Estados Unidos
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MAPFRE
Ingeniero III (Confiabilidad de Sitio)
Estados Unidos
Webster, Massachusetts, United States
JavaScriptPythonPostgreSQLTerraform
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Resumen
El Ingeniero de Confiabilidad de Sitio (SRE) es una parte fundamental de nuestra estrategia de plataforma en la nube y local (Mapfre) USA. En este rol, te centrarás en garantizar que la plataforma y los procesos de desarrollo de MUSA permitan a nuestros ingenieros de software centrarse más en la innovación que en la infraestructura. Este rol impulsará la adopción de las mejores prácticas de observabilidad y desarrollará automatizaciones para resolver problemas recurrentes. Debes sentirte cómodo trabajando con equipos de ingeniería de software y apoyando sus exigentes necesidades para garantizar la seguridad, disponibilidad y rendimiento de la plataforma. Este ingeniero debe ser capaz de clasificar problemas en primera línea, así como de enmarcar iniciativas estratégicas del liderazgo. Ser práctico con el teclado es imprescindible para este puesto, con un enfoque en el desarrollo de la ingeniería de confiabilidad para las plataformas de MUSA.
Responsabilidades
- Establecerás estándares para la monitorización de la infraestructura y aplicaciones locales y en la nube de MUSA.
- Asegurarás que se cumplan los SLAs objetivo de la plataforma e implementarás SLIs apropiados para los servicios de soporte.
- Como miembro clave del equipo de Respuesta a Incidentes Críticos, utilizarás habilidades expertas de comunicación y resolución de problemas para ayudar al equipo en una resolución eficiente.
- Trabajarás con los desarrolladores durante la transición de servicios, evaluando la confiabilidad y operabilidad de las aplicaciones y asegurando una monitorización, alertas y observabilidad adecuadas.
- Te asociarás con colegas dentro de Operaciones e Infraestructura apoyando el mantenimiento y la mejora continua de la plataforma.
- Para tener éxito en este rol, debes centrarte en establecer estándares para la automatización de tareas y flujos de trabajo rutinarios en los equipos de Infraestructura e Ingeniería de soporte.
- El candidato adecuado debe ser capaz de dar soporte a múltiples partes interesadas internas con una variedad de desafíos técnicos. Para destacar en este rol, se requiere la capacidad de analizar y discernir patrones en la variedad de problemas que surgen y proponer soluciones a estos problemas.
- El equipo SRE de MUSA Cloud tiene un modelo operativo 24/7/365 y se requerirá un horario de trabajo en turnos o un modelo de soporte de guardia.
Cualificaciones
- 6 o más años de experiencia laboral con un título de Grado o 4 o más años de experiencia relevante con un título de Posgrado.
- Experiencia práctica en sistemas Linux y Windows y buena comprensión de entornos de computación distribuida.
- Programación y/o scripting a nivel intermedio en 3 o más de los siguientes: Python, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, etc.
- 2+ años de experiencia gestionando herramientas de CI/CD como Jenkins, Github, Bitbucket, DevOps en un entorno a gran escala.
- Más de 3 años de experiencia gestionando herramientas de observabilidad como Splunk, Dynatrace, etc. en un entorno a gran escala.
- Comprensión avanzada de YAML, JSON, HTML, XML.
- 2+ años de experiencia laboral apoyando bases de datos relacionales y no relacionales [MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), incluyendo la creación y ejecución de consultas, gestión del rendimiento y escalado.
- 3 o más años liderando un grupo de Plataforma, SRE o Ingeniería de Producción para plataformas/aplicaciones críticas/de alta disponibilidad.
- Experiencia en la gestión de una plataforma distribuida incluyendo, pero no limitado a, gestión de despliegue/lanzamiento, aprovisionamiento, gestión de capacidad, gestión de carga de trabajo.
- Se prefiere un Máster en TI, CS o campo relacionado y/o 5+ años de experiencia laboral relevante.
* Un ingeniero de confiabilidad de sitio utiliza un servicio para monitorizar métricas de rendimiento y detectar comportamiento anómalo de la aplicación. Si hay problemas con la aplicación, el equipo de SRE envía un informe al equipo de ingeniería de software. Los desarrolladores corrigen los casos reportados y publican la aplicación actualizada.
Si necesita una adaptación por discapacidad para poder participar en el proceso de selección, le animamos a ponerse en contacto con el equipo de Adquisición de Talento de Mapfre Insurance en [email protected]. [[email protected]] Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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RANGO SALARIAL
$125,000 - $160,000
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