Siemens
Intelligent Technical Solutions
Ingeniero de Proyectos III (Internacional)
Descripción del puesto
Únete a Intelligent Technical Solutions como Ingeniero de Proyectos III, donde desempeñarás un papel clave en la entrega de soluciones de TI fiables y eficaces para nuestros clientes. Este puesto requiere una sólida experiencia técnica en entornos de nube, servidores o redes, junto con la capacidad de gestionar la implementación de proyectos desde el inicio hasta su finalización. El candidato ideal es una persona práctica que resuelve problemas, se hace responsable de su trabajo técnico, colabora eficazmente con los clientes y los equipos internos, y garantiza el éxito de los resultados de los proyectos.
Responsabilidades del puesto
- Gestionar proyectos de infraestructura desde el descubrimiento y la planificación hasta la implementación, las pruebas, la puesta en marcha, la documentación y la entrega final.
- Evaluar los entornos de los clientes, validar el alcance del proyecto, identificar discrepancias y establecer planes de implementación y reversión.
- Implementar y migrar infraestructuras de nube, servidores, identidad, puntos finales y redes según la especialización técnica del candidato.
- Configurar, actualizar y solucionar problemas de Microsoft 365, Azure, Windows Server, firewalls, switches, redes inalámbricas, VPN y tecnologías relacionadas según corresponda.
- Coordinar con los clientes y los equipos internos los requisitos del proyecto, las ventanas de mantenimiento, las interrupciones del servicio y los plazos de implementación.
- Mantener el estado preciso del proyecto, los registros de tiempo, las configuraciones técnicas y la documentación de lo construido en los sistemas de la empresa.
- Realizar revisiones posteriores a la implementación y proporcionar entregas completas al servicio de asistencia y a los equipos internos pertinentes.
- Identificar los riesgos de implementación, resolver problemas técnicos y escalar las decisiones de arquitectura cuando sea necesario.
Cualificaciones del puesto
Cualificaciones requeridas
- Experiencia: 10+ años de experiencia en TI, incluyendo al menos 4 años de experiencia práctica en la especialidad técnica seleccionada.
- Entrega de proyectos: Capaz de gestionar y ejecutar proyectos de forma independiente de principio a fin, desde la planificación y la implementación hasta las pruebas, la puesta en marcha, la documentación y la entrega final, con una supervisión mínima.
- Experiencia técnica: Sólida competencia práctica en ingeniería de nube y servidores o en ingeniería de redes, incluidas las tecnologías pertinentes enumeradas a continuación.
- Comunicación con el cliente: Capacidad para explicar cambios técnicos, plazos de proyectos e interrupciones del servicio a partes interesadas no técnicas en inglés, tanto hablado como escrito.
- Entorno de trabajo: Experiencia trabajando en múltiples entornos de clientes y de forma remota; debe estar disponible para realizar puestas en marcha programadas fuera del horario laboral o durante los fines de semana cuando sea necesario.
- Certificaciones: Al menos dos certificaciones actuales relevantes para la especialidad técnica seleccionada o experiencia técnica equivalente demostrada.
Especialización técnica
Los candidatos deben ser sólidos en al menos una de las siguientes áreas.
Ingeniería de nube y servidores
- Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, gestión de identidades y migraciones de inquilinos o buzones de correo.
- Infraestructura Azure, AWS, GCP, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Purview, Sentinel y virtualización.
- Microsoft Intune, despliegue de puntos finales, cumplimiento de dispositivos y políticas de seguridad.
- SharePoint Online, OneDrive, Teams, identidad híbrida, Power Automate y automatización con PowerShell.
Ingeniería de redes
- Configuración, migración y despliegue de firewalls, políticas de seguridad, NAT y tecnologías VPN.
- Switching, VLAN, enrutamiento y segmentación de redes.
- Infraestructura inalámbrica, puntos de acceso, autenticación, RADIUS y migraciones de controladores.
- Puestas en marcha de ISP, direccionamiento IP, rediseño de redes y soluciones SD-WAN.
Los candidatos deben haber entregado de forma independiente al menos 5 proyectos o migraciones relevantes para su área seleccionada.
