Estados Unidos
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Primerica
Software QA Manager
Estados Unidos
Duluth, Georgia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
ACERCA DE ESTE PUESTO
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO En 2025, USA Today reconoció a Primerica como uno de los mejores lugares para trabajar en EE. UU. por quinto año consecutivo, y Newsweek nombró a Primerica como uno de los mejores lugares de trabajo de Estados Unidos en cuanto a diversidad por segundo año consecutivo. En 2024, el Atlanta Journal-Constitution nombró a Primerica como uno de los mejores lugares para trabajar por undécimo año consecutivo, y Forbes reconoció a Primerica como uno de los mejores empleadores para mujeres de Estados Unidos por quinto año consecutivo. Además, por décima vez, Primerica ha sido votada como mejor empleador por la revista Gwinnett Magazine. ¡Primerica es un gran lugar para trabajar! Únete a nuestro equipo para experimentar lo que significa trabajar en “uno de los mejores lugares para trabajar en el área metropolitana de Atlanta”.
El Gerente de Aseguramiento de Calidad de Software (QA) es responsable de gestionar las pruebas y la verificación de las soluciones de software desarrolladas en Primerica. El candidato ideal posee un perfil altamente técnico y un compromiso demostrado con la calidad, con un sólido conocimiento de los conceptos, prácticas y procedimientos de prueba.
Como Gerente de QA, su responsabilidad principal será garantizar la planificación estratégica y la implementación de los procesos de SQA, así como crear planes de prueba y casos de prueba efectivos para explorar y validar la corrección funcional de nuestras aplicaciones.
Este es un puesto híbrido: 2 días en la oficina (martes/miércoles)
Ubicación: Duluth, GA
Rango salarial entre $110K - $135K anuales
Estado FLSA: Este puesto está exento (no elegible para pago de horas extras): Sí
RESPONSABILIDADES Y CUALIFICACIONES
FUNCIONES ESENCIALES
- Actuar como un líder práctico, impulsando el aseguramiento de la calidad en entornos web, móviles, API, mainframe y bases de datos, garantizando que los sistemas sean fiables, escalables y seguros.
- Definir y ejecutar una estrategia de QA con visión de futuro que respalde las iniciativas de modernización (migraciones a la nube, actualizaciones de marcos de trabajo móviles, cambio de plataforma) manteniendo la estabilidad en los sistemas heredados.
- Establecer y gestionar KPI, KRI, RTM, estándares y procesos para medir y mejorar continuamente la madurez de la calidad organizacional, incluyendo la cobertura de automatización, la eficacia y las métricas de ROI.
- Contribuir activamente a la planificación y ejecución de pruebas determinando los enfoques de prueba óptimos en las fases funcional, de regresión, integración, rendimiento, cumplimiento y UAT.
- Colaborar con los equipos de producto, desarrollo y operaciones para alinear el QA con las prioridades del negocio, asegurando que la automatización se aplique donde aporte el máximo valor y que la calidad se integre en los flujos de entrega.
- Proporcionar aportaciones y estimaciones para las actividades de planificación de proyectos para tareas de SQA, incluyendo la contribución a la evaluación de la viabilidad de la automatización, la priorización y el esfuerzo frente al valor, y garantizar la presentación de informes de estado precisos y oportunos sobre las tareas, riesgos y problemas de QA.
- Contribuir al diseño de arneses de automatización de pruebas extensibles para ampliar eficazmente la cobertura de automatización en todas las plataformas.
- Impulsar la innovación de procesos y la mejora continua en las prácticas de QA, las herramientas y la colaboración entre equipos.
- Actuar como líder de proyecto en proyectos grandes y complejos; gestionar todos los aspectos, incluyendo la planificación, la programación de reuniones, la documentación de decisiones y realizando las actualizaciones apropiadas al plan y la estrategia de pruebas.
- Liderar la clasificación de defectos, el análisis de causa raíz y la mitigación de riesgos para evitar la recurrencia de problemas críticos.
- Supervisar y asesorar directamente a los ingenieros de SQA. Las responsabilidades de supervisión incluyen la gestión del rendimiento, la dotación de personal, las relaciones con los empleados y la compensación.
