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Ingeniero de TI de Campo
Sobre la oportunidad
Título del puesto: Ingeniero de TI de Campo
Tipo de puesto: Regular - Jornada Completa
Grado: Grado 05
ID de solicitud: 42856
Paquete de compensación: $81,600.00 - $108,900.00 . USD anuales + elegibilidad para bonificación
Lo anterior refleja el rango de compensación objetivo para el puesto en el momento de la publicación. La compensación de contratación se determinará en función de la experiencia, el conjunto de habilidades, la educación y la formación, y otras necesidades organizativas. Esta publicación es para una vacante existente.
McCain Foods es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Como empresa familiar global, nos esforzamos por ser el empleador de elección en las diversas comunidades de todo el mundo en las que vivimos y trabajamos. Reconocemos que la inclusión impulsa nuestra creatividad, resiliencia y éxito y hace que nuestro negocio sea más fuerte. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, edad, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
McCain es un empleador accesible. Si requiere una adaptación durante el proceso de contratación (incluyendo formatos alternativos de materiales o salas de reuniones accesibles), por favor háganoslo saber y trabajaremos con usted para encontrar soluciones apropiadas.
Tu privacidad es importante para nosotros. Al enviarnos datos o información personal, aceptas que se gestionarán de acuerdo con la Política de Privacidad Global de McCain y la Política de Privacidad Global de Empleados, según corresponda. McCain utiliza IA en el proceso de contratación, aunque todas las decisiones finales son tomadas por humanos. Puedes comprender nuestro enfoque hacia la IA y cómo se está gestionando tu información personal aquí.
Familia de puestos: Tecnología de la Información
Ubicación(es): EE. UU. - Estados Unidos de América: Nebraska: Grand Island
Sobre el puesto.
McCain se ha embarcado en una ambiciosa transformación digital en todo nuestro negocio, desde la agricultura hasta la fabricación y las capacidades comerciales, para mejorar nuestra obsesión por el cliente. Como parte de esta transformación, estamos realizando importantes inversiones en nuestras plataformas digitales, transformaciones tecnológicas y en la construcción de una cultura basada en datos. Estamos creando productos digitales para nuestros clientes, proveedores/agricultores y miembros del equipo de McCain para permitir procesos digitales y automatización basada en datos. A través de nuestras inversiones, transformaremos McCain en una empresa que empodera a nuestros equipos con sistemas fáciles de usar que les ayudarán a colaborar mejor, ser productivos y tomar decisiones basadas en datos. ¿Serás parte de este emocionante viaje?
Dependiendo del Gerente Regional de Servicios de TI, este puesto actúa como la principal cara presencial de Tecnología Digital, brindando soporte de alta calidad en entornos de planta y oficina. El puesto es responsable de los servicios de TI y OT de planta de extremo a extremo, colaborando con equipos locales y globales para garantizar operaciones fiables, al tiempo que impulsa la automatización, la IA y la adopción digital para mejorar la productividad y la toma de decisiones.
Sobre el equipo.
Relaciones internas clave: Clientes de negocio, Equipo de Servicios de Red, Soporte de Aplicaciones de TI, Arquitectos de TI, Gerente de ITSM, Seguridad de TI, Operaciones de TI (internas y externas).
Relaciones externas clave: Proveedores externos, socios y proveedores de servicios.
Sobre McCain.
Haz clic aquí para obtener más información sobre McCain y cómo te ofrecemos oportunidades para tener un impacto que importa.
Principios de liderazgo.
En McCain, nuestros principios de liderazgo guían cómo interactuamos con los clientes, colaboramos como equipo y logramos el éxito. Nos centramos en comprender las necesidades del cliente, impulsar la innovación, empoderar a las personas y asumir la responsabilidad para eliminar obstáculos y entregar resultados.
La experiencia McCain.
Somos McCain. Esta declaración es un testimonio de nuestra fortaleza colectiva y nuestro valor individual. Tus contribuciones juegan un papel vital en nuestro éxito. Nuestra cultura ganadora está arraigada en la autenticidad y la confianza, lo que nos permite sacar lo mejor de los demás. Aquí, encontrarás oportunidades para aprender, crecer y prosperar. Únete a nosotros y experimenta por qué juntos somos mejores.
Lo que harás.
