Estados Unidos
Launch Legends
Promise
Líder de Ingeniería de Software (IA)
RemotoEstados Unidos
San Francisco, California, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
Promise moderniza la forma en que las agencias gubernamentales y las empresas de servicios públicos apoyan a las personas con dificultades financieras. Creamos tecnología que facilita a los residentes la recepción de beneficios, la participación en programas de asistencia, la configuración de planes de pago flexibles y el seguimiento, al tiempo que ayudamos a las agencias a aumentar la eficiencia, recuperar ingresos y prestar servicios con dignidad. Nuestra misión es transformar los sistemas públicos para que funcionen mejor para todos, especialmente para los más vulnerables.
Nuestro equipo incluye expertos de empresas como Palantir, Google, Stripe y destacados líderes gubernamentales. Trabajamos duro y creemos profundamente en lo que hacemos. Buscamos personas excelentes para construir tecnología innovadora y resiliente.
Respaldada por más de $50 millones en financiación de inversores de primer nivel, como Reid Hoffman, Howard Schultz, Michael Seibel, Y Combinator, 8VC, The General Partnership, First Round Capital, Kapor Capital, XYZ Ventures y Bronze Investments, Promise ha sido reconocida como una de las "Empresas Más Innovadoras del Mundo de 2022" por Fast Company, "Forbes Next Billion-Dollar Startups 2024" y la startup GovTech número 1 de Y Combinator.
Sobre el Puesto
Promise busca un Líder de Ingeniería para dirigir nuestro trabajo de IA y satisfacer la creciente demanda de ciudades, estados y empresas de servicios públicos en todo el país. Este es un puesto para alguien que prospera en la intersección de la tecnología, el liderazgo y el impacto de la misión, estableciendo la dirección, construyendo sistemas agentes, resilientes y altamente efectivos que perduren, y asegurando que nuestro trabajo refleje los valores de Promise de "la dignidad primero".
Quién Triunfa en Promise
Te encantará aquí si:
- Te energizan los desafíos grandes y complejos y la oportunidad de resolverlos.
- Quieres que tu trabajo tenga un impacto real y medible en la vida de las personas.
- Asumes la responsabilidad y te enfrentas a los problemas, no te alejas de ellos.
- Valoras la comunicación clara, sincera y constructiva.
Promise no es para ti si:
- Prefieres la jerarquía y las estructuras rígidas. Operamos con libertad y responsabilidad.
- Te sientes incómodo con el cambio. Nos movemos rápido, nos adaptamos a menudo y esperamos agilidad.
- Quieres una cultura corporativa típica. Somos ambiciosos, directos y estamos impulsados por la misión.
- Crees que la eficiencia significa "hacer menos". Creemos que la eficiencia significa hacerlo mejor.
Lo que Harás
- Liderar con el ejemplo: Ponte manos a la obra y construye junto al equipo, conoce los entresijos del producto.
- Ser responsable de la hoja de ruta: Colabora con Producto y Diseño para priorizar las características adecuadas, equilibrando la usabilidad, la escalabilidad y el impacto medible en el mundo real.
- Construir para la escala y la confianza: Asegura que la plataforma sea segura, componible y capaz de dar soporte a gobiernos y empresas de servicios públicos en todo el país.
- Mejorar la experiencia del residente: Entrega características que faciliten a las familias mantenerse al día, como cuotas flexibles, recordatorios inteligentes y planes personalizados.
- Mantenerse práctico: Sumérgete en los detalles técnicos cuando sea necesario, desde la depuración de problemas de producción hasta la optimización del rendimiento del sistema.
- Automatizar lo que importa: Aprovecha la IA y la automatización para eliminar ineficiencias y reducir los gastos generales operativos, sin comprometer una experiencia de usuario de alta calidad y fiable.
- Colaborar de forma interfuncional: Asóciate con Atención al Cliente y Operaciones para garantizar implementaciones fluidas y un rendimiento fiable en el campo.
- Elevar el nivel: Define y aplica estándares de calidad de ingeniería, fiabilidad del sistema y excelencia colaborativa.
Lo que te Habilitará
- Liderazgo técnico: Más de 6 años construyendo y escalando software de producción, incluyendo al menos 2 años liderando equipos o proyectos.
- Responsabilidad de la hoja de ruta: Un historial de establecimiento de dirección técnica, alineación de partes interesadas y cumplimiento de objetivos ambiciosos.
- Experiencia en sistemas: Sólida experiencia en sistemas backend, diseño de sistemas y arquitectura segura.
- Curiosidad técnica: Sigue las mejoras en IA y otras tecnologías emergentes, y encuentra oportunidades para convertir la nueva tecnología en tecnología útil.
- Mentalidad de integración: Experiencia trabajando con sistemas heredados o de terceros (se valora experiencia en el sector público, fintech o industrias reguladas).
- Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para abordar desafíos complejos con soluciones sencillas y escalables.
- Adaptabilidad: Comodidad operando en un entorno rápido y basado en la retroalimentación donde las prioridades pueden cambiar rápidamente.
- Energía impulsada por la misión: Creencia en la visión de Promise de que los mejores sistemas crean resultados más equitativos.
Promise participa en contratos del gobierno de EE. UU. y restringe la contratación a personas estadounidenses, que incluyen ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes (por ejemplo, titulares de Green Card). Además, los candidatos deben residir en EE. UU.
- Puntos extra: Experiencia en tecnología cívica o infraestructura pública.
Cómo Apoyamos a Nuestra Gente
En Promise, invertimos en el bienestar, el crecimiento y el sentido de propiedad de nuestro equipo.
- Equity para Todos: Todos los empleados a tiempo completo reciben opciones sobre acciones para compartir el éxito de nuestra empresa.
- Cobertura Médica 100% Cubierta: Cubrimos el 100% de los planes básicos de seguro médico, dental y de visión para empleados y sus dependientes.
- Trabajo Híbrido: Colaboramos en la oficina al menos cuatro días a la semana para mantenernos conectados y alineados como equipo.
- Tiempo Libre Flexible: FTO autogestionado y 12 días festivos pagados; confiamos en ti para priorizar tu tiempo.
Tenga en cuenta: Los beneficios se revisan periódicamente y pueden actualizarse a la sola discreción de Promise.
Promise es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún solicitante o empleado por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, edad o condición de militar o veterano. Además, la Empresa cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en cada jurisdicción en la que opera. Promise se compromete a promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. También proporcionamos adaptaciones razonables a personas cualificadas con discapacidades, mujeres embarazadas y personas con creencias religiosas sinceras, de conformidad con las leyes aplicables. Para solicitar una adaptación razonable, envíe un correo electrónico a [email protected].
Promise participa en E-Verify. Para obtener más información, consulte el Aviso de Participación en E-Verify y el Aviso de Derecho al Trabajo.
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