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Mitto
Enterprise Sales Manager
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Únete a Mitto y ve más allá. 🚀
¿Con ganas de ir más allá? Si es así, ¡nos encantaría conocerte!
Somos Mitto y estamos encantados de estar revolucionando la forma en que el mundo se comunica a través de nuestra Plataforma de Comunicaciones en la Nube como Servicio (CPaaS).
Lanzamos en 2013 con SMS y rápidamente florecimos más allá para incluir voz, chatbots, todas las principales aplicaciones de chat e integraciones de plataformas CRM/marketing.
También desarrollamos herramientas preconstruidas para campañas masivas y chats de soporte conversacional. Estamos surfeando una ola hacia el futuro, ¡y tú puedes unirte!
Aquí en Mitto, trabajarás con un equipo global de personas distribuidas en 35 ubicaciones, ¡y seguimos creciendo! Estamos orgullosos de ser un grupo de mentes curiosas que exploran el panorama en busca de lo próximo en comunicación omnicanal. Somos adaptables, resilientes y decididos. 💪 🧠
rol: Enterprise Sales Manager
Como Enterprise Sales Manager, serás responsable de la estrategia y ejecución de ventas para el mercado brasileño, identificando, desarrollando y cerrando nuevas oportunidades empresariales en soluciones CPaaS, mensajería, voz y comunicación omnicanal.
Gestionarás el ciclo de ventas completo, desde el análisis de mercado y la prospección hasta las negociaciones comerciales, la ejecución de contratos y la entrega al cliente, posicionando a Mitto como un socio estratégico de confianza para clientes empresariales.
Trabajarás en estrecha colaboración con SDRs, Marketing, Presales, Producto, Customer Success y equipos Enterprise regionales para ejecutar estrategias de crecimiento y expandir la presencia de Mitto en Brasil.
¡Con nosotros, podrás saltarte el trayecto matutino al trabajo y trabajar desde la comodidad de tu hogar! 🏠 Nuestros miembros de equipo también disfrutan de una cultura de apoyo, atractiva y colaborativa con horarios de trabajo flexibles.
Responsabilidades Clave
Desarrollo de Negocio y Crecimiento del Territorio
- Ser responsable y ejecutar la estrategia de ventas para Brasil.
- Construir y mantener un sólido pipeline de oportunidades empresariales cualificadas.
- Crear, identificar y cualificar nuevas oportunidades de venta.
- Desarrollar nuevo negocio a través de prospección saliente, referencias, alianzas estratégicas, campañas de marketing y eventos del sector.
- Identificar y priorizar cuentas empresariales de alto valor.
- Expandir la cartera de clientes de Mitto mientras se incrementa la penetración en el mercado.
- Construir relaciones con stakeholders ejecutivos, responsables de la toma de decisiones de negocio, equipos técnicos e influencers.
- Actuar como un asesor de confianza, ayudando a los clientes a mejorar la interacción con sus clientes y alcanzar sus objetivos de negocio a través de las soluciones de Mitto.
- Ser responsable de los objetivos de ventas anuales y alcanzar o superar consistentemente los objetivos de ingresos.
Ejecución de Ventas
- Gestionar el ciclo de ventas empresarial completo desde la prospección hasta la firma del contrato.
- Realizar sesiones de descubrimiento y comprender los desafíos de negocio del cliente.
- Posicionar las soluciones CPaaS, de mensajería y omnicanal de Mitto según las necesidades del cliente.
- Preparar propuestas comerciales y negociar contratos.
- Coordinar el diseño de soluciones, demostraciones y validación técnica junto con los equipos de Presales y Producto.
- Participar en respuestas a RFPs empresariales que involucren comunicaciones en la nube y soluciones CPaaS.
- Asegurar una transición fluida de nuevos clientes a Customer Success y Service Delivery.
Estrategia de Mercado
- Analizar el mercado brasileño e identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Mantenerse informado sobre las tendencias del sector, competidores, tecnologías y necesidades de los clientes.
- Contribuir a las estrategias de salida al mercado para el segmento Enterprise.
- Participar en la selección de cuentas objetivo y la priorización de ventas.
- Identificar casos de uso de clientes escalables que puedan replicarse en toda América Latina.
- Incrementar la visibilidad y el posicionamiento de Mitto dentro del mercado CPaaS brasileño.
Colaboración con Clientes y Colaboración Interna
- Construir relaciones estratégicas a largo plazo con los clientes.
- Desarrollar referencias de clientes y programas de promoción.
- Colaborar con los equipos de Marketing, Producto, Presales, Customer Success y ventas regionales.
- Apoyar oportunidades multinacionales que involucren a responsables de la toma de decisiones brasileños.
- Compartir inteligencia de mercado y feedback de clientes con los stakeholders internos.
CRM y Previsión
- Mantener registros precisos de Salesforce, incluyendo pipeline, previsiones, actividades de clientes y próximos pasos.
- Entregar informes regulares sobre el estado del pipeline, previsiones de ingresos, oportunidades y riesgos.
- Asegurar la disciplina en el CRM y la precisión de las previsiones.
Experiencia Requerida
- 3–5+ años de experiencia en ventas B2B empresariales.
- Experiencia demostrada en CPaaS, telecomunicaciones, comunicaciones en la nube o mensajería empresarial.
- Éxito demostrado en la apertura de nuevas cuentas empresariales y la generación de nuevo negocio.
- Fuerte mentalidad de cazador con un historial constante de consecución de objetivos de ventas.
- Experiencia en la gestión de ciclos de ventas empresariales complejos que involucran a múltiples stakeholders.
- Comprensión de los procesos de compra empresariales en Brasil.
- Experiencia en la venta de soluciones que incluyen:
- SMS
- Business
- RCS
- Voz
- Plataformas de comunicación omnicanal
Habilidades
- Sólido enfoque de ventas consultivas.
- Excelentes habilidades de negociación y cierre.
- Planificación estratégica de cuentas.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente y posicionar soluciones basadas en el valor.
- Sólida perspicacia analítica y de negocio.
- Excelentes habilidades de presentación y comunicación.
- Experiencia en el uso de Salesforce u otras plataformas CRM similares.
- Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se colabora con equipos globales.
Idiomas
- Portugués nativo o fluido.
- Inglés profesional.
- Además, español fluido.
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