- Proporcionar soporte de TI y OT de planta de extremo a extremo, garantizando una alta disponibilidad de los sistemas y operaciones de la planta.
- Soportar y habilitar sistemas de automatización de planta en colaboración con los equipos de operaciones e ingeniería.
- Impulsar casos de uso de IA, ciencia de datos y digitales en la planta para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
- Proporcionar soporte de TI a usuarios finales, incluyendo ordenadores de sobremesa, portátiles, periféricos y aplicaciones locales.
- Gestionar la tecnología de salas de reuniones y colaboración para garantizar reuniones presenciales e híbridas fluidas.
- Soportar hardware de códigos de barras y de planta, incluyendo escáneres portátiles, impresoras y VMU.
- Supervisar la administración de servidores del sitio, incluyendo monitorización, mantenimiento y resolución de problemas.
- Gestionar sistemas de seguridad física y coordinar con los equipos de seguridad e instalaciones.
- Ejecutar el programa Evergreen que cubre los ciclos de actualización de PC, red y servidores.
- Mantener registros precisos de activos de TI utilizando HAM Pro e impulsar la adopción de tecnología digital, incluyendo la formación de usuarios y la comunicación de cambios en la planta.
- Garantizar que la infraestructura de TI local sea físicamente segura, fiable, operativa y cumpla con los estándares globales de TI actuales; las excepciones se informarán al Gerente Regional de Servicios de TI local.
- Actúa como conducto entre TI y el negocio local y a menudo se le requiere comunicar sistemas y problemas complejos de TI a los líderes empresariales senior de manera comprensible y profesional.
- Monitorizar y gestionar copias de seguridad locales, restauración de datos, administración de dispositivos móviles y actividades de adquisición de TI.
- Realizar pruebas e implementaciones de software, proporcionando comentarios a los equipos de TI Globales para mejorar la eficiencia operativa y la adopción por parte de los usuarios.
Lo que necesitarás para tener éxito.
- Título universitario en tecnología de la información, ingeniería, ciencia de datos/IA o automatización.
- Debe ser un defensor de la IA y la automatización, impulsando casos de uso.
- Experiencia práctica en el diseño, integración y operación de Modelos de Lenguaje Grandes (LLMs) y Modelos de Lenguaje Pequeños (SLM), incluyendo modelos y plataformas como OpenAI, Anthropic Claude y similares, con una sólida comprensión de la selección de modelos, el ajuste fino, la ingeniería de prompts, las APIs, la seguridad y el despliegue a escala empresarial dentro de plataformas de TI y datos.
- Experiencia demostrada en análisis de datos y etiquetas dentro de entornos de fabricación, aprovechando técnicas de IA/ML para analizar datos de OT/TI (por ejemplo, datos de sensores, etiquetas de historial, datos MES), extraer información procesable, mejorar la eficiencia y la calidad del proceso, y soportar casos de uso como análisis predictivo, detección de anomalías y operaciones asistidas por IA.
- Al menos 5 años de experiencia en la industria, preferiblemente dando soporte a entornos de TI y OT de planta.
- Experiencia trabajando en un entorno de soporte de TI global y colaborando con equipos globales.
Beneficios: En McCain, tenemos la misión de crear una cultura ganadora que ponga la seguridad y el bienestar de los empleados en el centro de lo que hacemos, cada día. Entendemos y apreciamos que las necesidades de cada persona son únicas y nos aseguramos de que nuestros programas de beneficios y bienestar lo reflejen. Los empleados son elegibles para los siguientes beneficios: cobertura de salud (médica, dental, visión, medicamentos recetados), beneficios de ahorro para la jubilación y apoyo para licencias, incluyendo médicas, familiares y por duelo. Los programas de bienestar incluyen vacaciones y días festivos, tiempo de voluntariado apoyado por la empresa y recursos de salud mental. Las coberturas se alinean con los planes gubernamentales del país, provincia y estado y pueden variar según el nivel de trabajo, la ubicación y la naturaleza del puesto. Detalles adicionales de los beneficios disponibles durante el proceso de solicitud.
Tu bienestar nos importa y estamos aquí para proporcionarte los recursos necesarios para que seas tu mejor versión en el trabajo, y en casa.
Empresa: McCain Foods USA, Inc.
