GFT Technologies SE
NETZSCH Group
B2B E-commerce Tech Lead
Descripción de la empresa
El NETZSCH Group es una empresa alemana fundada hace 150 años, con 50 años de operaciones en Brasil. La empresa opera a través de tres unidades principales: Análisis y Pruebas, Molienda y Dispersión, y Bombas y Sistemas. Adicionalmente, Techco.lab sirve como una cuarta unidad de negocio, prestando sus servicios a otras sucursales de NETZSCH, en áreas tecnológicas.
Descripción del puesto
¡Con soluciones innovadoras, NETZSCH potencia a sus clientes para crear productos emocionantes para un mundo sostenible e innovador!
Tu rol como Customer Portal Tech Lead es ser el responsable de la dirección técnica del Portal de Clientes de NETZSCH de la Unidad de Negocio Molienda y Dispersión, construido sobre Salesforce B2B Commerce e integrado con SAP S/4HANA. Defines la arquitectura y las prioridades técnicas, coordinas los flujos de trabajo que mantienen la plataforma en evolución (UX, desarrollo Salesforce, integración SAP, calidad, soporte e IA), y te aseguras de que lo que el negocio necesita es lo que realmente se entrega, con escalabilidad, calidad y estabilidad integradas desde el principio.
Cualificaciones
Responsabilidades
- Definir la hoja de ruta técnica y las prioridades del portal junto con los stakeholders del negocio;
- Ser el responsable de la arquitectura y los estándares de Salesforce: modelo de datos, directrices de desarrollo LWC y Apex, seguridad y rendimiento;
- Liderar la evolución de las capacidades de B2B Commerce en línea con las necesidades del negocio;
- Definir la arquitectura de integración de Salesforce y SAP, incluyendo la estrategia de middleware, el diseño de interfaces, la escalabilidad y la resiliencia;
- Coordinar flujos de trabajo interfuncionales y gestionar dependencias entre el equipo de desarrollo y los socios;
- Gestionar el backlog, la planificación de lanzamientos y la gobernanza de entregas;
- Supervisar el mantenimiento: gestión de incidentes y tickets, administración de Salesforce, triaje y escalada de integración SAP, informes de estado de la plataforma;
- Priorizar casos de uso de IA para el portal, definiendo rutas de experimentación, requisitos de datos y lógica de escalado;
- Asegurar que la experiencia del usuario y las mejoras de usabilidad se mantengan alineadas con la marca NETZSCH;
- Autoridad para tomar decisiones técnicas finales sobre arquitectura, estándares y puertas de calidad;
- Autoridad para aprobar o retener lanzamientos frente a los criterios de lanzamiento definidos;
- Derecho a proponer priorización y rechazar requisitos que comprometan la estabilidad de la plataforma.
Habilidades Requeridas
- 5+ años en desarrollo o arquitectura de Salesforce, con al menos 2 años en un rol de líder técnico;
- Experiencia práctica con Salesforce B2B Commerce;
- Dominio de LWC, Apex, SOQL, el modelo de seguridad de Salesforce y los límites de la plataforma;
- Experiencia integrando Salesforce con SAP (S/4HANA o ECC) a través de middleware como SAP Integration Suite (CPI), utilizando REST, SOAP, OData o IDocs;
- Experiencia en Salesforce DevOps: SFDX, Git y pipelines de CI/CD (Copado, Gearset, GitHub Actions o similar);
- Excelentes habilidades en el idioma inglés y experiencia trabajando con stakeholders internacionales;
- Estilo de trabajo estructurado y autónomo, con capacidad para equilibrar la presión del negocio y la calidad técnica.
Deseable
- Certificaciones de Salesforce como Application Architect, B2B Commerce Developer o Platform Developer II;
- Exposición a IA en Salesforce (Einstein, Agentforce) o casos de uso basados en LLM.
Información Adicional
- 📍 Contrato CLT
Equipamientos
- Seguro de salud (Unimed)
- Seguro dental
- Tarjeta de alimentación (Swile)
- PPL
- Quinquenio
- Academia NETZSCH | Subsidio educativo
- OpenEnglish
- GoGood
🏡 Trabajo híbrido en Curitiba o Pomerode.
Ort 1: Curitiba
Ansprechpartner: Julia Fritzke
Ort 2: Pomerode
Telefonnummer Ansprechpartner: +55 47 3387 7000
