Estados Unidos
Launch Legends
JPMorgan Chase & Co.
Marketing Delivery Lead, Vice President – Web Analytics & Data
Estados Unidos
New York, New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En J.P. Morgan Asset Management, ayudarás a definir cómo los datos digitales impulsan las decisiones en toda nuestra empresa. Te unirás a un equipo colaborativo y basado en datos que está modernizando la forma en que medimos, entendemos y optimizamos las experiencias de los clientes en nuestro ecosistema digital.
Como Marketing Delivery Lead, Vice President, Web Analytics & Data en el equipo de Digital Performance, serás responsable de la estrategia de producto de análisis web de extremo a extremo en sitios web públicos, aplicaciones móviles y herramientas para asesores. Reunirás a partes interesadas del negocio, gerentes de producto, equipos de ingeniería, socios de Business Intelligence y una agencia de análisis externa para garantizar que la recopilación de datos digitales sea precisa, escalable y procesable. Combinarás un profundo conocimiento técnico del seguimiento digital con un pensamiento estratégico para traducir los datos en información y impulsar la mejora continua del rendimiento digital. También ayudarás a dar forma y escalar soluciones de datos web impulsadas por IA que ofrezcan análisis predictivos e inteligentes al negocio.
Combinas el pensamiento estratégico con una sólida base técnica en medición digital. Te sientes cómodo redactando especificaciones detalladas de seguimiento y capas de datos, simplificando conceptos analíticos complejos para partes interesadas de alto nivel y colaborando con equipos de BI e IA para crear nuevas capacidades basadas en datos. Eres organizado, colaborativo y capaz de influir en diferentes funciones, y te exiges a ti mismo y a los socios externos un alto nivel en la entrega de soluciones analíticas de alta calidad.
J.P. Morgan Asset & Wealth Management ofrece soluciones líderes en la industria de gestión de inversiones y banca privada. Asset Management proporciona a individuos, asesores e instituciones estrategias y experiencia que abarcan todo el espectro de clases de activos a través de nuestra red global de profesionales de la inversión. Wealth Management ayuda a individuos, familias y fundaciones a adoptar un enfoque más intencional hacia su patrimonio o finanzas para definir, enfocar y alcanzar mejor sus objetivos.
Responsabilidades del puesto
- Definir y ser responsable del roadmap del producto de análisis web, alineando la recopilación de datos y las capacidades de informes con los objetivos comerciales más amplios y los KPI digitales, y actuando como experto en la materia de análisis web.
- Colaborar con los equipos de marketing, digital y de producto para establecer marcos de medición y modelos de seguimiento que respalden la toma de decisiones.
- Redactar y mantener requisitos técnicos completos de seguimiento para entornos web, de aplicaciones móviles y de herramientas para asesores, incluyendo taxonomías de eventos, especificaciones de capas de datos y estándares de etiquetado.
- Realizar control de calidad y validación de las implementaciones de seguimiento para garantizar la precisión e integridad de los datos en todas las propiedades digitales.
- Mantenerse al día sobre los cambios en la privacidad del navegador, la depreciación de cookies y los marcos de gestión de consentimiento, y ajustar las estrategias de seguimiento para seguir cumpliendo y ser resiliente.
- Gestionar la relación diaria con la agencia externa de análisis web, incluyendo la información sobre los requisitos, el establecimiento de plazos de entrega y la exigencia de responsabilidad a la agencia en cuanto a calidad y plazos.
- Revisar y aprobar las entregas de la agencia para garantizar que las implementaciones se alinean con los estándares de gobernanza de datos y cumplimiento de J.P. Morgan Asset Management.
- Extraer, interpretar y presentar informes de rendimiento de sitios web y aplicaciones utilizando Google Analytics y otras plataformas de análisis, traduciendo los datos en información clara y procesable para las partes interesadas.
- Identificar proactivamente oportunidades para mejorar la conversión digital, la participación y la experiencia del usuario mediante la presentación de tendencias, anomalías y oportunidades de optimización a partir de los datos de análisis.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Business Intelligence y ciencia de datos para diseñar y escalar soluciones de datos web impulsadas por IA, incluyendo análisis predictivos, identificación de oportunidades y recomendaciones de optimización automatizadas.
Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas
- Más de 5 años de experiencia en análisis digital, análisis web o gestión de productos de análisis.
- Profunda experiencia práctica con Google Analytics (GA4) y plataformas de gestión de etiquetas.
- Sólida experiencia en la redacción de especificaciones técnicas de seguimiento para sitios web, aplicaciones móviles y herramientas digitales complejas.
- Capacidad demostrada para analizar e interpretar datos de rendimiento web y presentar hallazgos a audiencias tanto técnicas como no técnicas.
- Experiencia en la gestión de proveedores o agencias externas, incluyendo la definición del alcance del trabajo, la gestión de plazos y la garantía de entregas de calidad.
- Sólida comprensión de la arquitectura de capas de datos, el seguimiento de eventos y los marcos de medición digital.
- Familiaridad con conceptos de IA/ML y experiencia en colaboración con equipos de ciencia de datos o BI en soluciones de análisis.
- Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y gestión de partes interesadas, con la capacidad de operar en un entorno matricial y de ritmo rápido.
- Experiencia en servicios financieros u otra industria altamente regulada.
- Experiencia práctica con herramientas de IA o machine learning aplicadas a datos web.
- Conocimiento de las regulaciones de privacidad de datos (como GDPR y CCPA) y sus implicaciones para el seguimiento digital.
- Familiaridad con herramientas de BI y visualización de datos.
- Experiencia con Adobe Analytics además de Google Analytics.
Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas
- Experiencia en servicios financieros u otra industria altamente regulada.
- Experiencia práctica con herramientas de IA o machine learning aplicadas a datos web.
- Conocimiento de las regulaciones de privacidad de datos (como GDPR y CCPA) y sus implicaciones para el seguimiento digital.
- Familiaridad con herramientas de BI y visualización de datos.
- Experiencia con Adobe Analytics además de Google Analytics.
JPMorganChase, una de las instituciones financieras más antiguas, ofrece soluciones financieras innovadoras a millones de consumidores, pequeñas empresas y muchos de los clientes corporativos, institucionales y gubernamentales más importantes del mundo bajo las marcas J.P. Morgan y Chase. Nuestra historia abarca más de 200 años y hoy somos líderes en banca de inversión, banca de consumo y para pequeñas empresas, banca comercial, procesamiento de transacciones financieras y gestión de activos.
Ofrecemos un paquete competitivo de recompensas totales que incluye un salario base determinado según el puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación discrecional por incentivos, pagada en forma de efectivo y/o acciones no garantizadas, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una variedad de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura integral de atención médica, centros de salud y bienestar en el lugar, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo para la salud mental, asesoramiento financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.
Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
JPMorgan Chase & Co. es un Empleador con Igualdad de Oportunidades, incluyendo Discapacidad/Veteranos
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