Forward Deployed Engineer (m/f/d)

Como nuestro primer Forward Deployed Engineer para Primefold RI, serás el puente técnico entre nuestro producto y los problemas reales de nuestros clientes. Trabajarás con los clientes desde el principio, identificarás qué problemas son realmente importantes y los resolverás con código: los convertirás en casos de uso concretos, construirás las soluciones, las pondrás en producción y te asegurarás de que aporten un valor real. Poner a los clientes en marcha, desde las integraciones hasta la carga de datos, forma parte del trabajo, pero es un medio para un fin y no el objetivo final. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ingeniería, Producto, Experiencia del Cliente y nuestro Solutions Engineer.

Eres ingeniero y te gusta trabajar con clientes. Por la mañana depuras una tubería, al mediodía explicas a la TI de un cliente una configuración de integración y por la tarde entregas la solución. Mantienes la calma cuando algo se rompe, eres honesto sobre lo que el producto puede y no puede hacer, y no esperas a tener el ticket perfecto para empezar. Combinas profundidad técnica con buen criterio y sabes cuándo configurar, cuándo construir y cuándo involucrar al equipo de ingeniería.

Se valorará la experiencia con productos basados en IA y LLM, como extracción de documentos, RAG o flujos de trabajo de agentes, así como un sentido práctico de cómo verificar los resultados de la IA frente a los documentos originales. También ayuda la experiencia en procesamiento de documentos (OCR, clasificación, extracción), Microsoft 365, SharePoint y conceptos de acceso, con clientes empresariales de SaaS y sus requisitos de seguridad y cumplimiento, así como en la creación de procesos repetibles en una startup. Si trabajas a diario con herramientas de codificación de IA, encajarás bien con nosotros. Los conocimientos en flujos de trabajo inmobiliarios o PropTech son una ventaja, pero no un requisito indispensable. Nosotros te enseñaremos la parte técnica específica.

En Primefold desarrollamos plataformas nativas de IA que transforman datos dispersos en decisiones con las que los equipos pueden trabajar directamente. Real Estate Intelligence (RI) está diseñada para equipos de inversión inmobiliaria y gestión de activos. Trabajamos en entornos complejos donde las decisiones dependen de grandes cantidades de información no estructurada y sistemas separados.

Este es un puesto fundacional real en un equipo pequeño. Las prioridades cambian, los entornos de los clientes son caóticos y tomarás decisiones prácticas con información incompleta. A cambio, obtendrás responsabilidad, confianza y una voz fuerte cuando se trate de producto, experiencia del cliente y crecimiento de la empresa. Trabajarás de forma remota dentro de Alemania y recibirás un salario atractivo, acorde a tu experiencia. En nuestra empresa valoramos un enfoque humanista: colaborativo, sin egos, transparente y abierto al cambio.