Estados Unidos
B&A
Oregon Health & Science University
Responsable, equipo de soporte de Knight Diagnostic Labs, aplicaciones universitarias
Estados Unidos
Portland, Oregon, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción del departamento
La misión del Information Technology Group (ITG) es desarrollar, implementar y mantener servicios y soluciones basados en tecnología que permitan a OHSU gestionar la información de manera eficaz para cumplir con sus objetivos.
Este puesto es responsable de liderar los proyectos de sistemas y aplicaciones de Knight Diagnostic Laboratories (KDL) y Biolibrary en sus fases de inicio, planificación, ejecución y soporte operativo. También es responsable de dar soporte a los sistemas existentes de Knight Diagnostic Laboratories y los sistemas de Biolibrary, y supervisará al personal que da soporte a estos sistemas en actividades de nuevo desarrollo, actualizaciones, interfaces, mejoras y mantenimiento. Reporta al Director de Knight Diagnostic Laboratories (KDL), con la supervisión de ITG por parte del VP of University Applications and Services.
¿Por qué solicitar un puesto en OHSU?
Somos el único centro de salud académico público de Oregón. Además de cuidar a los pacientes, lideramos investigaciones innovadoras. También formamos a la próxima generación de profesionales de la salud. Como el mayor empleador de Portland, le ofrecemos oportunidades para aprender y avanzar en un sistema de hospitales y clínicas en todo Oregón y el suroeste de Washington. Todos son bienvenidos. OHSU da la bienvenida a personas de todas las edades, etnias, géneros, orígenes nacionales, religiones y orientaciones sexuales. Nos esforzamos por construir una institución multicultural y antirracista, y animamos a personas con diversos orígenes a presentar su solicitud.
Funciones/Deberes del puesto
Gestión de proyectos
- Desarrolla planes de proyecto y lidera equipos de implementación trabajando en colaboración con las partes interesadas de KDL y Biolibrary, y los equipos de servicios técnicos y aplicaciones de ITG.
- Desarrolla y comunica alternativas de resolución de problemas, recomienda soluciones y comunica las limitaciones al equipo del proyecto y a los usuarios finales.
- Gestiona las evaluaciones de hardware y software de proveedores, y reúne al personal adecuado de ITG para evaluar los requisitos de infraestructura de red, almacenamiento y seguridad.
- Lidera iniciativas de mejora continua de la calidad para optimizar los procesos y, en última instancia, mejorar la eficiencia y la eficacia de la finalización de los proyectos.
- Lidera el desarrollo de la evaluación de riesgos del proyecto, planes de mitigación de riesgos, control de cambios del proyecto, planes de comunicación y procedimientos operativos.
- Revisa, desarrolla y evalúa contratos de servicios profesionales y licencias de software de proveedores, y recomienda mejoras.
- Responsable de coordinar las actualizaciones y el mantenimiento de los sistemas.
- Gestiona los hitos, los cronogramas y los presupuestos de los proyectos.
Gestión de equipos
- Gestiona las actividades laborales diarias del equipo. Realiza evaluaciones del personal, establece objetivos para el personal y facilita oportunidades de formación para el desarrollo continuo.
- Garantiza que se cumplan los estándares técnicos y que la documentación adecuada se actualice continuamente.
- Programa y dirige reuniones periódicas del personal para comunicar las metas y objetivos de los proyectos del equipo, así como las actividades actuales de ITG y OHSU.
Análisis, diseño y soporte de producción de sistemas
- Gestiona a los líderes y miembros de proyectos de KDL, Biolibrary e ITG para desarrollar especificaciones de sistema integrales, documentos de requisitos, diseños de sistemas, planes de aceptación de sistemas y acuerdos de nivel de servicio internos.
- Aprende los procesos de negocio de KDL y Biolibrary y cómo las aplicaciones respaldan estos procesos, y ayuda a traducirlos para los miembros del proyecto y las partes interesadas de ITG.
- Lidera al equipo para diagnosticar problemas de aplicaciones y desarrollar planes para corregir problemas que pueden incluir modificaciones en los procedimientos de usuario, instrucciones de entrada de datos del usuario, formación de usuarios y/o propuestas de corrección y mejora de aplicaciones.
- Mantiene un registro de problemas/incidencias y comunica el estado de los problemas.
- Coordina la escalada y resolución de problemas del sistema con especialistas de soporte de proveedores.
Planificación estratégica y otras funciones
- Trabaja con el liderazgo de KDL y Biolibrary para comprender la estrategia y los objetivos comerciales. Ayuda con la evaluación y estimación de costes y beneficios de soluciones estratégicas, trabajando con equipos, proveedores y partes interesadas de OHSU.
- Ayuda con los procesos de presupuestación anual según sea necesario para futuros proyectos de KDL.
- Participa en actividades apropiadas que mejoren el conocimiento general o la capacidad para realizar el trabajo asignado.
- Otras funciones según se asignen.
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en informática, tecnología de la información o campo relacionado con 6 años de experiencia en TI; O
- Experiencia equivalente trabajando en un entorno complejo de tecnología de la información en un entorno de laboratorio.
- Cuatro años o más de experiencia laboral remunerada como líder de proyectos gestionando e implementando proyectos complejos de sistemas de información empresarial, bases de datos y procesos y controles de garantía de calidad.
- Los candidatos seleccionados deben demostrar que poseen importantes habilidades organizativas y que pueden liderar proyectos desde la concepción, el cronograma, el diseño, las pruebas y hasta la implementación.
- Debe tener experiencia en la gestión de un equipo de desarrollo y soporte, incluyendo presupuestos de capital y operativos e informes financieros.
- Mínimo de 4 años en puestos de gestión con responsabilidades progresivas.
- Importantes habilidades organizativas y de gestión para liderar y gestionar con éxito proyectos de aplicaciones y sistemas a pequeña y gran escala.
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación y análisis, tanto verbales como escritas.
- Liderazgo eficaz de personal técnico altamente cualificado en la supervisión del desarrollo e implementación de sistemas y aplicaciones de laboratorio.
- Debe tener un conocimiento profundo de la metodología del ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC) y la capacidad de aplicar esta metodología para gestionar e implementar proyectos de sistemas de información complejos y a gran escala.
- Capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de equipo muy dinámico y para buscar de forma proactiva la resolución de problemas y la mejora de la calidad/eficiencia.
- Historial probado de desarrollo, impulso y mantenimiento de políticas y procedimientos.
Cualificaciones preferidas
- Se prefiere experiencia trabajando en un entorno sindicalizado.
- Se prefiere experiencia trabajando en un entorno de laboratorio de diagnóstico clínico.
- Conocimiento del dominio de diagnóstico molecular, incluyendo genética/genómica.
- Se prefiere conocimiento práctico de entornos altamente regulados.
- Se prefiere la certificación Project Management Professional (PMP).
Detalles adicionales
Beneficios
- Atención sanitaria para empleados a tiempo completo cubierta al 100% y al 88% para dependientes.
- $50K de seguro de vida a término proporcionado sin coste para el empleado.
- Dos planes de pensiones separados por encima del mercado para elegir.
- Tiempo libre remunerado: 208 horas al año, prorrateado para tiempo parcial.
- Banco de enfermedad extendida: 64 horas al año, prorrateado para tiempo parcial.
- 9 días festivos pagados al año.
- Descuentos sustanciales en Tri-Met y C-Tran.
- Programa de asistencia al empleado.
- Descuentos en servicios de guardería.
- Reembolso de matrícula.
- Descuentos para empleados en empresas locales y grandes empresas.
Para solicitar una adaptación razonable, contacte con [email protected]
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil