Estados Unidos
Siemens
PacAero
Especialista en Soporte de Redes y Sistemas TI
Estados Unidos
Agawam, Massachusetts, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Construir. Proteger. Conectar. Mantener la fabricación en movimiento.
En PacAero, la tecnología es más que ordenadores y redes. Es lo que mantiene nuestras operaciones de fabricación en funcionamiento, protege información crítica de defensa y aeroespacial, y conecta a nuestra gente, equipos y procesos.
Buscamos un especialista en redes y sistemas TI práctico que sepa cómo mantener la tecnología en funcionamiento en un entorno de fabricación dinámico y que comprenda la importancia de la ciberseguridad, CMMC y el cumplimiento de NIST 800-171.
Este no es un puesto tradicional de help desk. Usted se hará cargo de las operaciones diarias de TI, trabajará directamente con los equipos de fabricación, dará soporte a la infraestructura crítica y ayudará a fortalecer los sistemas y controles de seguridad que respaldan nuestro negocio.
Si le gusta resolver problemas, mejorar la tecnología y ser la persona con la que todos cuentan para que las cosas sigan avanzando, nos gustaría conocerle.
Este es un puesto a tiempo completo y presencial con base en Agawam, Massachusetts, con viajes ocasionales a nuestras instalaciones de Norton.
¿Por qué unirse a PacAero?
Se unirá a un equipo donde su trabajo es visible, sus ideas importan y su experiencia técnica marca una diferencia real.
Este puesto ofrece la oportunidad de asumir responsabilidades, trabajar en múltiples operaciones de fabricación y contribuir directamente tanto al rendimiento operativo como a la preparación en ciberseguridad.
Lo que usted aportará
Buscamos a alguien que combine una sólida capacidad técnica con una comprensión de cómo TI respalda las operaciones de fabricación del mundo real.
Quiénes somos
En PacAero, una empresa de Arxis, ayudamos a dar forma al futuro de la fabricación aeroespacial y de defensa mediante ingeniería de precisión, tecnología avanzada y un equipo que sabe cómo hacer las cosas.
Nuestras instalaciones en Agawam, Massachusetts (anteriormente Litron), se especializan en mecanizado de precisión CNC, empaquetado de RF/microondas, soldadura láser y soluciones de fabricación complejas que respaldan aplicaciones aeroespaciales, de defensa, médicas e industriales.
Como parte de Arxis, estamos conectados a una red creciente de empresas de fabricación especializadas, combinando los recursos y oportunidades de una organización más grande con el entorno práctico y colaborativo de un equipo local.
Creemos en Soñar en grande. Hacer las cosas. Divertirse. Es nuestra forma de abordar los desafíos, apoyarnos mutuamente y seguir avanzando.
Qué ofrecemos
- Compensación competitiva basada en la experiencia y las cualificaciones
- Seguro médico, dental y de visión
- Contribución del empleador a HSA y FSA
- 401(k) con aportación de la empresa
- Cobertura de discapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa
- Generoso tiempo libre remunerado y tiempo de baja por enfermedad por separado
- 12 días festivos pagados, ¡incluido su cumpleaños!
- Oportunidades para contribuir a mejoras tecnológicas e iniciativas de ciberseguridad
- Un entorno de fabricación colaborativo y práctico
Beneficios
Los empleados elegibles pueden participar en los programas de beneficios de la empresa, incluyendo seguro médico, dental, de visión, ahorro para la jubilación, cobertura por discapacidad, permiso remunerado y otros beneficios, sujetos a los términos del plan, la política de la empresa y la ley vigente.
Requisitos
Sistemas de TI y de negocio para fabricación
- Dar soporte a la tecnología que mantiene la fabricación en movimiento, incluyendo estaciones de trabajo de producción, ordenadores de planta, sistemas de ingeniería y aplicaciones empresariales.
- Proporcionar soporte técnico para plataformas ERP/MRP, incluyendo resolución de problemas, acceso de usuarios, informes y fiabilidad del sistema.
- Trabajar directamente con operaciones, ingeniería, calidad y finanzas para resolver problemas tecnológicos que afecten a la producción.
- Dar soporte a la conectividad de TI y la infraestructura asociada con los equipos de fabricación, coordinándose con los proveedores de equipos y los equipos internos según sea necesario.
- Identificar oportunidades para mejorar el rendimiento del sistema, reducir el tiempo de inactividad y optimizar los procesos.
Ciberseguridad y cumplimiento de CMMC
- Apoyar la implementación, el mantenimiento y la mejora continua de los controles de ciberseguridad alineados con CMMC y NIST SP 800-171.
- Ayudar a mantener la documentación de cumplimiento, incluyendo Planes de Seguridad del Sistema (SSP), Planes de Acción y Hitos (POA&M), políticas, procedimientos y pruebas de respaldo.
- Asistir en actividades de preparación para CMMC, evaluaciones de seguridad, revisiones internas y esfuerzos de remediación.
- Mantener el acceso de usuario adecuado, seguridad de endpoints, configuraciones de sistema, parches y controles de seguridad.
- Apoyar la protección de Información Clasificada No Controlada (CUI) y otra información sensible de la empresa y los clientes.
- Colaborar con los recursos corporativos de TI y seguridad para identificar vulnerabilidades, abordar riesgos y fortalecer la postura de ciberseguridad de la organización.
