NIH Federal Credit Union

Administrador de Redes III

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Descripción

Buscamos algo más que un empleado, ¡buscamos un verdadero miembro del equipo dedicado a mejorar la experiencia de nuestros socios! ¡Únase al movimiento de las cooperativas de crédito y descubra la banca con corazón en NIHFCU!

RESUMEN GENERAL

Responsable de la administración y gestión de Active Directory, Microsoft Exchange, la infraestructura de VMware y el rendimiento y la disponibilidad diarios de la red, el sistema de voz y el almacenamiento de datos de la organización. Supervisa la red mediante el dominio de herramientas de monitoreo de red y firewalls, routers y switches de CISCO. Proporciona liderazgo senior al personal de red como recurso de nivel 3 y trabaja con la dirección para garantizar que la infraestructura respalde al personal y a los socios de la cooperativa de crédito. Se comunica eficazmente con los proveedores y la dirección para ofrecer recomendaciones sobre la mejora del rendimiento de la red y los requisitos de ciberseguridad. Trabaja directamente con el Gerente de Redes.

Requisitos

Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en los Estados Unidos sin necesidad de patrocinio por parte del empleador. Este puesto no es elegible para el patrocinio de visas ni para la transferencia de patrocinio de visas. Debe estar disponible para participar en una rotación de soporte de guardia y responder a problemas críticos de TI según sea necesario.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

  1. Se prefiere una licenciatura en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o un campo relacionado; se considerará una combinación equivalente de educación y un mínimo de seis (6) años de experiencia relevante en TI en un entorno de producción.
  1. De dos (2) a cuatro (4) años de experiencia en la industria de servicios financieros, preferiblemente con un banco, cooperativa de crédito u otra institución financiera regulada.
  1. Seis (6) o más años de experiencia práctica en el soporte de infraestructura de red empresarial, incluidas tecnologías de enrutamiento y conmutación.
  1. Dos (2) o más años de experiencia en la implementación y administración de tecnologías VMware, incluidos ESXi, vCloud y Horizon View (VDI).
  1. Experiencia en la administración de Microsoft Active Directory, LDAP, Microsoft Exchange y Microsoft Entra ID.
  1. Experiencia demostrada en el diseño, implementación, mantenimiento y resolución de problemas de entornos LAN, WAN, WLAN y MAN.
  1. Experiencia práctica en la configuración y soporte de equipos de red Cisco, incluidos routers y switches.
  1. Sólida comprensión de las tecnologías de seguridad de red y conectividad, que incluyen:
  1. Listas de control de acceso (ACL)
  1. TCP/IP
  1. VLAN
  1. VRF
  1. Seguridad de puertos
  1. IP Multicast
  1. Protocolos de enrutamiento y conmutación
  1. Capacidad para analizar, solucionar problemas y resolver problemas complejos relacionados con la red, la infraestructura y el sistema.
  1. Participar en un horario rotativo de soporte de guardia y proporcionar una respuesta oportuna a incidentes críticos de TI, interrupciones del sistema e interrupciones del servicio fuera del horario laboral normal, incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos.

En NIHFCU, uno de nuestros valores fundamentales es invertir en nuestros empleados, por lo que ofrecemos beneficios como los siguientes:

  • Paquete de beneficios para todos los empleados a tiempo completo que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad
  • 401(K) con aportación del empleador
  • Reembolso de matrícula
  • Avance y desarrollo profesional
  • Membresía de la cooperativa de crédito con servicios y productos con descuento

PRINCIPALES DEBERES Y RESPONSABILIDADES

  1. Administración y mantenimiento de Windows Active Directory, clúster Exchange DAG, almacenamiento de datos SAN y todos los dispositivos físicos y virtuales.
  1. Responsable de monitorear y ajustar la red para un rendimiento óptimo, solucionar problemas y configurar el firewall Cisco ASA, así como los switches y routers de Cisco.
  1. Administrar la infraestructura de VMWare, planificando para una mayor estabilidad, rendimiento y crecimiento.
  1. Administrar y dar soporte al sistema VOIP de Interactive Intelligence.
  1. Gestionar y monitorear el sistema de respaldo.
  1. Realiza escaneos de amenazas y vulnerabilidades, monitoreo y gestión para garantizar que los riesgos se hayan minimizado y/o mitigado.
  1. Responsable de crear y mantener documentación exhaustiva sobre direcciones de red, arquitectura y diseño físico, y configuraciones de red/servidor cuando sea necesario.
  1. Responsable de mantener el Plan de Recuperación ante Desastres y Continuidad del Negocio y realizar pruebas.
  1. Proporciona soporte de nivel 3 y trabaja con proveedores para coordinar la resolución de problemas.
  1. Buenas habilidades de comunicación y redacción con la capacidad de comunicarse con todos los niveles.
  1. Trabajar con proveedores externos para resolver problemas de conectividad de red y relacionados con la comunicación según sea necesario.
  1. Ayudar en la implementación de planes de proyectos para todos los proyectos de red y facilitar las implementaciones de proyectos de manera oportuna. Trabajar con otros departamentos para llevar a cabo proyectos y tareas.
  1. Capaz de trabajar de forma independiente en tareas amplias y capaz de tomar decisiones tanto en proyectos como en la resolución de problemas en curso.
  1. Mantener los derechos de seguridad y la estructura de directorios según lo establecido por las políticas y procedimientos de TI.
  1. Realizar un monitoreo diario de los sistemas críticos para evitar fallas importantes del sistema. Esto incluye verificar registros de eventos, disponibilidad de recursos del sistema, registros de aplicaciones y cualquier registro de rendimiento futuro.
  1. Garantiza que los resultados y procesos de trabajo cumplan con las leyes pertinentes y con las políticas, procedimientos y prácticas establecidos de NIHFCU, incluidos, entre otros, la Ley de Secreto Bancario (BSA), GLBA, NCUA, FFIEC, NIST y CIS.
  1. Asiste a toda la capacitación sobre BSA o completa y aprueba todas las pruebas de capacitación en línea sobre BSA según corresponda, y de acuerdo con los requisitos de la Política de BSA.
  1. Realizar otros trabajos relacionados según lo asignado y tomar la iniciativa utilizando los recursos disponibles para lograr los objetivos establecidos.
  1. Se prefiere el conocimiento de las soluciones de respaldo y recuperación ante desastres Cohesity NetBackup, IBM Storwize SAN y Zerto.
  1. Se prefiere experiencia en la gestión y mantenimiento de firewalls de próxima generación (NGFW), sistemas de prevención de intrusiones (IPS) y sistemas de detección de intrusiones (IDS).

Certificaciones preferidas

  1. CompTIA Network+
  1. CompTIA Security+
  1. VMware Certified Professional (VCP)
  1. Cisco Certified Network Associate (CCNA)
  1. Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) o certificación equivalente de Microsoft

* Rango salarial: $80,104-100,130; Clasificación FSLA: Exento.

*Tenga en cuenta que el rango salarial indicado representa el potencial de ingresos para este puesto y es solo una guía general que puede modificarse en el futuro. NIHFCU considera factores tales como (pero no limitados a) el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia laboral y educativa aplicable del candidato, las certificaciones del candidato si se requieren, y las habilidades críticas, así como consideraciones de mercado y comerciales, incluidas las restricciones presupuestarias y la equidad interna, al realizar una oferta.

NIHFCU es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a los empleados o solicitantes por motivos de raza, color, religión, sexo/género, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra categoría protegida por la ley.

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