JPMorgan Chase & Co.

Ingeniero de Infraestructura II - Tecnología para el Entorno de Trabajo en Sucursales

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Sobre la oportunidad

Con tu experiencia en la entrega de soluciones de infraestructura, eres un profesional de alto rendimiento en tu campo. Únete a nosotros como un miembro muy valorado de un equipo ganador.

Como Ingeniero de Infraestructura II en JPMorganChase, dentro del área de productos de tecnología para el entorno de trabajo en sucursales de Consumer and Community Banking, desarrollarás conocimientos sobre software, aplicaciones y procesos técnicos dentro de la disciplina de ingeniería de infraestructura. A través de este trabajo, comenzarás a aplicar tu competencia en una aplicación específica, un dispositivo de hardware o una metodología técnica.

Responsabilidades del puesto

  1. Aplica conocimientos técnicos a tareas con un alcance definido, incluyendo probar el rendimiento de la infraestructura, verificar el cumplimiento de los requisitos y recopilar y analizar datos de monitorización en entornos de prueba y producción hasta su finalización.
  1. Utiliza capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para acelerar el análisis y la documentación de la infraestructura (por ejemplo, resumiendo los hallazgos de la monitorización), validando los resultados y gestionando los datos de acuerdo con los requisitos de sensibilidad y seguridad.
  1. Lleva a cabo las tareas diarias con cierta orientación y dentro de parámetros documentados, desarrollando consideraciones sobre datos y sistemas ascendentes y descendentes o implicaciones técnicas.
  1. Escala los problemas al liderazgo correspondiente.
  1. Utiliza capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para acelerar el análisis y la documentación de la infraestructura (por ejemplo, resumiendo los hallazgos de la monitorización), validando los resultados y gestionando los datos de acuerdo con los requisitos de sensibilidad y seguridad.

Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas

  1. Formación académica o certificación en conceptos de ingeniería de infraestructura y 2+ años de experiencia aplicada.
  1. Conocimientos sólidos de hardware, terminología de redes, bases de datos, ingeniería de almacenamiento, prácticas de despliegue, integración, automatización, escalabilidad, resiliencia y evaluaciones de rendimiento.
  1. Conocimientos prácticos sobre el uso de capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para apoyar los flujos de trabajo de ingeniería de infraestructura, con hábitos de validación sólidos y conciencia sobre la sensibilidad de los datos.
  1. Capacidad para revisar y validar las recomendaciones asistidas por IA antes de su uso, escalando cuando exista incertidumbre y siguiendo las expectativas de seguridad y manejo de datos.
  1. Conocimiento general de una tecnología de infraestructura específica y competencia moderada en lenguajes de scripting relevantes.
  1. Experiencia con tecnologías en la nube (capacidad para operar y migrar entre nubes públicas y privadas).
  1. Conocimientos técnicos básicos en dominios técnicos adicionales, incluyendo fluidez básica en datos y conocimientos de automatización.
  1. Conocimientos prácticos sobre el uso de capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para apoyar los flujos de trabajo de ingeniería de infraestructura, con hábitos de validación sólidos y conciencia sobre la sensibilidad de los datos.
  1. Capacidad para revisar y validar las recomendaciones asistidas por IA antes de su uso, escalando cuando exista incertidumbre y siguiendo las expectativas de seguridad y manejo de datos.

Cualificaciones, capacidades y habilidades preferentes

  1. Competencia con el sistema operativo Windows, entornos físicos/virtuales/contenedores, scripting en power-shell, configuración y monitorización.
  1. Competencia con dispositivos, plataformas y tecnologías móviles.
  1. Se prefiere experiencia en el negocio de banca en sucursales.
  1. El candidato debe tener capacidad de aprendizaje rápido y debe ser capaz de explorar oportunidades de automatización en diferentes etapas del ciclo de vida de validación o certificación de cambios piloto en sucursales utilizando IA.
  1. Se requiere un nivel intermedio de competencia con herramientas de SRE (Splunk, Dynatrace, etc.).
  1. La capacidad de aplicar habilidades de SRE para capturar métricas de KPI y proporcionar perspectivas de ingeniería sobre problemas complejos de rendimiento es una ventaja.
  1. Colabora con equipos interfuncionales y se comunica de manera efectiva y oportuna.

Chase es una firma líder en servicios financieros que ayuda a casi la mitad de los hogares y pequeñas empresas de Estados Unidos a alcanzar sus objetivos financieros a través de una amplia gama de productos financieros. Nuestra misión es crear relaciones duraderas y comprometidas, poniendo a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. También ayudamos a pequeñas empresas, organizaciones sin ánimo de lucro y ciudades a crecer, ofreciendo soluciones para resolver todas sus necesidades financieras.

Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos enormemente la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras preguntas frecuentes careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Discapacidad/Veteranos

Nuestra división de Consumer & Community Banking sirve a nuestros clientes de Chase a través de una gama de servicios financieros, incluyendo banca personal, tarjetas de crédito, hipotecas, financiación de automóviles, asesoramiento de inversiones, préstamos para pequeñas empresas y procesamiento de pagos. Estamos orgullosos de liderar a EE. UU. en ventas de tarjetas de crédito y crecimiento de depósitos, y contamos con las soluciones digitales más utilizadas, todo ello mientras ocupamos el primer lugar en satisfacción del cliente.

Ofrecemos un paquete de compensación total competitivo que incluye un salario base determinado en función del puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación de incentivos discrecional, pagada en forma de efectivo y/o capital sujeto a pérdida, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una gama de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura sanitaria integral, centros de salud y bienestar en las instalaciones, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo a la salud mental, asesoramiento financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.

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