Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Oshkosh Corporation
Ingeniero de soporte informático en pista
Estados Unidos
Huntersville, North Carolina, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre Pratt Miller, una empresa de Oshkosh
Pratt Miller es una empresa de desarrollo de productos en los sectores de automovilismo, defensa y movilidad que ofrece a sus clientes soluciones de ingeniería de productos y producción de bajo volumen. Nuestra gama de capacidades de investigación y desarrollo, ingeniería, fabricación de prototipos, pruebas y validación, y producción a bajo ritmo ayuda a nuestros clientes a llevar sus productos de alta calidad al mercado con mayor rapidez.
El representante de soporte en pista de NASCAR proporcionará asistencia técnica in situ para las herramientas de software y las iniciativas tecnológicas de Pratt Miller en las carreras de NASCAR. El soporte se centrará en la adquisición, el procesamiento, la gestión y la entrega de datos propietarios.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESENCIALES
El candidato ideal poseerá una formación técnica, preferiblemente en informática o TI, y contará con 3 o más años de experiencia trabajando tanto con sistemas operativos Microsoft Windows como Linux, así como en diseño y gestión de redes. Se prefiere, aunque no es obligatorio, experiencia en desarrollo con .NET y python.
El candidato ideal tendrá sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. Se prefiere una actitud positiva y una capacidad demostrada para trabajar en entornos de alta presión.
Formación deseada
- Grado o Máster en Ingeniería o Informática o equivalente
- Al menos 3 años de experiencia en Tecnologías de la Información, Soporte de Sistemas o Administración de Bases de Datos
Conocimientos y habilidades especializados deseados
- Personalidad extrovertida, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y una actitud centrada en el cliente
- Capacidad para solucionar problemas complejos y llegar a una solución práctica
- Comprensión de los sistemas operativos Microsoft Windows/Windows Server
- Comprensión de los sistemas operativos Linux
- Experiencia con conceptos de redes (dominios, autenticación, grupos de seguridad, mantenimiento y redes)
- Antecedentes en despliegue y soporte de software a nivel empresarial
- Experiencia en el diseño e implementación de infraestructura de red
- Experiencia en soldadura
- Conocimiento de sistemas eléctricos básicos (no de línea)
- Capacidad demostrada para investigar, comprender e implementar nuevas tecnologías
- Capacidad para trabajar de forma independiente, pero buscando asistencia adicional cuando sea necesario
- Atención al detalle y orientación a la calidad
- Sólida ética de trabajo
- Capacidad para trabajar en equipo
- Experiencia en pista en automovilismo, específicamente NASCAR
Entorno de trabajo/Exigencias físicas
- Se requieren viajes extensos e independientes y largas jornadas de trabajo (41 eventos al año)
- Puede haber estrés periódicamente
- Requisito de levantar 50#
- Requisito de realizar ocasionalmente trabajos en altura o en un entorno cerrado
- Aceptación de operar en un entorno con riesgos inherentes.
La experiencia en automovilismo, específicamente en NASCAR, es una ventaja, pero no un requisito.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
El candidato será el primer punto de contacto en pista para todas las herramientas de software de Pratt Miller en los eventos de carreras de NASCAR y será responsable de proporcionar soporte informático y tecnológico para las iniciativas tecnológicas en pista. Las responsabilidades típicas incluyen, entre otras:
- Proporcionar soporte técnico y de usuario in situ para todas las herramientas de software de Pratt & Miller en las carreras de la NASCAR Sprint Cup (41 eventos al año); también proporcionar soporte limitado para los equipos de Truck compatibles en eventos conjuntos
- Proporcionar soporte de usuario de nivel experto a los clientes según sea necesario
- Realizar un seguimiento proactivo con los clientes para identificar las necesidades de soporte
- Proporcionar soporte de primer nivel y comunicación intermedia con el personal de soporte de nivel superior
- Supervisar activamente el estado y el rendimiento de las herramientas y servicios de competición
- Proporcionar formación informal a los usuarios finales según sea necesario
- Proporcionar soporte o asistencia para otros dispositivos y conjuntos de herramientas que interactúen con el software de Pratt Miller
- Informar de problemas técnicos y comentarios de los usuarios al personal de desarrollo de software de Pratt Miller
- Mantener una biblioteca en pista de todas las versiones actuales de los conjuntos de herramientas de software de Pratt Miller y materiales de soporte
- Implementar y dar soporte a proyectos impulsados por tecnología para iniciativas de comunicación, difusión de datos y evaluación competitiva
- Gestionar y mantener todos los sistemas tecnológicos en pista (redes, PC, internet, satélite)
- Recibir formación y actualizaciones periódicas sobre los conjuntos de herramientas de software de Pratt Miller utilizados en el programa de NASCAR
- Ayudar en la elaboración y distribución de informes semanales
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ADICIONALES
Además de las responsabilidades mencionadas anteriormente, se asignarán tareas relacionadas con las siguientes áreas según sea necesario:
- Asistencia a reuniones de Pratt & Miller
- Educación / formación
- Proporcionar comentarios sobre las necesidades y procesos de los productos
- Apoyar las iniciativas de Pratt Miller según sea necesario
Rango salarial: $79,300.00 - $126,900.00
El rango salarial anterior refleja el salario objetivo mínimo y máximo para el puesto en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro de este rango, el salario individual se determina mediante varios factores, incluidos el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia, la educación y las habilidades del candidato, así como la equidad salarial entre los miembros del equipo en puestos similares. Más allá de ofrecer un paquete de recompensas totales competitivo, priorizamos una cultura centrada en las personas y ofrecemos diversas oportunidades para apoyar el crecimiento y el éxito de los miembros del equipo.
Oshkosh se compromete a trabajar con los candidatos con discapacidad y a ofrecerles adaptaciones razonables. Si necesita asistencia o una adaptación debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de selección, póngase en contacto con nuestro equipo de adquisición de talento a través del correo electrónico [email protected].
Oshkosh Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades basado en el mérito. Las oportunidades de empleo están abiertas a todos los individuos cualificados y las decisiones de selección se toman sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano u otra característica protegida. En la medida en que se proporcione o recopile información sobre categorías según lo dispuesto por la ley, esto no afectará de ninguna manera la decisión sobre una solicitud de empleo.
Oshkosh Corporation no despedirá ni discriminará de ninguna manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tengan acceso a la información salarial de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que no tengan acceso a dicha información, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en el marco de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de acuerdo con el deber legal de Oshkosh Corporation de proporcionar información.
Ciertos puestos en Oshkosh Corporation requieren acceso a bienes y tecnologías controlados sujetos al Reglamento de Tráfico Internacional de Armas o al Reglamento de Administración de Exportaciones. Es posible que los solicitantes para estos puestos deban ser "personas estadounidenses", según se define en estos reglamentos. Por lo general, una "persona estadounidense" es un ciudadano estadounidense, un residente permanente legal o una persona que ha sido admitida como refugiada o a la que se le ha concedido asilo.
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