Global Relay
Nucor Rebar Fabrication
Analista de Infraestructura de Red
Sobre la oportunidad
Nucor Rebar Fabrication es el principal fabricante, instalador y distribuidor de acero de refuerzo para hormigón y productos relacionados en Norteamérica. Nucor Rebar Fabrication ofrece servicio local desde talleres de fabricación de barras de refuerzo en toda Norteamérica. Cada centro está equipado con equipos de fabricación de última generación; sin embargo, es NUESTRO EQUIPO el que marca la diferencia, impulsando nuestro éxito con su conocimiento, experiencia y saber hacer para realizar su trabajo. En Nucor Rebar Fabrication respetamos, creemos e invertimos en nuestra gente, quienes a su vez ofrecen el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.
Objetivo: El Analista de Infraestructura de Red es responsable de la operación segura, fiable y eficiente de la infraestructura de red y sistemas en entornos locales y remotos. Este puesto combina la administración práctica de redes y seguridad con responsabilidades en servidores, almacenamiento, virtualización, Microsoft 365, nube, copias de seguridad, monitorización, documentación y soporte al usuario final. El candidato seleccionado actuará como recurso técnico para el equipo de TI, apoyará proyectos y mejoras operativas, y participará en la respuesta a incidentes y soporte de guardia.
Responsabilidades clave
Administración de seguridad de red y firewalls Palo Alto
- Administrar, mantener, solucionar problemas y optimizar los firewalls de Palo Alto Networks, incluyendo políticas de seguridad, NAT, conectividad VPN, filtrado de contenido y URL, prevención de amenazas, registro, alertas y mantenimiento de reglas.
- Monitorizar y responder a eventos de seguridad y alertas automatizadas; investigar posibles amenazas, determinar la remediación adecuada, documentar los hallazgos y escalar cuando sea necesario.
- Apoyar los controles de seguridad de red, incluyendo detección y prevención de intrusiones, acceso remoto seguro, segmentación, control de acceso a la red y acceso condicional.
- Coordinar cambios y proyectos con los equipos internos de red y seguridad mientras actúa como recurso técnico local práctico.
- Mantener documentación precisa de firewalls, red, seguridad y recuperación, incluyendo configuraciones, procedimientos, diagramas, registros de resolución de problemas e información de proveedores.
Administración y disponibilidad de red
- Gestionar y dar soporte a LAN, WAN, inalámbrica, VPN, MPLS, VLAN, DNS, DHCP, TCP/IP, enrutamiento, conmutación, puntos de acceso, enlaces de comunicación y equipos de red relacionados.
- Monitorizar el rendimiento, la disponibilidad y la capacidad de la red y los sistemas; identificar riesgos y oportunidades para mejorar la fiabilidad, seguridad, velocidad, escalabilidad y capacidad de recuperación.
- Diagnosticar y resolver problemas complejos de conectividad y rendimiento que afecten a servidores, estaciones de trabajo, puntos finales de producción/proceso/OT y sitios remotos.
- Responder con prontitud a interrupciones e incidentes para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la continuidad del negocio.
Administración de infraestructura, sistemas y nube
- Desplegar, administrar y mantener servidores físicos y virtuales en entornos locales y remotos utilizando VMware ESXi y Microsoft Hyper-V.
- Administrar almacenamiento empresarial, infraestructura SAN, copias de seguridad de sistemas, procesos de recuperación, actualizaciones de seguridad y controles de disponibilidad de datos.
- Dar soporte a Active Directory, Microsoft Entra ID/Azure AD, sincronización de identidades, inicio de sesión único, acceso condicional, Privileged Identity Management, gestión de derechos, aprovisionamiento de usuarios, Microsoft Intune, Microsoft 365/Exchange, SharePoint, Azure, Citrix Virtual Apps and Desktops, SQL y servidores de utilidad.
- Dar soporte a tecnologías centrales y divisionales, incluyendo impresión en red, sistemas de cámaras, servicios telefónicos y Teams Phone, sistemas de copia de seguridad de sitios y aplicaciones y sitios personalizados de la división.
- Ayudar con migraciones de servidores y datos, incluyendo la migración de datos basados en servidor apropiados a SharePoint.
