Siemens
Interco
Especialista de Help Desk
Descripción de la empresa
Interco es una empresa global de comercio y reciclaje de metales con sede en St. Louis y centros de operaciones en Misuri e Illinois. La empresa compra, vende y procesa metales no ferrosos y chatarra electrónica en todo el mundo, utilizando asociaciones establecidas con consumidores finales en Estados Unidos, Europa, América Latina y Asia.
Información de la empresa
Interco ha estado reciclando ordenadores, baterías, metales y productos electrónicos con un historial enfocado en la innovación y la integridad desde 1996. La empresa se especializa en la colocación de materiales listos para fundición, atendiendo a organizaciones comerciales, industriales, distribuidores y gubernamentales a nivel nacional.
Las instalaciones de reciclaje de Interco están divididas en tres departamentos: metales no ferrosos, ordenadores y electrónica, y procesamiento de baterías. La instalación de metales no ferrosos se encuentra en el campus principal de 40 acres en Madison (IL), mientras que los ordenadores y productos electrónicos se procesan en Edwardsville, donde se encuentran las oficinas administrativas y algunas oficinas de logística. El departamento comercial se encuentra en The Hill en St. Louis.
Como política de la empresa, Interco no patrocina visados de empleo ni contrata fuera de EE. UU., ni Interco patrocina a candidatos que no residan actualmente en EE. UU. sin un visado H-1B existente.
Esta descripción del puesto está diseñada para proporcionar una visión general de los requisitos del trabajo y no conlleva una lista exhaustiva de todas las actividades, deberes o responsabilidades que se requerirán. Interco se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento, incluyendo la asignación o reasignación de tareas laborales o la eliminación de este puesto en cualquier momento.
La información de los candidatos se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
Trabajo remoto: No
Descripción del puesto
Interco tiene una vacante para un Especialista de Help Desk cualificado en el departamento de TI. El candidato ideal es una persona altamente organizada que posee excelentes habilidades de atención al cliente, así como sólidas competencias técnicas. Este Especialista de Help Desk es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales, mantener los sistemas de hardware y software, y garantizar una conectividad fluida en toda la organización.
Las responsabilidades incluyen
- Resolver tickets de help desk
- Aprovisionar estaciones de trabajo
- Solucionar problemas de conectividad y de uso compartido de archivos
- Diagnosticar problemas de hardware
- Trabajar con Active Directory y Microsoft O365
- Gestión de estaciones de trabajo y cableado
- Catalogar activos de TI
Cualificaciones
- Grado universitario en informática, sistemas de información informática o una carrera relacionada
- Al menos dos años de experiencia como técnico de soporte de escritorio o un puesto similar
- Experiencia en un entorno de dominio
Información adicional
Compensación: $40,000-$50,000 anuales
- Seguro médico, dental y de visión pagado al 100% por la empresa
- Vacaciones pagadas aceleradas
- Vacaciones pagadas desde Nochebuena hasta el día de Año Nuevo para todos los empleados
- 401(k) con una generosa aportación equivalente de la empresa después de un año
- Seguro de incapacidad a corto y largo plazo pagado al 100% por la empresa
- Póliza de seguro de vida de $25K pagada por la empresa
- Salario más revisión anual de rendimiento y bonificación
