmente buscamos un Product Manager Senior para unirse a nosotros.
RESPONSABILIDADES
- Establecer la dirección y las prioridades del producto, reuniendo los objetivos de la empresa, las necesidades de las partes interesadas internas, la información del cliente, el contexto del mercado, los datos y las consideraciones técnicas para centrarse en las oportunidades de mayor impacto.
- Definir problemas y experiencias antes que soluciones, creando historias claras, flujos y contexto compartido para que los equipos de Diseño e Ingeniería comprendan el problema y los resultados previstos antes de determinar la solución.
- Liderar iniciativas de producto de principio a fin, desde el descubrimiento y la definición de la solución hasta la entrega, el despliegue y la iteración, asociándose con Ingeniería para gestionar el alcance, tomar decisiones pragmáticas y entregar soluciones valiosas a gran velocidad.
- Tomar decisiones y compensaciones de producto sólidas, equilibrando las necesidades del cliente y del negocio, el impacto comercial, la experiencia del usuario y las consideraciones técnicas, al tiempo que se alinea al negocio en general sobre compromisos, prioridades y expectativas.
- Desarrollar oportunidades de producto con socios externos, estableciendo relaciones con socios tecnológicos para descubrir oportunidades mutuas, dar forma a integraciones, alinear hojas de ruta y navegar por las consideraciones de producto y comerciales necesarias para llevarlas al mercado.
- Orquestar lanzamientos y adopción exitosos, trabajando con Ventas, Marketing, Éxito del Cliente, Servicios, Logística, Finanzas, Legal y otros equipos para garantizar que el negocio esté preparado y que los clientes obtengan valor de lo que construimos.
- Comunicar con claridad en todo momento, asegurando que el liderazgo y los equipos de Reachdesk comprendan las decisiones de producto, el progreso, los riesgos, los cambios y los resultados.
SOBRE TI
- Tienes un sólido historial en la gestión de productos B2B SaaS de principio a fin, desde la identificación de los problemas correctos hasta la entrega, la adopción y los resultados medibles para el cliente y el negocio.
- Eres un solucionador de problemas eficaz que llega a la raíz de problemas complejos, aporta estructura a la ambigüedad y utiliza la evidencia y el juicio para determinar el camino correcto a seguir.
- Operas con independencia e iniciativa: buscas los clientes, las partes interesadas, los datos y el contexto que necesitas en lugar de esperar instrucciones, manteniéndote anclado a los objetivos y prioridades de Reachdesk.
- Tienes una sólida conciencia empresarial y comercial y curiosidad sobre cómo opera la empresa en general, lo que te permite comprender las necesidades contrapuestas y tomar decisiones pragmáticas más allá de los límites del Producto.
- Tienes la fluidez técnica suficiente para trabajar eficazmente con Ingeniería, comprender sistemas, integraciones y limitaciones, hacer las preguntas correctas y contribuir significativamente a las decisiones de solución y alcance.
- Eres un comunicador excepcional, capaz de crear claridad, influir en las decisiones, exponer compensaciones difíciles y adaptar tu forma de comunicarte con clientes, ingenieros, liderazgo y equipos de toda la empresa.
- Te sientes cómodo operando tanto externa como internamente, construyendo relaciones productivas con socios tecnológicos, descubriendo oportunidades compartidas, influyendo sin autoridad y navegando por conversaciones de producto, técnicas y comerciales.
- Tienes un fuerte sentido del producto y la experiencia del usuario, preocupándote por la coherencia y la calidad de la experiencia completa en lugar de si los requisitos o características individuales simplemente se han entregado.
Los Beneficios (PT) *Elimina el texto en rojo antes de publicar
- Salario competitivo con generosas opciones sobre acciones
- Opciones de seguro médico privado, que incluyen apoyo dental, óptico y de salud mental, con acceso rápido a la atención
- PTO flexible que aumenta cuanto más tiempo estés con nosotros, además de flexibilidad adicional para los momentos inesperados de la vida
- Una cultura genuinamente colaborativa con personas innovadoras, divertidas y ambiciosas
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