Soporte operativo y mejora continua
- Proporcionar soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico, chat, sistemas de tickets, servicio in situ y canales de soporte remoto.
- Monitorizar alertas de gestión de sistemas, determinar la resolución más efectiva e implementar reparaciones, actualizaciones y mejoras que mantengan el rendimiento y la disponibilidad del sistema.
- Evaluar necesidades operativas; investigar y recomendar productos, servicios, protocolos y estándares; planificar y entregar proyectos de infraestructura y seguridad asignados.
- Diagnosticar problemas técnicos, documentar soluciones reutilizables, identificar tendencias de incidentes y recomendar acciones preventivas o correctivas.
- Actuar como recurso técnico para compañeros de equipo y usuarios finales; proporcionar orientación técnica clara, formación y transferencia de conocimientos.
- Proporcionar soporte de respaldo para otros roles de operaciones de TI y mentorizar o formar a miembros del equipo cuando sea necesario.
- Trabajar de forma independiente, priorizar tareas competitivas, tomar decisiones acertadas durante incidentes y coordinar el trabajo con equipos internos, proveedores y proveedores de soporte externos.
Cualificaciones mínimas y requisitos educativos
- Título universitario o diploma de formación profesional en Informática, Tecnologías de la Información o un campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia técnica relevante.
- Cinco o más años de experiencia directa en red, infraestructura, administración de sistemas o un rol de soporte técnico estrechamente relacionado.
- Sólida experiencia práctica en la administración y resolución de problemas de firewalls de Palo Alto Networks en un entorno empresarial.
- Sólido conocimiento de principios y controles de seguridad, incluyendo gestión de políticas de firewall, VPN, prevención/detección de intrusiones, segmentación de red, registro, respuesta a alertas, filtrado de contenido, acceso seguro y resolución de problemas de incidentes.
- Dominio de TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, VLAN, enrutamiento, conmutación, redes inalámbricas, VPN y resolución de problemas de red.
- Experiencia en la configuración y gestión de entornos virtuales, servidores, almacenamiento empresarial, copias de seguridad y sistemas de recuperación.
- Conocimiento práctico de infraestructura de Microsoft y tecnologías en la nube, incluyendo Active Directory, Microsoft Entra ID/Azure AD, Microsoft 365/Exchange, SharePoint, Azure e Intune.
- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, documentación y diagnóstico técnico.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de explicar información técnica y no técnica a usuarios finales, compañeros de equipo, partes interesadas y proveedores.
- Capacidad para adaptarse al cambio, aprender e implementar nuevas tecnologías y gestionar múltiples prioridades con una dirección mínima.
Experiencia y certificaciones preferidas
- Certificación de Palo Alto Networks o experiencia demostrable equivalente en administración de firewalls.
- Certificaciones relevantes como CCNA, CCNP, CompTIA Network+, CompTIA Security+, Microsoft, VMware o equivalente.
- Experiencia con routers y switches Cisco, Cisco HyperFlex, control de acceso a la red, Citrix, sistemas Fortinet o Teams Phone, SQL, sistemas de cámaras y entornos de red de producción u OT.
- Experiencia dando soporte a múltiples ubicaciones, grupos de productos o divisiones y coordinando el trabajo con equipos de TI remotos.
Exigencias especiales
- Trabajar horas extras y/o fines de semana cuando sea necesario para dar soporte a incidentes, mantenimiento, proyectos u operaciones comerciales.
- Proporcionar soporte práctico in situ y actuar como enlace para los equipos de TI remotos en la ubicación física de la división.
- Seguir todos los requisitos de seguridad aplicables mientras se trabaja en oficinas, centros de datos, producción y entornos operativos.
Rango salarial: $90,000 - $110,000 CAD anuales.
Uso de IA en nuestro proceso de contratación: Nuestro equipo de selección puede utilizar herramientas asistidas por IA para ayudar a identificar y revisar las solicitudes de los candidatos en función de los requisitos y cualificaciones relacionados con el puesto. Todas las decisiones de contratación son tomadas por humanos.
Vacante existente: Esta oferta de empleo es para una vacante existente
Nucor Rebar Fabrication es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nucor Rebar Fabrication se compromete a proporcionar adaptaciones para los solicitantes con discapacidad; por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita alguna adaptación durante el proceso de selección.
