Estados Unidos
Siemens
Lancaster County Water & Sewer District
Director de Tecnologías de la Información
Estados Unidos
Lancaster County, South Carolina, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Lancaster County Water & Sewer District
Descripción del puesto
Título del puesto: Director de Tecnologías de la Información (TI)
Departamento: Tecnologías de la Información
Reporta a: Gerente de Negocios
Estado FLSA: Exento
Fecha de preparación: Agosto 21, 2026
Nivel salarial: 17
RESUMEN
El Director de Tecnologías de la Información (TI) es responsable de la planificación estratégica, implementación, operación, seguridad y gestión de todos los sistemas de tecnología de la información que respaldan las operaciones de LCWSD.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES *
- Proporciona soporte técnico y resolución de problemas a todos los empleados en relación con PC, monitores, impresoras, teléfonos, dispositivos móviles y hardware relacionado. *
- Realiza el seguimiento de las solicitudes de TI pendientes y garantiza una resolución oportuna. *
- Crea nuevas cuentas de usuario, emite tarjetas de acceso y llaveros como parte del proceso de incorporación. *
- Planifica, adquiere, implementa y reemplaza PC en un ciclo de actualización programado. Esto incluye la configuración y distribución. *
- Emite todos los dispositivos móviles, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos celulares. Es responsable de la configuración de los dispositivos, incluidas las instalaciones de aplicaciones, hojas de datos de seguridad, software VPN utilizado para SCADA y autenticación multifactor. *
- Crea cuentas de Microsoft Office 365 e iPhone para cada usuario. *
- Instala, configura y mantiene las aplicaciones comerciales requeridas y el software específico del dispositivo en todos los dispositivos inalámbricos. *
- Gestiona las operaciones de red, lo que incluye la resolución de problemas de conectividad, instalaciones y coordinación con proveedores externos. *
- Garantiza que los documentos/certificados tecnológicos, los certificados SSL y los acuerdos de mantenimiento estén vigentes. *
- Revisa y renueva los contratos con proveedores relacionados con toda la tecnología (fotocopiadoras, cámaras de seguridad, puertas y portones, audio/video, dispositivos móviles, teléfonos, acceso wi-fi). *
- Evalúa los riesgos tecnológicos para determinar el plan de recuperación y los procedimientos de copia de seguridad. *
- Monitorea y responde a las amenazas de ciberseguridad y posibles brechas. *
- Educa a los usuarios finales sobre las amenazas de seguridad y brinda asesoramiento sobre las mejores prácticas tecnológicas. *
- Coordina con la División de Cumplimiento de la Ley del Estado (SLED) para obtener asistencia con el monitoreo de la red, etc. *
- Actúa como respaldo para la administración del sitio web, la publicación de contenido y las actualizaciones de comunicación relacionadas con cortes de agua y notificaciones públicas. *
- Realiza tareas relacionadas según sea necesario.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES *
- Conocimiento profundo de la tecnología de la información y sus aplicaciones prácticas para respaldar la infraestructura tecnológica y los objetivos organizacionales de LCWSD. *
- Capacidad para explicar problemas técnicos y ofrecer soluciones a personas sin formación tecnológica. *
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. *
- Gran capacidad para organizar y priorizar el trabajo. *
- Capacidad para aceptar instrucciones y directrices para cumplir con las metas y objetivos del Distrito. *
- Capacidad para levantar y transportar 15 libras con frecuencia y 40 libras ocasionalmente. *
- Capacidad para subir y bajar escaleras al instalar, inspeccionar o mantener tecnología de la información y equipos relacionados. *
- Capacidad para viajar y trabajar en y alrededor de instalaciones de tratamiento, estaciones de bombeo, sitios de tanques elevados e instalaciones administrativas.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
Se prefiere una licenciatura en tecnología de la información, informática o un campo relacionado y al menos 5 años de experiencia en la administración de sistemas de información y tecnología o experiencia y/o formación relacionada. Se puede considerar la combinación equivalente de educación, formación y experiencia laboral relacionada.
CERTIFICADOS, LICENCIAS, REGISTROS
Se prefieren certificaciones profesionales y formación técnica en campos relacionados. Se requiere una licencia de conducir válida.
COMPENSACIÓN
El empleado será compensado sobre una base salarial. La semana laboral típica incluye un horario normal de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes, aunque es posible que se requiera trabajo fuera del horario laboral de vez en cuando para cumplir con los deberes del puesto. El empleado recibirá su pago de forma quincenal (26 veces al año).
El salario se basa en las habilidades, la educación, la certificación, la experiencia, etc.
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