Paddle

Ingeniero/a de Software (Plataforma - SRE)

PostgreSQLAWSDockerPHPGoTerraform
Traducción automática. Consulta el original.

¿Qué hacemos?

Paddle ofrece a las empresas de productos digitales un enfoque completamente diferente para su infraestructura de pagos. En lugar de ensamblar y mantener una compleja pila de aplicaciones y servicios relacionados con pagos, somos un Merchant of Record para nuestros clientes. Eso significa que eliminamos el 100% del dolor de la fragmentación de pagos. Es más rápido, más seguro, más barato y, sobre todo, mucho mejor.

Contamos con el respaldo de inversores como KKR, FTV Capital, Kindred, Notion y 83North, y damos servicio a más de 6000 vendedores de software en 245 territorios a nivel mundial.

El puesto

Como Site Reliability Engineer, ayudarás a impulsar nuestro departamento de producto e ingeniería, garantizando la fiabilidad en diferentes partes de la plataforma de Paddle y ayudando a nuestros ingenieros a trabajar mejor y de manera más eficiente. Buscamos a alguien que haya pasado el inicio de su carrera escribiendo, ejecutando y depurando software y que haya dado el paso para especializarse como SRE.

El equipo SRE de Paddle tiene como función "Todo SRE", con un enfoque en la infraestructura, los estándares de fiabilidad y las prácticas. El equipo SRE forma parte de la función de Plataforma. Siguiendo este modelo:

  1. Es fácil detectar patrones y establecer similitudes entre servicios y proyectos.
  1. Actuamos como un pegamento entre equipos de producto dispares, creando soluciones a partir de piezas de software distintas.
  1. Permitimos a los ingenieros de producto utilizar prácticas modernas para mantener productos orientados al usuario sin divergencias en la práctica en toda la empresa.
  1. Definimos estándares de producción como código y trabajamos para suavizar cualquier arista afilada para simplificar enormemente las cosas para los ingenieros de producto que ejecutan sus servicios.

Tienes la capacidad de utilizar la tecnología adecuada para el trabajo. Tendrás la libertad de opinar sobre qué tecnología y herramientas se utilizan y de educar al resto de tus compañeros en consecuencia.

Como SRE, queremos que seas una fuerza impulsora en la mejora y automatización de cómo nuestros equipos de producto desarrollan software en todas las etapas de su ciclo de vida, lo cual nos esforzamos por lograr con una fuerte colaboración y comunicación con nuestros compañeros ingenieros.

Pila Tecnológica

  1. Go para nuestros nuevos servicios
  1. PHP Laravel para nuestro sistema clásico
  1. Aurora MySQL y PostgreSQL para almacenamiento de datos persistente
  1. Docker en producción y desarrollo local
  1. AWS ECS Fargate para nuestro runtime
  1. AWS SQS para colas de mensajes asíncronas
  1. AWS EventBridge para nuestro bus de eventos
  1. Redis para almacén clave/valor
  1. Terraform para gestión de recursos
  1. Honeycomb, SLOs y OpenTelemetry para nuestras necesidades de observabilidad
  1. Cloudflare para nuestro firewall y servidor DNS

Todos son bienvenidos en Paddle

En Paddle, estamos comprometidos a eliminar las barreras invisibles, tanto para nuestros clientes como dentro de nuestros propios equipos. Reconocemos y celebramos que cada Paddler es único y damos la bienvenida a cada perspectiva individual. Como empleador inclusivo, no nos importa si estudiaste, dónde estudiaste, cómo te ves o de dónde vienes. Nos interesa más tu oficio, tu curiosidad, tu pasión por aprender y lo que aportarás a nuestra cultura. Te animamos a postularte incluso si no cumples con todos los requisitos del anuncio de empleo, especialmente si perteneces a un grupo subrepresentado.