Requisitos del puesto
Una oficina en casa que cumpla con lo siguiente:
- Windows 11 con un Intel i5 o i7 (8ª generación o superior), o
- AMD Ryzen 5 o 7 (serie 2000 o superior), o
- macOS 12 o superior.
- Ordenador: Un ordenador en funcionamiento con un mínimo de 8 GB de RAM y uno de los siguientes:
- Internet: Conexión a internet estable con al menos 25 Mbps de velocidad de descarga y carga.
- Equipo de audio: Un auricular de calidad con función de cancelación de ruido para reuniones.
- Dispositivo móvil: Un smartphone capaz de instalar la aplicación Microsoft Authenticator.
- Webcam: Una webcam HD para videollamadas.
- 2º monitor
- SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) si se utiliza un ordenador de sobremesa (no es necesario si se utiliza un portátil)
- Un encaje cultural muy fuerte con el estilo de ITS (nuestros valores fundamentales se discutirán durante la entrevista)
- Excelente dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito
- Capaz de trabajar a tiempo completo durante 40 horas a la semana: de 8:00 a 17:00 PST (de lunes a viernes)
- Capaz de aprobar nuestras evaluaciones cognitivas y de comportamiento en línea.
- Preferiblemente, al menos dos de las siguientes certificaciones: CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, 3cx Basic Certified Engineer.
- Capaz de proporcionar la autorización NBI (para solicitantes de Filipinas).
Cualificaciones preferentes
- Experiencia previa en un proveedor de servicios gestionados (MSP) o en un entorno con múltiples clientes.
- Experiencia con automatización de infraestructura, copias de seguridad y recuperación ante desastres, monitorización de redes o plataformas de seguridad.
- Certificaciones adicionales relevantes en la nube, servidores, redes o seguridad.
KPI del puesto
- Utilización facturable: El porcentaje de tiempo dedicado al trabajo facturable en proyectos de clientes manteniendo registros de tiempo precisos.
- Entrega de proyectos: Finalización exitosa de los proyectos asignados dentro de los plazos, el alcance y los estándares de calidad acordados.
- Calidad de la documentación: Precisión e integridad de las notas de implementación, la documentación de lo construido y las actualizaciones de la base de conocimientos para los proyectos completados.
- Satisfacción del cliente (CSAT): Comentarios proporcionados por los clientes a través de encuestas de satisfacción posteriores al proyecto o al servicio.
- Cumplimiento de las hojas de horas: Envío puntual y preciso de las hojas de horas de acuerdo con los estándares de la empresa.
Compensación
Las tarifas de pago comienzan en $14.79/hora y varían según la experiencia y la ubicación.
Alerta de fraude – Estafas de contratación
Intelligent Technical Solutions (ITS) ha sido informada de ofertas de trabajo y comunicaciones fraudulentas que tergiversan nuestra empresa. Se aconseja a los solicitantes que tengan precaución y presenten su solicitud únicamente a través de los canales oficiales de ITS.
ITS NO solicita pagos ni información financiera en ninguna etapa del proceso de contratación.
No se solicitará información personal confidencial (por ejemplo, números de la Seguridad Social) antes de una oferta formal.
Hemos tenido conocimiento de perfiles falsos en LinkedIn, Facebook y otras plataformas de redes sociales que se hacen pasar por nuestros empleados y afirman falsamente representar a nuestra empresa. Por favor, tenga precaución al interactuar con estas cuentas.
Si recibe mensajes o solicitudes sospechosas, no interactúe. Infórmelos a [email protected].
Todas las ofertas de trabajo verificadas se publican aquí: itsasap.com/job-openings.
Sáltese la espera, acelere su solicitud y salte directamente a su próxima gran oportunidad. Comience su entrevista instantánea ahora:
ENTREVISTA EN VÍDEO PREGRABADA
Beneficios
- Planes de salud integrales / HMO (empleado y dependiente/s)
- Seguro de vida
- Reembolso de beneficios flexibles (dental/visión/salud mental/bienestar/contribuciones gubernamentales)
- Tiempo libre remunerado (comienza en 15 días al año)
- Permiso de maternidad/paternidad
- Festivos estadounidenses remunerados
- Bono por turno nocturno
- Anticipo de salario/préstamo
- Programa de salud y bienestar
- Formación y certificación pagadas por la empresa
