Graphcore Early Careers
Lanes Group
Analista de Producto
Sobre la oportunidad
Lanes Group Ltd es un proveedor líder de servicios públicos a nivel nacional con aproximadamente 5000 empleados dedicados. Nuestras diversas filiales impulsan nuestro éxito en varios sectores, contribuyendo a una facturación notable de más de £650 millones. Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación, asegurando que brindamos servicios líderes en la industria a nuestros clientes y partes interesadas. Únase a nosotros para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento que valora la diversidad y fomenta el crecimiento profesional.
Departamento
El departamento de TI trabaja en estrecha colaboración con los equipos operativos y de soporte en todo el Reino Unido, proporcionando la tecnología, los sistemas y la infraestructura que permiten que la empresa opere de manera eficiente, segura y eficaz. El equipo es responsable de mantener, asegurar y dar soporte a aplicaciones, redes, dispositivos y servicios digitales críticos para el negocio, al tiempo que impulsa mejoras tecnológicas e innovación en toda la organización.
A través de un soporte receptivo, prácticas de seguridad sólidas y el desarrollo continuo de soluciones de TI, el equipo ayuda a garantizar que los empleados tengan las herramientas y la tecnología que necesitan para rendir al máximo.
Propósito del puesto
Trabajará en estrecha colaboración con equipos operativos, partes interesadas y Product Owners para comprender los desafíos comerciales, mejorar los procesos y apoyar la entrega de soluciones tecnológicas que generen un valor comercial medible.
El puesto requiere viajes ocasionales a depósitos operativos y sitios en todo el Reino Unido para interactuar con los usuarios finales, comprender los procesos locales y apoyar la adopción del producto; por lo tanto, se requerirá un permiso de conducir completo del Reino Unido. También desarrollará una sólida comprensión de los sistemas comerciales que sustentan nuestras operaciones, incluidos los sistemas de gestión de trabajo (WMS), flotas, salud y seguridad (HSE), recursos humanos y plataformas financieras, ayudando a identificar oportunidades de mejora y mayor valor comercial.
Viviendo los valores de la empresa
Integrar los valores y el propósito fundamentales de nuestra empresa en cada puesto garantiza que cada empleado, independientemente de su función o nivel, comprenda cómo su desarrollo y contribuciones individuales se alinean con nuestro propósito de 'mejorar hoy para un mañana mejor'.
Cada puesto y valor tiene una alineación con niveles de competencia y expectativas establecidos; se espera que el titular de este puesto:
- Liderazgo: Actúa como modelo a seguir, dando forma a la agenda de aprendizaje e influyendo en el cambio.
- Agilidad: Anticipa las necesidades de aprendizaje, se ajusta rápidamente a los contextos operativos cambiantes.
- Nutrición: Apoya el desarrollo de otros a través de coaching y planes de desarrollo estructurados.
- Compromiso: Inspira y motiva a los alumnos, genera confianza y credibilidad.
- Seguridad y protección: Garantiza que todo el aprendizaje esté alineado con los estándares de seguridad y cumplimiento.
Su contribución a la empresa
- Esforzarse por ser siempre positivo y constructivo.
- Cumplir con todas las políticas de la empresa.
- Hablar con franqueza sobre los hechos de la situación: las discusiones abiertas son la mejor manera de encontrar soluciones.
- Ayudar a los demás comunicándose con claridad.
- Cumplir con los compromisos.
- Asegurarse de que cualquier idea que pueda mejorar la productividad o los sistemas de la empresa se ponga en conocimiento de la alta dirección o de sus colegas.
- Cumplir con los valores de nuestra empresa entendiendo que, al trabajar juntos en unidad, somos 'más fuertes juntos'.
Igualdad, Diversidad e Inclusión
En Lanes Group, estamos dedicados a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos se sientan valorados y empoderados. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes y estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades para todos los empleados. Damos la bienvenida y alentamos las solicitudes de personas de todos los orígenes, incluidos aquellos de grupos subrepresentados. Únase a nosotros en nuestro compromiso de crear un mundo más inclusivo y diverso.
Responsabilidades clave
- Mapear y analizar los procesos comerciales actuales y futuros.
- Recopilar, documentar y validar los requisitos comerciales.
- Facilitar talleres, entrevistas y sesiones de descubrimiento con las partes interesadas.
- Analizar datos operativos, de rendimiento y de uso.
- Cuantificar, realizar un seguimiento y validar los beneficios comerciales.
- Mantener mapas de procesos, requisitos y documentación comercial.
- Investigar problemas comerciales e identificar las causas fundamentales.
- Evaluar el impacto del cambio en las personas, los procesos y los sistemas.
- Realizar investigaciones de usuario para comprender los desafíos y las oportunidades.
- Apoyar el desarrollo de casos de negocio y la justificación de beneficios.
- Ayudar a los Product Owners con actividades de descubrimiento, evaluación y soporte de producto de 2ª línea.
- Identificar ahorros de eficiencia y oportunidades de mejora continua.
Requisitos clave
Habilidades y experiencia
- Experiencia en un puesto de Analista de Producto, Analista de Negocio o similar.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.
- Experiencia en la documentación de procesos y requisitos comerciales.
- Capacidad para interactuar con las partes interesadas en todos los niveles de la organización.
- Interés en la tecnología y los sistemas comerciales, con la capacidad de comprender cómo los productos respaldan los procesos operativos.
- Permiso de conducir completo del Reino Unido y disposición para viajar a nivel nacional. (Se proporcionará coche de empresa o subsidio de coche)
- Será una ventaja contar con experiencia trabajando con o dando soporte a sistemas en áreas como WMS, flotas, HSE, recursos humanos o finanzas.
- Es deseable tener conocimientos de métodos de entrega Agile o sistemas comerciales.
