Estados Unidos
Esri
Particle Measuring Systems
Ingeniero Senior de Mantenimiento
Estados Unidos
São Paulo, São Paulo, Brazil · Niwot, Colorado, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Tu Impacto
¿Quieres formar parte de una empresa que valora genuinamente el espíritu emprendedor, la innovación y la responsabilidad individual? Nos centramos en nuestros clientes y estamos orgullosos de la diferencia que marca nuestra tecnología. Nos asociamos con algunas de las mayores empresas de fabricación del mundo y nuestras innovaciones técnicas se utilizan para mejorar marcas conocidas en múltiples industrias.
Puesto Ingeniero Senior de Mantenimiento
Departamento Proyectos de Servicio - AMER
Ubicación Brasil - São Paulo
Reporta a Gerente de Proyectos de Servicio - AMER
Buscamos un Ingeniero Senior de Mantenimiento para dar soporte al ciclo de vida de los productos y soluciones desplegados de Particle Measuring Systems. Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar la fiabilidad del producto, resolver problemas técnicos complejos e impulsar la mejora continua del producto. Este puesto requiere una gran capacidad de resolución de problemas técnicos, colaboración interfuncional y la capacidad de traducir la retroalimentación del campo en mejoras de producto accionables.
El Puesto
El Ingeniero Senior de Mantenimiento actúa como punto de escalada técnica para los equipos de campo y servicio, colaborando estrechamente con los departamentos de I+D, gestión de producto, calidad y soporte al cliente para diagnosticar problemas, implementar acciones correctivas y mantener el rendimiento del producto en el campo.
Particle Measuring Systems se enorgullece de ser un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y está comprometido a construir un lugar de trabajo inclusivo y de apoyo donde todos puedan prosperar.
Sobre Nosotros
Establecida en 1972, Particle Measuring Systems es un líder mundial en equipos de monitorización de microcontaminación que mejoran el rendimiento de las fábricas limpias en las industrias de semiconductores y farmacéutica. Somos una empresa tecnológica en crecimiento en Niwot, Colorado, el corazón de las Montañas Rocosas. Ofrecemos un entorno de trabajo excepcional y gratificante en un lugar estupendo para vivir. Nuestros empleados disfrutan de proyectos desafiantes en el desarrollo y fabricación de contadores de partículas por dispersión de luz y diversas tecnologías y aplicaciones.
Responsabilidades del Puesto
- Servir como nivel 3 de escalada técnica para problemas complejos de productos y sistemas que afecten a clientes o equipos de servicio de campo.
- Investigar fallos de producto y problemas de campo utilizando metodologías estructuradas de análisis de causa raíz.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería de I+D para identificar problemas relacionados con el diseño e implementar acciones correctivas.
- Impulsar Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA) para resolver problemas recurrentes de productos o sistemas.
- Dar soporte a los procesos de cambio de ingeniería, incluyendo actualizaciones de diseño, revisiones de firmware y mejoras de producto.
- Analizar datos de campo, informes de servicio y tendencias de fiabilidad para identificar problemas sistémicos del producto.
- Desarrollar documentación técnica, incluyendo guías de resolución de problemas, boletines de servicio y recomendaciones de cambio de ingeniería.
- Proporcionar orientación técnica y mentoría a ingenieros de servicio y personal de ingeniería junior.
- Colaborar con los equipos de Calidad, Fabricación y Gestión de Producto para mejorar el rendimiento y la servicio del producto.
- Participar en actividades de gestión del ciclo de vida del producto, incluyendo revisiones de ingeniería de mantenimiento e iniciativas de mejora de la fiabilidad. Resolver problemas técnicos y tácticos a través de la resolución estructurada de problemas y la colaboración.
- Comunicar el progreso de las resoluciones a las partes interesadas internas y ayudar en la gestión de clientes según sea necesario.
- Evaluar continuamente los procesos para mejorar la eficiencia, la calidad y la seguridad.
- Esta descripción del puesto no pretende ser exhaustiva. Las responsabilidades pueden evolucionar con el tiempo y se pueden asignar otras funciones relacionadas para satisfacer las necesidades continuas de la empresa.
Cualificaciones Requeridas
- Título de Grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática, Ingeniería Mecánica o campo relacionado Y 6+ años de experiencia relevante en ingeniería dando soporte a sistemas complejos, instrumentación o tecnologías de automatización; O una combinación equivalente de educación y experiencia.
- Experiencia en el soporte de productos desplegados o actividades de ingeniería de mantenimiento.
- Éxito demostrado en el diagnóstico de problemas técnicos complejos en hardware, software e integraciones de sistemas.
- Dominio de la codificación y scripting (por ejemplo, Python, PowerShell o similar) destinado a acelerar las actividades de resolución de problemas, identificar soluciones alternativas eficaces y reducir el esfuerzo de ingeniería necesario para la corrección de errores.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas utilizando metodologías estructuradas como 8D, A3 o RCA.
- Experiencia en el soporte de sistemas complejos de instrumentación o automatización en entornos de producción.
- Capacidad para interpretar arquitecturas de sistemas, esquemas de control y protocolos de comunicación.
- Experiencia trabajando con protocolos de comunicación industrial como Modbus, Ethernet/IP y OPC UA.
- Comprensión de entornos de fabricación regulados (GMP, GAMP, FDA, Anexo 1 preferible).
- Sólidas habilidades de colaboración y comunicación entre equipos de ingeniería y soporte al cliente.
- Capacidad para mentorizar a ingenieros junior y guiar actividades de resolución de problemas técnicos.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia trabajando en entornos de fabricación regulados o controlados.
Entorno de Trabajo y Requisitos Físicos
- Este puesto opera principalmente en un entorno de oficina/laboratorio/fabricación. Debe ser capaz de sentarse, estar de pie y usar un ordenador durante períodos prolongados.
- Puede ser necesario levantar ocasionalmente hasta 20 libras.
- Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto.
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