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WhatsApp - Ingeniero/a de Software - Generalista de Producto
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre la oportunidad
Más de 3 mil millones de personas en más de 180 países utilizan WhatsApp para mantenerse en contacto con amigos y familiares, en cualquier momento y lugar. En Brasil, también es donde se desarrolla gran parte de la vida cotidiana: la gente se comunica con empresas, coordina a sus familias y, cada vez más, envía dinero tan fácilmente como envía un mensaje. Estamos creando un nuevo equipo para llevar WhatsApp más allá en esa dirección. El recién establecido equipo de Servicios de WhatsApp se centra en hacer que WhatsApp sea más útil para más cosas de las que la gente ya lo utiliza, y en construir lo que vendrá después. El equipo de Servicios de WhatsApp se trata como un esfuerzo de cero a uno para que podamos movernos rápido, asumir riesgos y construir sobre la marcha, con personal y prioridades, como cualquier otro equipo de WhatsApp, desde el primer día. Los pagos en WhatsApp no son una apuesta sobre el papel: están en funcionamiento y creciendo en Brasil, con el equipo de ingeniería de pagos de WhatsApp existente trasladándose como base.
Como ingeniero/a de producto full-stack en WhatsApp, utilizarás tu mentalidad de startup y tu gama completa de habilidades de ingeniería para producir productos elegantemente simples. Se espera que superes los límites de lo que es posible en una aplicación móvil, al tiempo que compartes nuestro compromiso con la calidad y la atención al detalle. Establecerás la dirección para el área técnica de un equipo, liderarás iniciativas importantes de principio a fin y serás una de las personas en las que el pilar confía para tomar las decisiones de ingeniería correctas bajo una ambigüedad real.
Responsabilidades
- Crear funcionalidades de producto de extremo a extremo en cliente y servidor, desde la definición del producto hasta el despliegue y lanzamiento.
- Desarrollar componentes de software reutilizables y APIs para la interconexión con plataformas back-end, incluyendo pagos e integraciones de servicios de terceros.
- Trabajar con una variedad de lenguajes de programación y tecnologías, moviéndose a donde sea que esté el problema en lugar de permanecer dentro de una sola capa de la pila.
- Establecer la dirección y los objetivos de un equipo, liderar iniciativas importantes y llevarlas a su finalización entre funciones.
- Arquitectar sistemas eficientes y escalables que impulsen aplicaciones complejas, y tomar las decisiones de ingeniería que exige un esfuerzo de 0 a 1.
- Identificar y resolver problemas de rendimiento y escalabilidad, y liderar grandes esfuerzos para reducir la deuda técnica.
- Establecer la propiedad de componentes, funcionalidades o sistemas significativos con una comprensión experta de extremo a extremo.
- Proporcionar orientación técnica y mentoría a compañeros, ayudar a incorporar a nuevos miembros del equipo y elevar el nivel de ingeniería en el equipo.
- Colaborar con equipos multifuncionales en gestión de producto, diseño, ciencia de datos y operaciones para crear experiencias de aplicación innovadoras.
- Asociarse con socios de pagos, legales, de cumplimiento y de operaciones locales para lanzar servicios que cumplan con el nivel de fiabilidad y regulación esperado en Brasil.
Cualificaciones Mínimas
- Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, campo técnico relevante o experiencia práctica equivalente.
- 8+ años de experiencia en programación en un lenguaje relevante, o 4+ años de experiencia con un doctorado.
- Experiencia demostrada liderando cambios dentro de una organización y gestionando proyectos técnicos complejos.
- Experiencia utilizando datos y análisis para explicar problemas técnicos y proporcionar retroalimentación y soluciones detalladas.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en la creación de aplicaciones a gran escala o experiencia similar.
- Experiencia en lenguajes de programación como C, C++, Java, Swift o Kotlin, y lenguajes de scripting como Python, JavaScript o Hack.
- Experiencia con integraciones de API, y exposición a patrones arquitectónicos de aplicaciones de software a gran escala.
- Experiencia en el desarrollo para el mercado brasileño, incluyendo familiaridad con Pix y el ecosistema de pagos digitales de Brasil.
- Experiencia en el mercado de Brasil, o experiencia en una empresa de tecnología de consumo o fintech con sede en Brasil que opere a escala.
- Experiencia en la creación de sistemas de pago a escala, incluyendo la fiabilidad, corrección y requisitos regulatorios que conllevan.
- Experiencia en monetización, pagos, comercio o productos de IA/ML.
- Experiencia en la creación de productos de 0 a 1 o en la puesta en marcha de nuevas áreas de producto
- Experiencia con productos globales y multimarca, particularmente en mercados emergentes.
- Experiencia trabajando con equipos distribuidos en múltiples ubicaciones.
- Familiaridad con plataformas de mensajería o productos de consumo mobile-first.
- Capacidad demostrada para integrar herramientas de IA para optimizar/rediseñar flujos de trabajo e impulsar un impacto medible (por ejemplo, ganancias de eficiencia, mejoras de calidad).
- Experiencia en la adhesión e implementación de prácticas de IA responsables y éticas (por ejemplo, evaluación de riesgos, mitigación de sesgos, revisiones de calidad y precisión).
- Desarrollo continuo demostrado de habilidades en IA (por ejemplo, ingeniería de prompts/contexto, orquestación de agentes) y mantenerse al día con las tecnologías emergentes de IA.
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