Por favor, haznos saber si hay algo que podamos hacer para apoyarte mejor durante el proceso de solicitud y en el lugar de trabajo. Haremos todo lo posible para apoyar cualquier adaptación necesaria. Estamos comprometidos a construir un equipo diverso donde todos se sientan seguros para ser ellos mismos. Crezcamos juntos.

Nuestros Valores

  1. Paddle Together - "Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros"
  1. Paddle Simply - "Lo simple puede ser más difícil que lo complejo: tienes que pensar con claridad para hacerlo simple"
  1. Paddle for others - "Podemos realizar nuestros sueños más locos, siempre que ayudemos a suficientes personas a realizar los suyos"

¿Qué harás?

  1. Desarrollar y mantener herramientas para maximizar la eficiencia de la ingeniería; como, entre otras, la automatización de la infraestructura de despliegue y las actualizaciones de bases de datos.
  1. Buscar procesos que puedan mejorarse con automatización y tener la experiencia interna del desarrollador como principal motor. Colaborar y capacitar a los ingenieros para que hagan su trabajo de manera más eficiente, trabajando con otros ingenieros de forma regular.
  1. Crear, mantener y probar nuestro proceso de recuperación ante desastres del sistema, incluidas herramientas para automatizar el proceso.
  1. Podrás elegir entre una selección de herramientas de IA para apoyar el trabajo diario (por ejemplo, generación de código, investigación, automatización y documentación), y respaldaremos la experimentación sensata con las salvaguardas adecuadas.
  1. Gestionar incidentes de producción, redactar análisis post-mortem sin culpa y enriquecer los playbooks y runbooks operativos.
  1. Monitorización, alertas y seguimiento de SLOs; trabajo práctico de SRE, no solo monitorización al estilo DevOps.
  1. Realizar investigaciones de rendimiento (pruebas de carga, análisis de cuellos de botella) y dirigir la optimización en aplicaciones, almacenes de datos y AWS.
  1. Gestionar flujos de trabajo de optimización de costes: dimensionamiento correcto, políticas de escalado automático, programación de cargas de trabajo, segmentación de almacenamiento e identificación de desperdicios en ECS/Fargate, RDS/Aurora, SQS y observabilidad.
  1. Ser un defensor de la metodología GitOps.

Requisitos mínimos

Nos encantaría saber de ti si:

  1. Tienes una importante experiencia en desarrollo de software, con experiencia en el lanzamiento y operación de servicios en producción, además de sólidos fundamentos en pruebas, revisión de código, CI/CD y depuración.
  1. Tienes experiencia trabajando en el ecosistema AWS, colaborando estrechamente con Arquitectos de Soluciones de AWS y expertos en la materia para diseñar, revisar y operar sistemas de producción.
  1. Tienes curiosidad por la IA y cómo está remodelando el desarrollo de software.
  1. Eres colaborativo/a, tienes mentalidad de seguridad y prestas atención a los detalles. Nos movemos rápido, por lo que prosperarás si disfrutas de un entorno de ritmo rápido y te enorgulleces de hacer las cosas de la manera correcta.
  1. Conocimiento de conceptos de plataforma y operaciones como redes y administración de Linux.
  1. Experiencia trabajando con microservicios y sistemas distribuidos a escala.
  1. Experiencia con herramientas de monitorización: utilizamos Opentelemetry, Honeycomb, Grafana, Pingdom e Incident.io.

¿Por qué te encantará trabajar en Paddle?

Somos un grupo diverso y en crecimiento de Paddlers en todo el mundo que nos enorgullecemos de nuestra cultura transparente, colaborativa y respetuosa.

Somos una empresa 'digital-first', lo que significa que puedes trabajar de forma remota, desde uno de nuestros elegantes centros, o incluso combinar ambas opciones. Ofrecemos a todos los miembros del equipo vacaciones ilimitadas y 4 meses de permiso familiar remunerado, independientemente del género. Invertimos en aprendizaje y te ayudaremos en tu desarrollo personal a través de la exposición constante a nuevos desafíos, un fondo anual de aprendizaje y formación interna y externa regular.

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