Ingeniero de Producto (Diseño + Full-Stack)

MCI es una de las empresas de servicios empresariales habilitados por la tecnología de más rápido crecimiento en EE. UU., con una sólida presencia en centros de llamadas y operaciones que se extienden por varios países. Ofrecemos soluciones de tecnología en la nube de Experiencia del Cliente (CX), Externalización de Procesos de Negocio (BPO) y Cualquier Cosa como Servicio (XaaS) en una amplia gama de industrias, incluyendo salud, comercio minorista, gobierno, educación, telecomunicaciones, tecnología, comercio electrónico y servicios financieros. Nuestros centros de contacto funcionan tanto con agentes presenciales como remotos, aprovechando tecnologías avanzadas para mejorar los recorridos del cliente, impulsar la escalabilidad y reducir costos.

En MCI, estamos comprometidos a fomentar un entorno donde los profesionales puedan construir carreras significativas, acceder a oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, y contribuir al éxito de una organización líder en la industria y en expansión global.

Estamos construyendo un mercado laboral de próxima generación que facilita la contratación para los empleadores y desbloquea oportunidades reales para los trabajadores. Buscamos un

Ingeniero de Producto capaz de hacer algo poco común: diseñar experiencias de usuario intuitivas y construir los sistemas full‑stack detrás de ellas. Si te motiva responsabilizarte de funcionalidades de principio a fin y convertir flujos de trabajo complejos en productos elegantes, este puesto es para ti.

Nuestra plataforma potencia todo el ciclo de vida del talento: búsqueda, emparejamiento, incorporación, programación, cumplimiento, mensajería y análisis de rendimiento. El desafío es hacerlo lo suficientemente simple para usuarios primerizos, pero lo suficientemente potente para los gerentes de la fuerza laboral. Tu trabajo impactará directamente la velocidad de contratación, la satisfacción del usuario y la adopción del mercado.

Si te entusiasma crear interfaces intuitivas y construir los sistemas que las impulsan, nos encantaría conocerte.

• Rol de alto impacto donde serás dueño de superficies de producto significativas.

• Oportunidad de dar forma a una plataforma desde cero.

• Equipo de rápido movimiento que valora el pensamiento de diseño, la excelencia en ingeniería y la iteración rápida.

• Una cultura que recompensa a los solucionadores de problemas, constructores y personas que entregan resultados.

DETALLES DE COMPENSACIÓN

¿QUIERES UN EMPLEADOR QUE VALORE TU CONTRIBUCIÓN?

En MCI, creemos que tu arduo trabajo merece reconocimiento y recompensa. Nuestros paquetes de compensación y beneficios están diseñados para ser competitivos y crecer contigo con el tiempo. La compensación inicial se basa en la experiencia, y ofrecemos una variedad de beneficios e incentivos para apoyar y recompensar a los miembros de nuestro equipo.

Lo que puedes esperar de MCI

Entendemos la importancia del equilibrio y el apoyo, por eso ofrecemos una variedad de beneficios e incentivos que van más allá de un sueldo. Los miembros de nuestro equipo disfrutan de:

• Tiempo Libre Remunerado: Gana PTO y días festivos pagados para tomarte el tiempo que necesites.

• Incentivos y Recompensas: Participa en concursos diarios, semanales y mensuales que incluyen bonos en efectivo y premios que van desde electrónica hasta vacaciones de ensueño y, a veces, ¡incluso coches!

• Beneficios de Salud: Los empleados a tiempo completo son elegibles para cobertura médica, dental y de visión integral después de 60 días de empleo, y todos los empleados tienen acceso a planes médicos MEC después de solo 30 días. Las opciones de beneficios varían según la ubicación.

• Ahorro para la Jubilación: Asegura tu futuro con programas de ahorro para la jubilación, cuando estén disponibles.

• Seguro de Incapacidad: Se ofrece cobertura de incapacidad a corto plazo para ayudarte a protegerte durante desafíos inesperados.

• Seguro de Vida: Accede a opciones de seguro de vida para proteger a tus seres queridos.

• Seguro Complementario: Seguro de accidentes y enfermedades graves

• Crecimiento Profesional: Con un enfoque en promociones internas, los empleados disfrutan de importantes oportunidades de avance.

• Formación Remunerada: Aprende nuevas habilidades mientras ganas un sueldo.

