Estados Unidos
Temple Health
Lyft
Senior Product Manager, Trust & Safety
Estados Unidos
New York, New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Lyft, nuestro propósito es servir y conectar. Nuestro objetivo es lograrlo cultivando un entorno de trabajo donde todos los miembros del equipo se sientan integrados y tengan la oportunidad de prosperar.
Lyft conecta a las personas con el transporte para cambiar la forma en que vivimos y nos movemos por nuestras comunidades. Buscamos gestores de producto que aporten habilidades creativas y analíticas excepcionales para impulsar un producto de primera clase. La gestión de producto en Lyft lidera la integración de ingeniería, ciencia de datos y diseño para alcanzar la visión de la empresa de reinventar el transporte. Buscamos gestores de producto emprendedores y apasionados para innovar y ejecutar en una empresa y un sector en rápido crecimiento y ritmo acelerado desde nuestras oficinas de San Francisco y Nueva York.
Trust and Safety es el núcleo del negocio de Lyft. Nuestro trabajo garantiza que nuestros conductores y pasajeros formen parte de una comunidad de confianza y que confía. La expansión global de Lyft y el desarrollo de una plataforma híbrida (con vehículos autónomos circulando junto a los conductores) son una oportunidad única para ayudarnos a redefinir cómo cumplimos nuestra promesa de seguridad. Este es un puesto altamente interfuncional que colaborará con nuestra organización de Growth para repensar cómo apoyamos estas asociaciones.
Responsabilidades
- Diseñar y construir el futuro de la plataforma que respalda la seguridad en nuestro viaje hacia la expansión global, estableciendo una visión y una hoja de ruta ambiciosas que motiven e inspiren a su equipo, a sus compañeros y al liderazgo, y que tengan en cuenta la singularidad de nuestros socios y miembros de la comunidad.
- Colaborar directamente con los equipos de ingeniería, ciencia de datos, ML, diseño e investigación para desarrollar soluciones de seguridad adaptadas de forma única a cada uno de nuestros socios, manteniendo al mismo tiempo una plataforma central que permita la velocidad de ejecución y la mantenibilidad.
- Colaborar con los equipos de Policy y Support para desarrollar soluciones que proporcionen una experiencia coherente a los conductores y pasajeros siempre que encuentren problemas al utilizar Lyft.
- Representar a Trust and Safety como el experto en la materia (SME) en todas nuestras asociaciones actuales y nuevas, asegurando que todos los nuevos requisitos sean captados y bien comprendidos por el equipo.
- Capacidad para conceptualizar, gestionar y priorizar múltiples proyectos para las partes interesadas.
- Definir métricas de éxito e impulsar decisiones basadas en datos para garantizar una priorización óptima.
Experiencia
- 5+ años de experiencia en gestión de producto, con experiencia en funciones de Trust and Safety.
- Profunda perspicacia técnica, con experiencia en la entrega de soluciones de plataforma que aceleran las integraciones con terceros. Se valora muy positivamente una titulación en Ingeniería o Informática.
- Experiencia liderando un equipo de ingenieros y estableciendo objetivos, estrategias y hojas de ruta a largo plazo claros.
- Sentirse cómodo trabajando en entornos ambiguos y de rápido movimiento donde usted da forma a las soluciones tanto como las implementa.
- Impacto demostrado trabajando con socios internos y externos, a través de culturas y estilos de trabajo.
- Sólidas habilidades de comunicación e intuición para la estrategia de comunicación en todos los niveles: dentro de los equipos, con los equipos asociados y ante el liderazgo ejecutivo.
- Orientado a los detalles con habilidades organizativas superiores; equilibrar múltiples proyectos, plazos y solicitudes debería ser algo natural para usted.
Beneficios
- Excelentes opciones de seguro médico, dental y de visión con programas adicionales disponibles al inscribirse.
- Beneficios de salud mental.
- Beneficios de planificación familiar.
- Beneficios para el cuidado de niños y mascotas.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa para ayudar a ahorrar para su futuro.
- Además de los 12 días festivos observados, los miembros del equipo asalariados tienen tiempo libre remunerado discrecional, los miembros del equipo por horas tienen 15 días de tiempo libre remunerado.
- 18 semanas de baja parental remunerada. Los padres biológicos, adoptivos y de acogida son todos elegibles.
- Beneficios de transporte subvencionados.
- Créditos mensuales de Lyft y membresía gratuita de Lyft Pink.
Lyft es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con un lugar de trabajo inclusivo que fomenta la pertenencia. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido, edad, información genética o cualquier otra base prohibida por la ley. También consideramos a los solicitantes cualificados con antecedentes penales de acuerdo con la ley federal, estatal y local aplicable.
Lyft valora enormemente que los empleados trabajen en la oficina para fomentar un entorno de trabajo colaborativo y la cultura de la empresa. Este puesto será presencial en un horario híbrido: se espera que los miembros del equipo trabajen en la oficina 3 días a la semana, los lunes, miércoles y jueves. Lyft considera que trabajar en la oficina al menos 3 días a la semana es una función esencial de este puesto híbrido. Su reclutador puede compartir más información sobre los diversos beneficios en la oficina que ofrece Lyft. Además, los puestos híbridos tienen la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta 4 semanas al año. #Hybrid
El rango salarial base esperado para este puesto en el área de la ciudad de Nueva York es $148,000 - $185,000, sin incluir la posible oferta de capital, bonificación o beneficios. Los rangos salariales dependen de una variedad de factores, incluyendo las cualificaciones, la experiencia y la ubicación geográfica. Su reclutador puede compartir más información sobre el rango salarial específico para su ubicación de trabajo y otros factores durante el proceso de contratación.
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