Estados Unidos
The MITRE Corporation
MANTECH
Jefe de Técnicos de Telefonía
Estados Unidos
McLean, Virginia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
DESCRIPCIÓN Y REQUISITOS
¡Descubre los secretos de la inteligencia con MANTECH! Únete a un equipo dinámico a la vanguardia de la seguridad nacional, proporcionando soluciones avanzadas a agencias de inteligencia gubernamentales. Desde 1968, hemos estado resolviendo los desafíos más difíciles con tecnología innovadora. Explora proyectos emocionantes en Transformación Digital, Ciberseguridad, TI, Análisis de Datos y Desarrollo de Software. Eleva tu carrera y marca la diferencia. Tu aventura comienza ahora: ¡desata tu potencial con MANTECH!
MANTECH busca un Jefe de Técnicos de Telefonía motivado, orientado a la carrera y al cliente para unirse a nuestro equipo en McLean, VA. En este puesto, serás responsable de la instalación, el mantenimiento y el soporte de sistemas de telecomunicaciones, incluidos sistemas de telefonía VoIP y heredados. Como Jefe, combinarás la experiencia técnica práctica con sólidas capacidades de liderazgo de equipo y administrativas, gestionando un equipo polivalente para garantizar la prestación de servicios de alta calidad en todo el norte de Virginia.
Las responsabilidades incluyen, entre otras: *
- Liderar y mentorizar a un equipo de Técnicos de Telefonía, apoyando todas las facetas de la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas de hardware de telefonía en una variedad de hardware telefónico (sistemas VoIP y heredados). *
- Supervisar y apoyar tareas de infraestructura, incluida la instalación, terminación y organización de cableado en estricto cumplimiento de las normativas de la industria y los estándares del Patrocinador. *
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos, incluidas conexiones defectuosas, llamadas caídas y fallos de hardware. *
- Aprovisionar y configurar funciones de telefonía, incluido el enrutamiento de llamadas, sistemas de buzón de voz, extensiones y funciones telefónicas estándar. *
- Formar y mentorizar a otros Técnicos de Telefonía para elevar el rendimiento del equipo y la experiencia técnica. *
- Se requieren viajes locales entre edificios de clientes en todo el norte de Virginia, con la posibilidad de asignaciones temporales a ubicaciones alternativas en apoyo de proyectos especiales. *
- Realizar tareas de RR. HH. según lo asignado, incluidas, entre otras, entrevistas, contratación, desarrollo profesional, asesoramiento de rendimiento, planificación de compensaciones y creación de solicitudes. *
- Trabajar turnos estándar de 8 horas programados dentro de la ventana operativa principal de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. Mantener flexibilidad para apoyar operaciones críticas para la misión, trabajar horas extendidas durante períodos de alta demanda y responder a solicitudes de emergencia de última hora.
Cualificaciones Mínimas: *
- Diploma de Educación Secundaria con más de 11 años de experiencia, un título de asociado con más de 9 años de experiencia, o un título de licenciatura con más de 7 años de experiencia. *
- Excelente conocimiento de diversas metodologías de cableado, estándares de la industria, técnicas de resolución de problemas y lectura/comprensión de listas de trazado de cables. *
- Experiencia en la instalación de puntos finales, incluidos, entre otros, equipos informáticos de escritorio, impresoras, teléfonos VoIP y digitales, switches de red. *
- Experiencia en la resolución de problemas técnicos y la respuesta a consultas relacionadas con hardware informático, redes y sistemas de telecomunicaciones. *
- Historial comprobado de liderazgo de un equipo técnico en un entorno de soporte de telecomunicaciones, redes o de escritorio.
Requisitos de Acreditación: *
- Debe tener una TS/SCI con Polígrafo actual/activa.
Requisitos Físicos: *
- Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria al menos el 25% del tiempo. Operar constantemente un ordenador, teléfono y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. *
- Debe ser capaz de moverse/atravesar dentro y entre edificios y oficinas la mayor parte del tiempo, posicionarse para mantener equipos y cableado, incluso debajo de los escritorios, mientras mueve baldosas de suelo y en armarios de servidores, algunos de los cuales pueden ser espacios confinados. *
- Debe ser capaz de mover equipos de audio/vídeo o informáticos que pesen más de 50 libras, algunos equipos pueden requerir elevación en equipo o el uso de carritos. Asciende/desciende una escalera, de 10+ pies de altura mientras tira de cables y ajusta equipos.
Cualificaciones Preferidas: *
- Capacidad demostrada para gestionar equipos con una amplia gama de habilidades en soporte directo a clientes. *
- Experiencia en la implementación en la infraestructura LAN de red del Patrocinador. *
- Capacidad para adaptarse a tareas y requisitos que cambian rápidamente y la capacidad de aprender nuevas habilidades rápidamente mientras se trabaja.
El rango de compensación proyectado para este puesto es de $119,900.00-$199,600.00. Existen factores diferenciadores que pueden afectar a un salario/tarifa por hora final, que incluyen, entre otros, la Determinación de Salario del Contrato, la experiencia laboral relevante, las habilidades y competencias que se alinean con el rol especificado, la ubicación geográfica (para oportunidades remotas), la educación y las certificaciones, así como las categorías de mano de obra del contrato del gobierno federal.
Además, MANTECH invierte en sus empleados más allá de la simple compensación. Las ofertas de beneficios de MANTECH incluyen, dependiendo del puesto, Seguro Médico, Seguro de Vida, Tiempo Libre Remunerado, Pago de Días Festivos, Incapacidad a corto y largo plazo, Jubilación y Ahorro, oportunidades de Aprendizaje y Desarrollo, programas de bienestar, así como otras elecciones de beneficios opcionales.
INFORMACIÓN GENERAL
MANTECH considera a todos los solicitantes cualificados para el empleo sin distinción de discapacidad o condición de veterano o cualquier otra condición protegida por cualquier ley o regulación federal, estatal o local.
Si necesita una adaptación razonable para solicitar un puesto en MANTECH, envíenos un correo electrónico a [email protected] y proporcione su nombre e información de contacto.
Solicitud # R71183
Ubicaciones USA-VA-McLean
Fecha de Publicación 10/06/2026
Acreditación de Seguridad Requerida TS/SCI w/ Poly
Tipo de Remoto Presencial
Tipo de Jornada Tiempo completo
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