• Entorno de Trabajo Divertido y Atractivo: Disfruta de una cultura orientada al equipo que fomenta la colaboración y el compromiso.

• Código de Vestimenta Informal: Siéntete cómodo mientras trabajas.

Compensación y Beneficios que se Adaptan a tu Vida

MCI se enorgullece de adaptar nuestras ofertas para satisfacer las necesidades de nuestro diverso equipo en subsidiarias y ubicaciones. Si bien los beneficios e incentivos específicos pueden variar según la geografía, el núcleo de nuestro compromiso sigue siendo el mismo: recompensar el esfuerzo, brindar oportunidades de crecimiento y crear un entorno donde cada empleado se sienta valorado.

Aplica ahora y ayuda a dar forma al futuro de la tecnología de la fuerza laboral.

Si estás listo para unirte a una empresa que reconoce tus contribuciones y apoya tu crecimiento, MCI es el lugar para ti. ¡Aplica hoy!

En consonancia con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), es política de MCI y sus afiliados proporcionar acomodaciones razonables cuando lo solicite un solicitante o empleado calificado con una discapacidad, a menos que dichas acomodaciones supongan una dificultad excesiva. La política sobre solicitudes de acomodación razonable se aplica a todos los aspectos del empleo. Si se necesitan acomodaciones razonables, póngase en contacto con Recursos Humanos.

EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

En MCI y sus subsidiarias, abrazamos las diferencias y creemos que la diversidad es un beneficio para nuestros empleados, nuestra empresa, nuestros clientes y nuestra comunidad. Todos los aspectos del empleo en MCI se basan únicamente en el mérito y las calificaciones de una persona. MCI mantiene un entorno de trabajo libre de discriminación, donde los empleados son tratados con dignidad y respeto. Todos los empleados comparten la responsabilidad de cumplir el compromiso de MCI con un entorno de trabajo diverso y de igualdad de oportunidades.

MCI no discrimina a ningún empleado o solicitante por motivos de edad, ascendencia, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables. MCI considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales de manera coherente con los requisitos locales y federales.

MCI no tolerará la discriminación o el acoso por ninguna de estas características. Nos adherimos a estos principios en todos los aspectos del empleo, incluyendo el reclutamiento, la contratación, la capacitación, la compensación, la promoción, los beneficios, los programas sociales y recreativos, y la disciplina. Además, es política de MCI proporcionar acomodación razonable a los empleados calificados que tengan discapacidades protegidas en la medida requerida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables donde trabaja un empleado.

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El propósito de la descripción del puesto anterior es proporcionar a los candidatos potenciales una visión general del rol. No es una lista exhaustiva de las funciones, responsabilidades, habilidades y calificaciones requeridas para el puesto. Sus supervisores o gerentes pueden pedirle que realice otras tareas. Usted será evaluado en parte en función de su desempeño en las tareas enumeradas en esta descripción del puesto.

El empleador tiene derecho a revisar esta descripción del puesto en cualquier momento. Esta descripción del puesto no es un contrato de empleo, y usted o el empleador pueden rescindir el empleo en cualquier momento, por cualquier motivo.

Para ser considerado para este puesto, debes completar una solicitud completa en la página de carreras de nuestra empresa, incluidas todas las preguntas de selección y una breve prueba pre-empleo.

¿TE PREGUNTAS SI ERES UN BUEN CANDIDATO PARA ESTE PUESTO?

Se anima a todos los solicitantes positivos y motivados a postularse. Los candidatos ideales para este puesto son muy motivados y dedicados, y deben poseer las siguientes cualidades:

REQUISITOS FÍSICOS

Este trabajo se desarrolla en un entorno de oficina profesional. Durante el desempeño de las funciones de este trabajo, el empleado estará en gran medida sedentario y deberá sentarse/estar de pie durante largos períodos mientras usa una computadora y auriculares telefónicos. El empleado deberá operar regularmente una computadora y otros equipos de oficina, incluidos un teléfono, copiadora e impresora. El empleado puede necesitar ocasionalmente moverse por la oficina para realizar tareas; alcanzar en cualquier dirección; levantar o bajar objetos, mover objetos de un lugar a otro, sujetar objetos y mover o ejercer una fuerza de hasta cuarenta (40) libras.

CONDICIONES DE EMPLEO

Todas las ubicaciones de MCI

Sujeto al programa y ubicación del puesto

Responsabilidades Clave

Fortalezas adicionales que apreciamos