Sistemas, redes e infraestructura
- Mantener y solucionar problemas en sistemas basados en Windows, servidores, estaciones de trabajo e infraestructura de red.
- Dar soporte a Microsoft 365, Active Directory, aprovisionamiento de usuarios, permisos y gestión de acceso.
- Solucionar problemas de conectividad LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls y problemas de red relacionados.
- Monitorizar la salud del sistema, el rendimiento, las copias de seguridad, las actualizaciones y la gestión de parches.
- Asistir con actualizaciones de hardware, mejoras de sistemas, despliegues tecnológicos y proyectos de infraestructura.
- Dar soporte a las operaciones de TI en nuestras ubicaciones de fabricación de Agawam y Norton.
Soporte técnico y resolución de problemas
- Actuar como recurso principal de TI in situ, proporcionando soporte técnico receptivo en todos los niveles de la organización.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, red y aplicaciones empresariales.
- Gestionar y priorizar las solicitudes de soporte según el impacto en el negocio y las necesidades operativas.
- Mantener documentación técnica precisa, registros de resolución de problemas y procedimientos del sistema.
- Colaborar con TI corporativa, proveedores externos y partes interesadas internas para resolver problemas complejos.
- Mirar más allá de la solución inmediata para identificar problemas recurrentes e implementar mejoras duraderas.
Requisitos mínimos
Cualificaciones requeridas
- 3–5 años de experiencia práctica en soporte de TI, administración de sistemas, soporte de redes o un puesto técnico relacionado.
- Experiencia dando soporte a sistemas de TI en un entorno de fabricación, industrial, defensa, aeroespacial o un entorno operativo similarmente complejo.
- Conocimiento práctico de CMMC, NIST SP 800-171 o requisitos de ciberseguridad aplicables a contratistas de defensa.
- Experiencia administrando y solucionando problemas en entornos Windows, Microsoft 365, Active Directory e infraestructura de red.
- Experiencia con gestión de acceso de usuarios, protección de endpoints, actualizaciones de sistemas y mejores prácticas de seguridad.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas en hardware, software, servidores y redes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades competitivas y comunicarse eficazmente con equipos técnicos y no técnicos.
- Grado de asociado, certificación técnica relevante o experiencia práctica equivalente.
Experiencia que le distinguirá
- Participación directa en actividades de preparación, implementación, evaluaciones o cumplimiento continuo de CMMC Nivel 2.
- Experiencia dando soporte a un contratista de la Base Industrial de Defensa (DIB).
- Experiencia práctica con controles NIST SP 800-171, SSP, POA&M, protección de CUI y pruebas de auditoría.
- Experiencia con sistemas ERP/MRP en un entorno de fabricación, particularmente ABAS o plataformas similares.
- Familiaridad con la conectividad de equipos de fabricación, redes de planta y consideraciones de tecnología operativa (OT).
- Experiencia con firewalls, segmentación de red, copia de seguridad y recuperación, remediación de vulnerabilidades y seguridad de endpoints.
- Experiencia dando soporte a múltiples instalaciones o colaborando con equipos de TI corporativos centralizados.
- Certificaciones relevantes como CompTIA Security+, Network+, Microsoft, Cisco o credenciales equivalentes.
Igualdad de oportunidades en el empleo
Entorno de trabajo
Este es un puesto a tiempo completo y presencial con base en Agawam, Massachusetts, con viajes ocasionales a nuestras instalaciones de Norton. Puede requerirse soporte ocasional fuera del horario laboral para atender necesidades críticas del negocio.
El puesto incluye trabajo tanto en oficina como en entornos de fabricación activos, con exposición a equipos de producción, ruido y temperaturas variables.
Las responsabilidades pueden requerir estar de pie, caminar, agacharse, alcanzar y levantar equipos de TI de hasta 40 libras, con o sin adaptaciones razonables.
Compensación esperada
El rango salarial previsto, de $85,000 a $115,000 anuales, representa la estimación de buena fe de Litron, LLC d/b/a PacAero para este puesto en el momento de la publicación.
La compensación real se determinará en función de la experiencia relevante, las cualificaciones, las habilidades, las certificaciones, la equidad interna y las consideraciones de mercado aplicables, de acuerdo con la ley vigente.
Igualdad de oportunidades en el empleo
PacAero (Litron, LLC) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Las decisiones de empleo se basan en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio sin tener en cuenta ninguna característica protegida por la ley federal, estatal o local aplicable.
Se ofrecen adaptaciones razonables a los solicitantes y empleados cualificados de acuerdo con la ley vigente.
Requisitos de control de exportaciones
Este puesto puede requerir acceso a información o materiales controlados bajo ITAR y/o EAR.
El empleo está supeditado a la capacidad del individuo para acceder legalmente a dicha información, incluyendo el estatus de Persona de EE. UU. cuando sea necesario u otra autorización aplicable bajo las leyes de control de exportaciones.
Las Personas de EE. UU. generalmente incluyen ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes legales y ciertas personas protegidas, incluyendo refugiados y asilados.
Responsabilidades adicionales
Esta descripción resume las responsabilidades y cualificaciones principales del puesto y no pretende ser una lista exhaustiva de todas las funciones.
Las responsabilidades pueden evolucionar según las necesidades comerciales y operativas.
Más oportunidades con un solo perfil
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