Pavago
Jobgether
Ingeniero de Monitorización de Rendimiento
Sobre la oportunidad
Esta posición se publica en nombre de una empresa asociada, que gestiona todas las solicitudes y los pasos siguientes. Nuestro socio busca un Ingeniero de Monitorización de Rendimiento con base en Brasil.
Cómo funciona Jobgether
Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que su solicitud sea revisada de forma rápida, objetiva y justa frente a los requisitos principales del puesto. Nuestro sistema identifica a los candidatos mejor adaptados y esta lista corta se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los pasos siguientes (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno.
¡Agradecemos su interés y le deseamos lo mejor!
¿Por qué postularse a través de Jobgether?
Aviso de Privacidad de Datos: Al enviar su solicitud, usted reconoce que Jobgether procesará sus datos personales para evaluar su candidatura y compartir información relevante con el empleador contratante. Este procesamiento se basa en el interés legítimo y en medidas precontractuales bajo las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD). Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) en cualquier momento.
#LI-CL1
Buscamos un Ingeniero de Monitorización de Rendimiento con experiencia para fortalecer el rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad de aplicaciones críticas para el negocio en entornos en la nube e híbridos. En este puesto, impulsará iniciativas de observabilidad utilizando Dynatrace, mejorando la cobertura de monitorización, la precisión de las alertas, los paneles de control y la información sobre el rendimiento de los servicios. Colaborará con equipos internacionales de desarrollo de aplicaciones, DevOps, ingeniería de plataformas y operaciones para identificar problemas, investigar las causas raíz y mejorar la resiliencia de los servicios. El puesto combina la administración práctica de la monitorización, el análisis de rendimiento, la automatización y la mejora continua. También ayudará a establecer estándares de monitorización, definir objetivos de servicio e integrar la observabilidad en los flujos de trabajo de desarrollo y operativos. Esta oportunidad totalmente remota es ideal para un profesional técnico proactivo al que le guste resolver desafíos complejos y trabajar con equipos globales y multiculturales.
Responsabilidades
Monitorización y administración de Dynatrace
- Diseñar, implementar, mantener y solucionar problemas de monitorización con Dynatrace en aplicaciones, servicios e infraestructura de soporte en entornos en la nube y locales.
- Instalar, configurar y gestionar componentes de Dynatrace, incluidos OneAgent, ActiveGate e integraciones de plataforma.
- Validar la cobertura de monitorización y la calidad de la telemetría para servicios nuevos y existentes.
- Establecer y mantener estándares para el etiquetado, zonas de gestión, convenciones de nomenclatura, enrutamiento de alertas, paneles de control y manuales operativos.
Alertas, paneles de control y fiabilidad del servicio
- Desarrollar y optimizar estrategias de alerta utilizando eventos, detección de problemas, detección de anomalías, umbrales y líneas base de rendimiento.
- Crear y mantener paneles de control, informes y vistas del estado del servicio para equipos técnicos y liderazgo.
- Definir y recomendar KPIs de monitorización de rendimiento, Objetivos de Nivel de Servicio (SLOs) y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) alineados con los resultados del negocio.
- Analizar tendencias de rendimiento y capacidad, identificar riesgos de degradación y escalabilidad, y recomendar las mejoras adecuadas.
Gestión de incidentes y análisis de causa raíz
- Apoyar la clasificación de incidentes analizando trazas distribuidas, dependencias de servicios, registros, métricas, flujos de servicio e indicadores de experiencia del usuario.
- Realizar investigaciones exhaustivas sobre problemas de rendimiento, fiabilidad y escalabilidad.
- Trabajar con equipos de ingeniería y operaciones para evaluar el impacto, identificar causas raíz y realizar un seguimiento de las acciones correctivas.
- Integrar Dynatrace con plataformas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y herramientas de colaboración para agilizar la creación de tickets, el enriquecimiento de alertas y el enrutamiento de incidentes.
Automatización y mejora continua
- Automatizar la incorporación de monitorización y tareas operativas utilizando APIs, scripting, prácticas de CI/CD y enfoques de configuración como código.
- Colaborar con equipos de desarrollo y DevOps para instrumentar aplicaciones e integrar la observabilidad en todo el ciclo de vida de desarrollo de software.
- Mantener documentación técnica, procedimientos operativos y recursos de conocimiento de monitorización.
- Guiar y apoyar a los equipos que adoptan Dynatrace y las mejores prácticas de observabilidad.
Requisitos
- Al menos 5 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones, DevOps, Ingeniería de Fiabilidad del Sitio (SRE), ingeniería de plataformas u operaciones de producción en entornos en la nube o híbridos.
- Sólida comprensión de los conceptos de monitorización de rendimiento de aplicaciones y observabilidad, incluyendo métricas, registros, trazas, mapeo de dependencias, monitorización sintética, alertas, SLOs y SLAs.
- Experiencia demostrable en la resolución de problemas de rendimiento y fiabilidad en producción utilizando datos de telemetría y técnicas de investigación estructuradas.
- Conocimientos prácticos de sistemas distribuidos, microservicios, contenedores, entornos Kubernetes, Windows y Linux, HTTP, DNS, equilibrio de carga y fundamentos de redes.
- Experiencia trabajando con entornos en la nube AWS o Azure.
- Dominio de scripting y automatización utilizando PowerShell, Python, Bash, APIs o tecnologías equivalentes.
- Comprensión de las prácticas de CI/CD y su aplicación a la automatización de la monitorización y la incorporación escalable de servicios.
- Capacidad para aprender y aplicar Dynatrace de manera efectiva a la incorporación de servicios, validación de telemetría, desarrollo de paneles de control, optimización de alertas y resolución de problemas.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, organizativas, de comunicación y de colaboración.
- Inglés fluido, tanto escrito como hablado, con capacidad para comunicarse eficazmente con partes interesadas internacionales.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en colaboración con equipos distribuidos y multiculturales.
- Disponibilidad para una flexibilidad horaria ocasional para adaptarse a reuniones globales, incidentes críticos o actividades de producción.
- Disposición para viajar excepcionalmente, si fuera necesario.
- Preferible: Experiencia práctica con Dynatrace en entornos empresariales, incluida la administración a gran escala.
- Preferible: Certificación Dynatrace Associate o Professional.
- Preferible: Experiencia con integraciones ITSM y flujos de trabajo operativos.
- Se prefiere una licenciatura en Sistemas de Información, Informática, Ingeniería o un campo relacionado; se puede considerar experiencia profesional relevante en lugar de una formación académica específica.
Beneficios
- Modelo de trabajo 100% remoto dentro de Brasil.
- Contratación bajo un esquema de PJ (Pessoa Jurídica).
- Oportunidad de trabajar con equipos internacionales en desarrollo de aplicaciones, DevOps, ingeniería de plataformas y operaciones.
- Exposición a observabilidad a escala empresarial, tecnologías en la nube, ingeniería de rendimiento y prácticas modernas de automatización.
- Entorno de trabajo colaborativo y ágil centrado en la excelencia técnica y la mejora continua.
- El salario, la cobertura sanitaria, las vacaciones pagadas y otros beneficios adicionales no se especificaron en la descripción original del puesto.