- Proporcionar apoyo como experto en la materia (SME) para aplicaciones y procesos de QA, incluyendo la estrategia de pruebas, la cobertura de automatización y las prácticas de ingeniería de calidad.
Requisitos mínimos
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES
- Capacidad demostrada para liderar con el ejemplo como profesional práctico de QA, ganando credibilidad tanto en el liderazgo de pruebas manuales como en la estrategia de automatización.
- Sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de escalar equipos de QA mientras se mantiene una participación activa en la estrategia, la planificación y la toma de decisiones de las pruebas.
- Excelente comunicación y presencia ejecutiva para presentar métricas, riesgos y recomendaciones de QA con autoridad basada en conocimientos prácticos.
- Conocimiento profundo de las metodologías de prueba y herramientas de QA, con un historial de aplicación directa en proyectos complejos.
- Experiencia en QA multiplataforma (mainframe, web, móvil, APIs, bases de datos) con experiencia práctica.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo la depuración y el análisis de causa raíz de problemas complejos entre sistemas.
- Capacidad para equilibrar la dirección estratégica con la contribución técnica diaria, garantizando la madurez del QA y la velocidad de entrega.
- Familiaridad con las pruebas de cumplimiento y normativas, y capacidad para ejecutar ciclos de prueba centrados en el cumplimiento.
- Conocimiento de Waterfall, Agile, DevOps, flujos de trabajo de CI/CD y modelos de entrega híbridos, combinado con experiencia práctica en la integración de QA en esos entornos.
- Sólidas habilidades interpersonales con la capacidad de asesorar a través de la participación directa, fomentando la colaboración y el desarrollo del equipo.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
- Se requiere una licenciatura en informática/tecnología/ingeniería, tecnología de la información o una disciplina equivalente.
- 10+ años de experiencia progresiva en QA en entornos a escala empresarial, con una participación práctica constante en las pruebas.
- 5+ años en un puesto de gestión de QA, equilibrando las responsabilidades de liderazgo con la contribución directa.
- Sólida experiencia en web, mainframe, API, móvil, incluyendo dispositivos, simuladores/emuladores y plataformas de prueba basadas en la nube.
- Experiencia en la estimación, priorización, planificación y coordinación de actividades de prueba, incluyendo decisiones sobre el enfoque de prueba y la priorización de la automatización.
- Sólidas habilidades prácticas de redacción de casos de prueba y protocolos de prueba.
- Dominio del diseño, ejecución y documentación de casos de prueba utilizando múltiples metodologías de prueba (funcional, regresión, integración, exploratoria, rendimiento).
- Experiencia con herramientas modernas de gestión de pruebas y defectos (Jira, TestRail, ALM o equivalentes).
- Experiencia práctica en pruebas de SOAP y REST APIs con Postman o herramientas equivalentes.
- Familiaridad con las pruebas de cumplimiento y normativas en dominios financieros u otros dominios altamente regulados.
- Éxito demostrado en el liderazgo de QA para iniciativas de modernización, con participación personal continua en actividades de prueba y validación.
NUESTROS BENEFICIOS
- Seguro médico, dental y de visión desde el primer día
- Plan 401(k) con aportación competitiva del empleador
- Vacaciones, días por enfermedad, días festivos y tiempo libre voluntario
- Seguro de vida y discapacidad
- Cuenta de gastos flexibles y cuenta de ahorros para la salud
- Desarrollo profesional
- Reembolso de matrícula
- Eventos sociales y filantrópicos patrocinados por la empresa
Ha sido y seguirá siendo política de Primerica, Inc. y sus subsidiarias ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Proporcionamos igualdad de oportunidades a todas las personas cualificadas independientemente de su raza, sexo, color, credo religioso, religión, origen nacional, estatus de ciudadanía, edad, discapacidad, embarazo, ascendencia, servicio militar o estatus de veterano, estatus genético o de portador, estado civil, orientación sexual o cualquier clasificación protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
En Primerica, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro futuro y nuestra misión, creando una base para un lugar de trabajo creativo que conduce a la innovación, el crecimiento y la rentabilidad. A través de una variedad de programas e iniciativas, invertimos en cada empleado, buscando asegurar que nuestra gente no solo sea respetada como individuo, sino también verdaderamente valorada por sus perspectivas únicas.
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