Esri
Otter
Engineering Manager - Data Engineering & Insights
Quiénes somos
En el pasado, para ser un restaurador de éxito, simplemente necesitabas pasión por la comida y por las personas; pero para triunfar como restaurador digital, también necesitas pasión por la tecnología. Creemos en la alegría de servir a los demás, y por eso creamos Otter para ayudar a los restauradores a tener éxito en la entrega de comida a domicilio online. Restaurantes de todo el mundo, tanto grandes como pequeños, incluidos Chick-fil-A, Ben & Jerry’s, KFC y Eataly, confían en nuestro software para impulsar su negocio de reparto. Aumentamos las ventas, reducimos los problemas con los pedidos y disminuimos los quebraderos de cabeza en las entregas.
El puesto
Buscamos un Engineering Manager práctico para liderar nuestra evolución desde la analítica tradicional hacia una plataforma de inteligencia de próxima generación. Esta es una gran oportunidad para dirigir un equipo que gestiona los datos detrás de aproximadamente el 80% de todos los pedidos de comida online en EE. UU., y modernizar nuestro ecosistema construyendo una base de datos impecable que vaya más allá de los gráficos estáticos hacia perspectivas conversacionales en tiempo real.
El impacto: Dotar a los comercios de métricas rápidas, fiables y procesables que cambien la forma en que gestionan sus negocios cada día.
Por qué unirte a nosotros
- ¡La demanda de comida a domicilio online está creciendo muy rápido! En los últimos 5 años, solo en EE. UU., el mercado general se ha expandido 10X, pasando de $10B a $100B, y podría expandirse hasta $500bn - $1T para 2030.
- Cambiar la industria de la restauración: Formarás parte de un equipo que ayuda a los restaurantes a tener éxito en la entrega de comida a domicilio online.
- Entorno colaborativo: Recibirás apoyo y orientación de colegas y gerentes experimentados, ayudándote a aprender, crecer y alcanzar tus objetivos, y trabajarás estrechamente con otros equipos para asegurar el éxito de nuestros clientes.
Qué harás
- Responsable de Otter Insights de principio a fin: Liderar la estrategia de todo lo relacionado con el Business Manager (desde pipelines y conjuntos de datos hasta la capa de modelado semántico y la analítica integrada orientada al cliente).
- Gestionar desde la ingesta hasta el servicio: Impulsar pipelines tanto en tiempo real como por lotes, asegurando que se construyan conjuntos de datos canónicos y APIs robustas para potenciar a otros equipos internos.
- Escalar la capa semántica: Supervisar frameworks (como Cube/SQLMesh) para garantizar que las métricas y dimensiones permanezcan consistentes en el procesamiento por lotes y en tiempo real.
- Impulsar la gobernanza de datos: Establecer estándares de ingeniería analítica y asegurar su adopción en los equipos de producto más amplios para mantener una alta calidad de los datos.
- Lanzar productos de alto rendimiento: Entregar aplicaciones intensivas en datos orientadas al cliente, incluyendo la Analytics App, Analytics Studio, informes automatizados y APIs de intercambio de datos.
- Desplegar perspectivas de IA seguras: Construir perspectivas de IA automatizadas sobre métricas gobernadas, implementando barreras de seguridad estrictas, observabilidad y triaje de impacto en el cliente.
- Construir y entrenar al equipo: Contratar, mentorizar y retener a un equipo multidisciplinar de ingenieros de analítica y de full-stack/frontend, estableciendo la dirección técnica en todo el stack.
Qué buscamos
- Liderazgo de equipos mixtos: 4+ años de experiencia liderando equipos de ingeniería tanto en dominios de datos/plataforma como de producto.
- Construcción de equipos multidisciplinares: Historial probado en la creación y escalado de equipos diversos (backend, ingeniería analítica y full-stack/frontend).
- Modelado de datos moderno: Sólida experiencia en modelado de datos y capas semánticas, junto con un historial de entrega de productos de analítica B2B o dirigidos al cliente.
- Gobernanza de datos pragmática: Experiencia en la implementación de linaje de datos, catálogos, cumplimiento y marcos de calidad.
- Colaboración con producto y ejecutivos: Capacidad para colaborar estrechamente con PMs, diseñadores y partes interesadas ejecutivas.
- Responsabilidad Full-Stack: Comodidad asumiendo la salud operativa de principio a fin, monitorizando incidentes y gestionando rotaciones de guardia desde el pipeline de datos hasta la interfaz de usuario.
- Mentalidad orientada al futuro: Interés genuino en establecer bases de datos preparadas para la IA y construir perspectivas habilitadas por IA sobre métricas y metadatos certificados.
Habilidades técnicas deseables
Plataforma de datos e ingeniería analítica
- Experiencia práctica con SQLMesh, dbt y Cube.
- CI/CD de pipelines, observabilidad de datos y orquestación (Flink / o herramientas de procesamiento por lotes similares).
- ClickHouse, Pinot o Trino.
- Controles de acceso a datos, endurecimiento de plataformas e intercambio con permisos.
Aplicaciones y perspectivas (Full-Stack)
- Experiencia en ingeniería en React, TypeScript y Java (o Kotlin/Scala).
- Construcción de dashboards, gráficos personalizados, programación de informes automatizados y exportación de datos.
- Diseño e implementación de APIs de intercambio de datos seguras y con permisos.
Experiencia en el dominio preferida (un plus, no obligatorio)
- Analítica de restaurantes, marketplaces o reparto.
- Estar familiarizado con Otter Business Manager es un plus.
Qué más necesitas saber
Este puesto tiene su sede en nuestra oficina de Seattle. Como empresa impulsada por la innovación y el cambio continuo, la colaboración estrecha es esencial. Estamos constantemente reimaginando nuestra industria, creando nuevos productos y refinando nuestros procesos, y hacemos nuestro mejor trabajo juntos. Por eso, todos nuestros equipos basados en oficina trabajan in situ, cinco días a la semana.
El rango salarial base para este puesto es $224,000 - $283,000 al año.
La compensación real se determinará de forma individual y puede variar dependiendo de la experiencia, las habilidades y las cualificaciones.
Atoms acepta solicitudes de forma continua.
¿Listo para unirte a nosotros mientras servimos a quienes sirven a los demás?
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El salario base es solo una parte de tu paquete de compensación total. También puedes ser elegible para premios de capital y un bono anual basado en el rendimiento.
Resumen de beneficios (empleados exentos a tiempo completo en EE. UU.)
- Seguro médico, dental y de visión (múltiples planes, incl. opciones HSA).
- Seguro de vida y discapacidad pagado por la empresa (a corto y largo plazo).
- Seguro voluntario: accidentes, enfermedades críticas, indemnización hospitalaria.
- Seguro de vida suplementario opcional para ti, tu cónyuge e hijos.
- Descuento en seguro para mascotas.
- 401(k).
- Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA).
- Cuentas de Gastos Flexibles (Salud, Cuidado de Dependientes, Transporte).
Políticas de tiempo libre
- Días de vacaciones discrecionales.
- 8 días festivos pagados al año.
- Tiempo de baja por enfermedad pagado.
- Permiso por duelo pagado.
- Permiso parental pagado.
Los beneficios están sujetos a cambios a discreción de la empresa.
